安全观察沟通管理程序.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作安全观察沟通管理程序 平安观看沟通管理程序之相关制度和职责，1?范围与应用领域1.1?目的为增加全员平安意识,强化平安行为,逐步消退担心全行为和担心全状态,更好地促进平安文化建设,特制定本程序。1.2?适用范围本程序适用于公司以及为其服务的承. 1? 范围与应用领域 1.1? 目的 为增加全员平安意识,强化平安行为,逐步消退担心全行为和担心全状态,更好地促进平安文化建设,特制定本程序。 1.2? 适用范围 本程序适用于公司以及为其服务的承包商。 1.3? 应用领域 本程序应用于公司全部有人员活动的工作场所和施工现场,包括生产、施工、仓储、装卸、交通、办公及生活

2、服务等区域。 ? 2? 参考文件 公司平安观看与沟通管理规范 3? 术语和定义 3.1? 平安观看 对员工作业行为和作业环境进行观看,以确认有关任务是否得到平安执行的过程。如个人防护装备是否满意要求、员工操作是否平安、许可证是否完备等。 3.2? 担心全行为 可能对人员、设备设施造成危害的人的行为。 3.3? 担心全状态 可能导致人员损害或其它事故的物(设备设施和环境)的状态。 4? 职责 4.1? 企管法规处负责组织制定、管理和维护本程序。 4.2? 质量平安环保处负责公司级平安观看与沟通方案的制定与实施的监督,并负责公司平安观看与沟通的管理。 4.3? 人事处负责组织本程序的培训。 4.4

3、? 各部门/单位负责制定、实施本部门/单位平安观看与沟通方案,并按规定进行统计、分析、上报与处理。 4.5? 公司其他员工可参照本程序要求进行平安观看与沟通,有权制止或举报各类担心全状况。 5? 管理要求 5.1? 基本要求 5.1.1 平安观看与沟通的重点是观看和争论员工在工作地点的行为及可能产生的后果。平安观看既要识别担心全行为或状态,也要识别平安行为或状态。 5.1.2 各级管理者均应开展平安观看与沟通,不得由下属代替,平安观看与沟通分为有方案的和随机的。 5.1.3 观看到的全部担心全行为和状态应马上实行行动,否则,是对担心全行为和状态的许可和默认。 5.1.4 平安观看的结果不作为考

4、核的依据。但以下两种状况应由属地负责人按相关规定进行考核: 5.1.4.1 可能造成严峻后果的担心全行为; 5.1.4.2 违反平安禁令的行为。 5.1.5 公司鼓舞员工进行随机的平安观看与沟通。任何员工对发觉的担心全行为和担心全状态有权制止或举报。 5.2? 平安观看与沟通方案 5.2.1 公司助理及以上领导和机关处室长的平安观看与沟通方案由质量平安环保处统一编制;公司所属各单位、机关各处室的平安观看与沟通方案自行编制,上报质量平安环保处批准后实施。 5.2.2 平安观看与沟通方案应掩盖属地全部区域和/或班次,并考虑掩盖不同的作业时间段,如白班、夜班等。平安观看与沟通方案至少应包括以下内容:

5、 5.2.2.1 观看人员; 5.2.2.2 平安观看的区域; 5.2.2.3 按年度编制的平安观看与沟通支配; 5.2.2.4 频次。 5.2.3 各级管理者平安观看与沟通方案频次要求见下表: 管理者?最低频次?观看与沟通范围? 总经理 党委书记 党委副书记、纪委书记、工会主席 副总经理 平安总监、总经理助理及副总师?1次/季度?平安联系点及其他所辖部门/单位? ? 管理者?最低频次?观看与沟通范围? 生产处室正副职 (生产运行处、机动设备处、质量平安环保处)?1次/月?平安联系点及其他基层单位? 其它机关处室正副职?1次/季度?平安联系点及其他单位(部门)? 直属单位正副职?1次/周?本单

6、位所属区域? 基层单位正副职?1次/周?本单位所属区域? 专职平安人员?1次/周?所辖区域? 班组长?1次/周?所辖区域? 5.3? 平安观看与沟通 5.3.1 平安观看与沟通按六步法进行,详见附录A。 5.3.2 各级管理者在非属地进行平安观看与沟通时,应由该属地人员伴随。 5.3.3 各级管理者进行平安观看与沟通后,应填写“平安观看与沟通报告表”(见附录B),签字后将报告表交属地负责人。 5.3.4 各部门/单位汇总“平安观看与沟通报告表”,进行统计、分析和归档,并将结果按月上报质量平安环保处。“平安观看与沟通结果统计表”见附录C。 5.3.5 平安观看与沟通结果的统计分析包括: 5.3.

7、5.1 对全部的平安观看与沟通的信息和数据进行分类统计; 5.3.5.2 分析统计结果的变化趋势; 5.3.5.3 依据统计结果和变化趋势提出改进建议。 5.3.6 各部门/单位针对分析结果,应仔细进行缘由分析,制定并实施订正措施,防止类似问题重复发生。 5.3.7 质量平安环保处每月收集、分析各部门/单位及专职平安人员平安观看与沟通信息,并进行对比分析,提出平安观看与沟通的改进建议。形成月度平安观看与沟通分析报告,并在全公司通报。 5.3.8 质量平安环保处应针对平安观看与沟通分析报告中存在的主要问题,实行针对性的措施,以削减担心全行为和担心全状态的发生。 5.3.9 质量平安环保处将平安观

8、看与沟通的分析定期向HSE委员会报告。 5.3.10 平安观看与沟通报告表应真实、详尽、精确。 6? 管理系统 6.1? 资源支持 公司现有资源都是帮助实施本程序的可利用的资源。 6.2? 管理记录 企管法规处负责本程序各版本的留存记录和修改明细。 6.3? 审核要求 公司主管部门、所属单位和部门都应把平安观看与沟通作为审核的一项重要内容,必要时可针对平安观看与沟通组织专项审核。 6.4? 复核与更新 本程序应定期评审和必要时的修订,最低频次自上一次发布之日起不超过3年。 6.5? 偏离管理 本程序所发生的偏离应报公司主管领导批准。偏离应书面记载,其内容应包括支持偏离理由的相关事实。每一次偏离的有效期不能超过一年,逾期须重新申报。 6.6? 培训和沟通 本程序由人事处负责组织培训和沟通。 6.7? 解释 本程序由公司企管法规处负责解释。 ? 客户经理岗位职责 银行大堂经理职责 前台接待工作内容 第 5 页 共 5 页