政府机房设备间管理制度.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作政府机房设备间管理制度 政府机房设备间管理制度之相关制度和职责，为规范政府机关单位网络和设备的稳定运行,保证中心内部计算机与网络信息平安,适应信息平安等方面的需要防止计算机网络失密泄密大事发生特制定本制度。一、物理平安防护制度。物理平安为核. 为规范政府机关单位网络和设备的稳定运行,保证中心内部计算机与网络信息平安,适应信息平安等方面的需要防止计算机网络失密泄密大事发生特制定本制度。一、物理平安防护制度。 物理平安为核心机房及相关设备的根本,是机房平安稳定运行的基础。全体人员应当明确责任,了解相关平安措施的详细操作流程,当发生问题、事故时,全体工作人员有义务第

2、一时间到达现场,帮助专业人员解决问题。详细制度、措施如下:1、防盗安保措施和门禁准入制度。政府核心机房及相关设备间在无人进入时,应保证门、窗处于闭锁状态。相关监控设施处于正常运行状态,并依据需要随时调取相关影像信息进行监控。工作人员、到访人员出入应进行准入登记。对于有访客进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的行为平安,并全程伴随。最终离开机房的人员必需自觉检查和关闭全部机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝生疏人进出机房。2、消防措施。政府核心机房和设备间应保证有相关的消防设备,全体人员应熟识机房内部消防平安操作和规章,了解消防设备操作原理、把握消防应急处理步骤、措施和要领。任何人不能随便更改

3、消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的,必需取得主管领导批准。工作人员更应爱护消防设备不被破坏。如发觉消防平安隐患,应即时实行措施解决,不能解决的应准时向相关负责人员提出解决。应严格遵守张贴于相应位置的操作和平安警示及指引。3、防水、防雷措施。禁止将供水管道和设施安装在机房内。应格遵守张贴于相应位置的平安操作、警示以及平安指引。日常清扫时,如需带水作业,应多人协作,准时通风、除湿,防止消失漏电、短路等事故,保证机房正常运行。降水多发期,工作人员应当留意逢雨巡察机房及设备间,防止发生漏水所致的相关事故。留意防雷措施,留意巡察防雷设备的状态正常,定期请特地人员对防雷设备进

4、行清点和检测,尤其雨季更要加强巡查,避开雷击对电路、设备造成危害。4、防尘防静电措施。保证机房地面干净,无水无尘。保证机房湿度相宜,以保证肯定程度上的除尘效果。设备线路部署时,尽量通过专业的线槽或者静电地板下层空间,以此方式防止强、弱电线路暴露引起的电离粉尘,进而减小飞尘对设备的运行状态和使用寿命负面影响。工作人员在增加设备时,应对线路等进行准时整理,对污物准时清洁,防止静电对设备产生损害。5、机房平安用电措施。机房人员应学习常规的用电平安操作和学问,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。机房人员应基本把握机房用电应急处理步骤、措施和要领。应支配有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。

5、不得乱拉乱接电线,应选用平安、有保证的供电、用电器材。在真正接通设备电源之前必需先检查线路、接头是否平安连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备平安爱护。严禁随便对设备断电、更改设备供电线路,严禁随便串接、并接、搭接各种供电线路。如发觉用电平安隐患,应即时实行措施解决,不能解决的必需准时向相关负责人员提出解决。外来人员需要用电的,必需得到工作区负责人员允许,并使用平安和对机房设备影响最少的供电方式。禁止在无人看管下在机房中使用高温、酷热、产生火花的用电设备。在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必需得到上级主管批准,并在保证线路保险的基础上使用6、机房环境保障措施。保证UPS供电设备的稳定运行

6、,以防止突然断电对机房设备、数据造成损害。保证机房空调的正常工作,定期检查空调工作状态,定期冲洗空调,更换防尘过滤网。工作人员应定期巡察UPS、空调等帮助设备状态,如发觉特别应准时报知领导,将问题现象记录在案,并联系专业人员进行处理。二、机房资料、设备平安管理制度。机房设备平安运行、数据保存平安是机房平安稳定运行的基本要求。为了达到这一目的,机房资料、数据、文档、日常工作应遵循以下管理制度:1、机房资料、文档保管制度。资料、文档等必需有效组织、整理和归档备案。禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式供应给其它无关人员或向外随便传播。对于牵涉到网络平安、数据平安的重要

7、信息、密码、资料、文档等等必需妥当存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的,应供应正式的申请,后由机房相关负责人伴随查阅,并只能向其供应与其当前工作内容相关的数据或资料。重要资料、文档、数据应实行对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性,防止遗失重要数据。2、机房设备平安使用制度。全体人员必需熟知机房内设备的基本平安操作和规章。应定期检查、整理硬件物理连接线路,定期检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表),定期调阅硬件运作自检报告,从而准时了解硬件运作状态。禁止随便搬动设备、随便在设备上进行安装、拆卸硬件、或随便更改设备连线、禁止随便进行硬件复位。对会

8、影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员预备,才能进行硬件设备的更改。对重大设备配置的更改,必需首先形成方案文件,经过争论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好具体的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的预备,必要时需要先预备好后备配件和应急措施。不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许,更不允许他人操作机房内部的设备,对于核心服务器和设备的调整配置,更需要小组人员的共同同意后才能进行。要留意和落实硬件设备的维护保养措施。三、机房

9、财产登记爱护及清扫制度。机房的设备、工具、资料都是政府的财产,都属于国家和人民。机房内任何设备的使用和损耗,都应当一一记录在案,并应建立完备的爱护措施,留意节省,削减消耗。相关制度如下:1、机房财产登记制度。机房的日常物品、设备、消耗品等必需有清楚的数量、型号登记记录,对于公共使用的物品和重要设备,必需建立一套较为完善的借取和归还制度进行管理。全体人员应有义务平安和当心使用机房的任何设备、仪器等物品,在使用完毕后,应将物品归还并存放于原处,不应随便摆放。对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记,并对责任人追究相关责任。未经主管领导同意,不允许向他人外借或供应机房设备和物品。2、机房巡察、

10、清扫制度。运维中心机房(一楼与四楼),工作人员进出频繁,应每半月进行一次巡察、清扫。外围机房每月进行一次巡察、清扫。机房清扫范围包括地板、工作台、机柜、公用柜物品摆放。清洁后要达到地板洁净、无尘无杂物;工作台面干净、无杂物;机柜内设备尽量上架,线路有序;地板平整,无掀起、线路暴露现象;门窗清洁,各种柜表面干净、公用柜柜内物品摆放整齐。在巡察、清扫过程中,若发觉问题,如服务器状态特别,空调不正常工作等,应在最短时间内解决,全体人员均要予以协作。假如无法立即解决,应第一时间联系专业人士,并制定应急预案,保证机房运行的持续稳定。在巡察、清扫结束后,由负责人对当次工作进行记录。对当次清扫中发觉、已处理和未处理的全部问题进行记录,并上报领导。 组织委员职责 专卖店职责 qiQ专员职责第 4 页 共 4 页