客服中心消防管理制度.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作客服中心消防管理制度 客服中心消防管理制度 根据中心平安管理方法的规定和要求，确保全体员工人身平安和单位财产不受损失，结合客服中心的实际状况，特制订以下消防管理制度。 一、消防平安宣扬训练、培训制度 1、客服中心要制定对各科室消防平安责任人、消防平安管理人、专（兼）职消防员和自动消防设施操作人员及员工的年度消防平安培训方案并组织实施。 2、各科室应乐观参与消防平安宣扬活动，要通过多种形式开展常常性的消防平安宣扬训练和培训，对员工应当至少每年进行不少于二次消防平安培训。宣扬训练和培训内容须包括： （一）消防法规、消防平安制度和保障消防平安的操作规程； （二）本部

2、门、本岗位的火灾危急性和防火措施； （三）有关自动消防设施的性能、操作方法以及各类灭火器材的使用方法； （四）报火警、扑救初起火灾以及逃命自救的学问和技能。 3、下列人员须接受消防平安专业培训： （一）消防平安责任人； （二）消防平安管理人； （三）专（兼）职消防员； （四）自动消防系统的操作人员，消防掌握室的值班、操作人员（应持证上岗）； （五）易燃、易爆危急物品从业人员； （六）电工、库工、焊工等具有火灾危急性的岗位人员； （七）新上岗和进入新岗位的员工； （八）进入中心的外来工作人员； （九）火灾事故单位的相关责任人； （十）其他应当接受消防培训的人员。 4、每年以创办消防学问宣扬栏、开

3、展学问竞赛等多种形式，提高本部门员工的消防平安意识。 5、定期组织学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。 6、针对岗位特点进行消防平安训练培训。 7、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。 8、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。 二、防火巡查、检查制度 （一）岗位防火巡查制度 1、落实逐级消防平安责任制和岗位消防平安责任制，落实巡查检查制度。 2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。 3、检查中发觉火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并根据规定，要求有关人员在记录上签名。 4、检查科室应将检查状况准时通知受检

4、部门，部门负责人应每日消防平安检查状况通知，若发觉本单位存在火灾隐患，应准时整改。 5、对检查中发觉的火灾隐患未按规定时间准时整改的，依据奖惩制度赐予惩罚。 （二）兼职消防员防火检查制度 1、兼职消防队主要由消防安保人员组成，统一由消防归口管理职能部门负责管理。 2、消防归口管理职能部门对兼职消防队员每季度进行一次培训。 3、消防归口管理职能部门每半年组织兼职消防队员进行一次灭火疏散演练。 4、兼职消防队员要听从消防归口管理职能部门的统一调度、指挥，依据分工各司其职、各负其责。 5、依据人员变化状况对兼职消防队员准时进行调整、补充。 6、培训主要内容包括： （1） 防火、灭火常识，消防器材的性

5、能及适用范围； （2） 消防设施、器材的操作及使用方法； （3） 火灾扑救、组织人员疏散及逃命方法； （4） 火灾现场的爱护。 （三）平安疏散设施管理制度 1、单位应保持疏散通道、平安出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在平安出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。 2、应按规范设置符合国家规定的消防平安疏散指示标志和应急照明设施。 3、应保持防火门、消防平安疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。 4、严禁在营业或工作期间将平安出口上锁。 5、严禁在营业或工作期间将平安疏散指示标志关闭、遮挡或掩盖。 （四）消防设施、器材维护管理

6、制度 1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设施的使用状况，保持设施干净、卫生、完好。 2、消防设施及消防设备的技术性能的修理保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责，设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行状况。查看运行记录，听取值班人员看法，发觉特别准时支配修理，使设备保持完好的技术状态。 3、消防设施和消防设备定期测试： （1）烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部门负责组织实施，保安部参与，每个烟、温感探头至少每年轮测一次。 （2）消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次，检查其是否完整好用。 （3）正压送风、防排烟系统每半年检测一次。 （4）室内

7、消火栓、喷淋泄水测试每季度一次。 （5）其它消防设备的测试，依据不怜悯况打算测试时间。 4、消防器材管理： （1）每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。 （2）派专人管理，定期巡查消防器材，保证处于完好状态。 （3）对消防器材应常常检查，发觉丢失、损坏应马上补充并上报领导。 （4）各科室的消防器材由本科室管理，并指定专人负责。 （五）火灾隐患整改制度 1、各科室对存在的火灾隐患应当准时予以消退。 2、在防火平安检查中，应对所发觉的火灾隐患进行逐项登记，并将隐患状况书面下发各科室限期整改，同时要做好隐患整改状况记录。 3、在火灾隐患未消退前，各科室应当落实防范措施，确保隐患整改期间的

8、消防平安，对确无力量解决的重大火灾隐患应当提出解决方案，准时向中心安保部消防平安责任人报告，并由中心上级主管部门或当地政府报告。 4、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患，应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函，报送公安消防机构。 （六）办公室用电平安管理制度 为提高办公环境的平安因素，进一步加强和深化中心办公区域内的用电管理，增加员工用电规范、平安意识、节能措施，共同营造一个平安、舒适的工作和办公环境，特制订本用电平安管理规定。 1、严禁在灯具、电扇、电脑机箱、显示器等电器上悬挂、掩盖装饰品等易燃物。 2、严禁私自改拉接室内线路，绝不在办公室私拉电线。 3、严禁在办公室内、外私拉、乱接电

9、线、私接电源插座等个人行为。 4、严禁办公区域使用自带大功率电器和不利于平安管理的电器，主要包括但不限于电水壶、微波炉、电吹风、电熨斗、电暖器等。 5、不要用湿手接触带电设备，不用湿布擦带有电的电器。不要用湿手触摸电源的开关、插头、插座等。 6、灯具、电扇、空调、饮水机等电器使用完毕后应准时关闭电源，以免长时间开机过热引起火灾。 7、为了延长电脑主机、显示器、打印机等办公设备的使用寿命，员工下班离开办公室时要关闭计算机并关闭电源开关。 8、办公区域内如发觉需修理的用电设施或存在用电平安隐患等问题，必需马上停止使用，并准时上报中心安保部，严禁自行处置。 9、因违反本用电平安管理规范引起的一切责任

10、由个人担当。 （七）易燃易爆危急物品和场所防火防爆制度 1、易燃易爆危急物品应有专用的库房，配备必要的消防器材设施，仓管人员必需由消防平安培训合格的人员担当。2、易燃易爆危急物品应分类、分项储存。化学性质相抵触或灭火方法不同的易燃易爆化学物品，应分库存放。3、易燃易爆危急物品入库前应经检验部门检验，出入库应进行登记。4、库存物品应当分类、分垛储存，每垛占地面积不宜大于一百平方米，垛与垛之间不小于一米，垛与墙间距不小于零点五米，垛与梁、柱的间距不小于零点五米，主要通道的宽度不小于二米。5、易燃易爆危急物品存取应按平安操作规程执行，仓库工作人员应坚守岗位，非工作人员不得随便入内。6、易燃易爆场所应

11、依据消防规范要求实行防火防爆措施并做好防火防爆设施的维护保养工作。 （八）义务消防队组织管理制度 1、义务消防员应在消防工作归口管理部门领导下开展业务学习和灭火技能训练，各项技术考核应达到规定的指标。2、要结合对消防设施、设备、器材维护检查，有方案地对每个义务消防员进行轮训，使每个人都具有实际操作技能。3、根据灭火和应急疏散预案每半年进行一次演练，并结合实际不断完善预案。4、每年进行一次防火、灭火学问考核，考核优秀赐予表彰。5、不断总结阅历，提高防火灭火自救力量。 （九）灭火和应急疏散预案演练制度 1、制定符合本单位实际状况的灭火和应急疏散预案。2、组织全员学习和熟识灭火和应急疏散预案。3、每

12、次组织预案演练前应细心开会部署，明确分工。4、应按制定的预案，至少每半年进行一次演练。5、演练结束后应召开讲评会，仔细总结预案演练的状况，发觉不足之处应准时修改和完善预案。（十）消防平安重点部位管理制度 1、依据法律法规的有关规定，确定变配电室、动力站、电梯机房为消防平安重点部位。 2、消防平安重点部位的消防平安管理应明确责任部门和责任人。 3、消防平安重点部位应设置禁烟禁火等各种文字、符号的警告标志。 4、消防平安重点部位应配备相应的的灭火器材、装备和个人防护器材。 5、消防平安重点部位应制定和完善事故应急处置操作程序。 6、消防平安重点部位应每二小时进行一次防火巡查，并填写消防平安重点部位

13、防火巡查工作记录；服务大厅下班后应进行收尾工作检查，并记录备案。 7、各消防平安重点部位的管理规定 (1)防火重点部位，非工作人员严禁入内。 (2)严禁吸烟、严禁明火作业、严禁存放易燃易爆物品及其它杂物。 (3)定期对电器设备、线路进行检查、维护、清扫，确保正常供电。发觉问题准时解决。 (4)人员必需严格遵守操作规程，避开发生事故。 (5)各种电器设备的安装、使用和管理，必需符合供电局的规定。 (6)安装的电器设备应实行防雨、防雷等平安措施。电器设备四周严禁堆放易燃易爆物品及其它杂物。 (7)移动的电器设备，应做好接地或安装自动断电装置，并设专人管理。 (8)配电箱或电器设备内，严禁存放工具或

14、杂物。 (9)人员要尽职尽责，不得擅离职守。发觉问题准时处理，做好记录。 严格执行交接班制度。 (10)消防器材要设专人管理，要定期检查、保持清洁，发觉问题准时 报告。严禁挪用消防器材。工作人员必需熟识火灾报警程序、本岗位散程序和疏散通道的位置。发觉火险要准时报警和扑救。 .qiquhA.com Edit 篇2:（华为项目）消防工程师工作职责与职位要求 职位描述： 岗位名称：（华为项目）消防工程师 岗位要求： 1、27-40岁，全日制本科及以上学历，环保、化学、平安类工科专业，中级以上职称证（消防、电气、自动化、给排水、暖通等相关专业）优先 2、5年以上大型企业消防设施维护管理相关工作阅历 3

15、、熟识消防系统各组成部分的功能、原理、材料性能，具有肯定的分析、管理、沟通协调力量 4、熟识消防管理体系，熟识消防各类法规及管理规定，把握消防系统作业标准 5、能独立开展消防设备的监督检查，熟识消防风险辨识，准时消退平安和消防隐患 高薪诚聘，待遇优厚，详细面议。（8k-10k） 面试地点：成都市高新西区西源大道1899号华为基地（请带上身份证、简历在华为一号大门接待岗登记） 篇3:消防中控监控工作职责与职位要求 职位描述： 河南安保消防职业技能培训学校，创新开展消保一体化的培训模式，以培育消防、保安、安检等多种技能为一体的职业技能人才。以增加我省企事业单位消防平安管理、保安服务管理、安检服务管

16、理技能，提高消防、保安、安检从业人员的综合素养，实现持证上岗为目的，秉承忠诚、敬业、和谐、创新的宗旨，依照消防设施操作员教学大纲、保安员教学大纲、安检员教学大纲有关规定开展培训。 学校举办以职业技能为主的消防人员职业资格培训、保安人员职业资格培训、安检人员职业资格培训，面对社会招收从事消防、保安、安检相关领域的工，以消防、保安、安检技能作为培训对象。学校培训专业为“消防设施操作员”、“保安员”、“安检员”，层次为初级、中级、高级。 学员实行全日制在校培训以及网络训练培训，使用消防行业特有工种职业培训与技能鉴定系列统编教材、国家保安员资格考试培训教材、民航平安检查员等教材。 欢迎有意向从事消防监控岗的人员或提升自己阅历的有识之士来学校参观培训！ 第 8 页 共 8 页