厨房员工考核管理制度范文.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作厨房员工考核管理制度范文 厨房员工考核管理制度范文之相关制度和职责，第一条、厨师长每天对厨房员工实行上下班点名制度,月底对每个员工的出勤天数及出勤状况进行汇总,酒店依据厨房员工上下班指纹考勤进行监督。其次条、厨师长按日常考核内容,每天都要对属下. 第一条、厨师长每天对厨房员工实行上下班点名制度,月底对每个员工的出勤天数及出勤状况进行汇总,酒店依据厨房员工上下班指纹考勤进行监督。 其次条、厨师长按日常考核内容,每天都要对属下员工按规定的项目进行考核记录,每周小结,月底汇总。 第三条、日常考核内容分为仪容仪表、工作质量、工作态度、卫生质量和菜品质量等五个方面并将其

2、分成若干小项编制成中餐厨房各岗位日常考核表(付后)。 第四条、厨师长按月对每个员工的考核记录进行月底汇总,并合成相应的分值进行累计,作为工资安排与奖惩的依据。每天不定期的依据来宾的看法及巡查记录,和相关领导对厨房各岗位进行的考评评分,若被考核人的得分低于肯定的分数将对责任人进行相应的经济惩罚,若考核分连续低分将另行更换厨师。 第五条、菜品质量考核管理详细如下: (一)、时段评比菜品质量,对全部菜系,菜品进行分类排名,每周被点率名列前三名的命为“优秀菜”,并嘉奖厨师元;1个月被点率名列前三名的命名为“特色菜”,并嘉奖厨师元;连续2个月被点率名列前三名的命名为“招牌菜”,并嘉奖厨师元;连续3个月被

3、点率名列前三名的命名为“鸿运酒楼王牌菜,并嘉奖厨师元。 (二)1个月以内,凡因菜品质量问题而招客人投诉的将对其厨师作以下惩罚:1次元;2次元;同时其分管厨师长担当连带责任,并1次元;2次元;同时分别对分管厨师长和行政总厨追究连带责任,并分别处以罚款元;连续三次被投诉菜品的厨师酒店将责令行政总厨更换厨师。 (三)1个月内,各分管厨师长的菜品招投诉的将做如下处分:1次元,同时将对行政总厨追究连带责任,处以罚款元,2次元,同时将对行政总厨追究连带责任,处以罚款元,并责令更换分管厨师长;3次元,同时将对行政总厨追究连带责任,并分别处以罚款元,并责令更换行政总厨;以上各处分若在次月再犯,我部前台负责人将上报酒店同协议书乙方协商终止合作。 (四)处分不是目的,只为将我们的服务,菜品做得更好,使双方赢得更大的利益,凡因受处处罚而工作消极,致使菜品连续下降而给我餐厅造成重大,特大经济损失者,我方将强制终止合作,并追究协议书乙方相应赔偿责任。 (五)由我部制定菜品信息反馈表对全部菜品进行评比,凡客人满足度低于70%的菜品,将对行政总厨处以元罚款,并责令马上停止该菜品的出售, (六)厨部应随时对本地及周边的菜品进行考察,制作出具有本地特色且客人喜好的菜品,还应保持与外界联系,必需达到每月出道新菜。 图书馆制度 土建制度 培训制度 培训部制度 基层制度 基建办制度 第 2 页 共 2 页