售后客服(考虑应届生)岗位职责描述岗位要求.docx
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1、本文为Word版本,下载可编辑操作售后客服(考虑应届生)岗位职责描述岗位要求职位描述: 岗位说明: 1、据业务实际状况(移动学习平台)进行企业客户对接(主要与企业培训及相关部门对接),并独立负责运营服务; 2、整理、收集客户反馈需求,对接给技术开发人员; 3、关心客户在平台首页进行搭建及培训工作,提高用户活跃度、激活率;每周对行业客户、重点客户做数据收集; 4、负责制作相关PPT并至客户处进行宣讲; 5、整理客户相关资料进行日常平台资源线上化(课程、题库等); 6、帮助讲师培训,培训后期客户需求对接,帮助重点客户进行现场考试,直播操作工作; 7、依据客户对平台、功能使用状况以及数据显示,提出相
2、关建议并指导进行下一步工作开展。 职位要求: 1、有团队合作精神,语言表达力量较强、工作细心、能够站在客户角度进行引导; 2、较强的应变力量、学习力量,思维活跃,规律思维力量强。 薪酬福利: 1、入职即购买六险一金,周末双休; 2、年度调薪机会、地铁周边交通便利; 3、带薪年假、节日活动及福利、生日会等; 4、内外部培训拓展、每年不定期进行境内外旅游; 5、舒适和谐的工作氛围,为员工供应冰箱、微波炉等设施; 个人进展:供应全方位的培训、晋升机会、极具行业竞争力的薪酬待遇、为您的成长保驾护航。 微信 Edit 篇2:it外包销售(汽车销售,可接受应届生)岗位职责描述岗位要求 职位描述: IT外包
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