人力资源顾问公司员工手册：培训管理制度.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作人力资源顾问公司员工手册：培训管理制度 人力资源顾问公司员工手册：培训管理制度之相关制度和职责，人力资源顾问公司员工手册:培训管理制度一、培训原则1、公司每位员工都有享受培训的权利,同时对于公司组织的各项相关培训,员工有参与的义务。2、公司通过培训提高员工的工作力量. 人力资源顾问公司员工手册:培训管理制度 一、培训原则 1、公司每位员工都有享受培训的权利,同时对于公司组织的各项相关培训,员工有参与的义务。 2、公司通过培训提高员工的工作力量和综合素养,为员工供应进展平台和成长机会,说明员工个人在职业生涯上良性进展。 3、公司将依据业务需要和员工表现选派优秀员

2、工参与外部培训。 4、培训后员工所把握的技能,将为员工个人的转正、工资晋级、职位晋升、部门间调岗供应参考依据。 5、任何人员由于特别状况不能出席相关培训,须提前向本部门负责人或人力资源部请假,否则按旷工处理。 6、在公司统一的培训方案之外,公司大力提倡员工通过各种途径自学,主动进步。 二、新员工培训 1、培训目标: A、关心员工了解公司的历史、进展前景、企业文化,增加分散力,挖掘员工的工作热忱。 B、关心员工了解公司的组织结构、规章制度。 C、关心员工尽快进入本岗位工作状态。 2、培训对象:公司新入职员工。 3、培训内容: 人力资源部讲解: A、企业文化、公司的历史、现状、将来、业务范围。 B

3、、公司组织结构、各部门分工职责、各岗位工作职责。 C、企业各项管理制度:人事行政制度、财务请款报销制度、差旅制度、相关业务制度等。 员工所在业务部门讲解: A、本部门业务工作流程、本岗位工作流程、工作要求。 B、本岗位所需基本专业学问。 C、本岗位所需基本业务技能。 4、培训后要进行考核,考核通过者正式录用,考核未通过者则不予录用。 三、在职内部培训 1、培训目标: A、提高、完善和充实员工各项技能,使其具备多方面的才能和更高水平的工作力量,为员工的长期进展做预备。 B、削减员工工作中的消耗和铺张,提高工作质量和效率。 C、提高员工的工作热忱和合作精神,建立良好的工作环境和工作气氛。 2、培训

4、对象:公司全部员工。 3、培训形式: A、普遍授课。依据详细课程特点和要求,集中支配公司员工接受培训。 B、专题讲座。不定期、分部门组织受训,形式、内容可以依据业务需要支配,规模较小,人员限于相关部门员工,有爱好的其它部门员工也可参与。 4、依据详细状况,针对不同的问题设置课程。包括针对提高专项和综合业务水平,介绍相关领域最新形势,以及新奇、有用的专业学问等。 5、任课老师:公司领导、部门资深员工或外聘人员。 四、在职外部培训 视业务的需要,选择优秀的员工参与培训机构的专业培训,回公司后将学习的内容传授给其它同事。 五、脱产培训 脱产培训分为学位课程或非学位课程。 1、学位课程:一般从在本公司

5、服务满二年的正式员工中选择学员参训,所读学校必需是政府批准的能够满意肯定学术标准的学院、高校。 2、非学位课程:依据公司的进展现状,选送部分员工外出考察、培训或参与与本职工作相关的业务培训和技术、技能培训。 六、其它培训 各部门依据本部门工作需要,向人力资源部提出培训需求,经人力资源部审核及总裁审批同意后执行。 七、培训费用 1、参与培训时,培训费在RMB2000元以内的,费用由公司100%担当;RMB2000元(含)以上(除特别说明的,如:作为员工嘉奖、外部公司出资的培训等)的,个人担当20%,公司担当80%,并与公司签订培训协议,员工违反协议商定事项时,按协议商定对公司进行赔偿。 2、培训费不包括异地培训所需的旅费,旅费标准除另有规定外,同出差标准。 八、保密条款 对在培训过程中所获得和积累的技术,数据等相关信息(包括软、硬件),员工在培训后马上叫人力资源部统一保管;未经公司许可,员工不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。 九、其它说明 1、公司方案内培训,当遇到培训与业务发生冲突的时候,应首先以业务为重,尽量协调时间和精力保证业务的顺当完成。 2、公司方案外培训,在不影响个人正常工作的状况下,占用工作日时按请假程序办理。 餐厅服务员岗位职责 客房服务员工作职责 酒店卫生管理制度 物业公司管理制度 售后服务管理制度 酒店厨房管理制度 第 4 页 共 4 页