Z购物中心停车场收费员工作规程制度.docx

《Z购物中心停车场收费员工作规程制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《Z购物中心停车场收费员工作规程制度.docx（2页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、本文为Word版本，下载可编辑操作Z购物中心停车场收费员工作规程制度 Z购物中心停车场收费员工作规程制度之相关制度和职责，购物中心停车场收费员工作规程1.目的确保车场内停放的车辆平安、出入有序,防止事故发生。2.适用范围各管理处收费岗。管理处可依据各大厦出入口及收费机器的不同自行编制规程,报安. 购物中心停车场收费员工作规程 1.目的 确保车场内停放的车辆平安、出入有序,防止事故发生。 2.适用范围 各管理处收费岗。管理处可依据各大厦出入口及收费机器的不同自行编制规程,报平安部审批后执行。 3.工作程序 3.1车辆进岗 3.1.1当发觉有外来车辆需进入车场,应指挥其停放在车位上。 3.1.2等

2、司机下车后,递上收费单同时说:先生(小姐)请保管好收费单,并做好车辆登记,同时快速检查车辆外观,对发觉的破损之处提示车主(司机)予以留意并共同确认。 3.1.3遇到公安、民警等执行公务的车辆进入时,查证后放行。 3.2车辆出岗 3.2.1当发觉有车辆驶出车位时,即上前立正并说:先生(小姐)您好,请交还收费单,并核对车牌号。 3.2.2按停车时间计算金额并收取保管费,顺手给发票并找零说感谢,收费手续完毕后放行。 3.2.3若后面有车辆紧跟,应马上挡在车前示意停下,并说:对不起,久等了,再按上述规定处理。 3.3留意进入车场的车辆状况,对载有危急物品的车辆禁止驶入。 3.4值班中发生的状况应准时记录,下班前做好交接班记录工作。 3.5每班下班前,将停车场设备卫生打扫洁净。 3.5每班下班后,统计本班收入,将发票存根号及收入总数报安护主管。 客服部工作职责 清洁员岗位职责 售票员岗位职责 接待员岗位职责 保育员工作职责 服务员岗位职责 第 2 页 共 2 页