楼层管理员工作主要岗位职责.docx

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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑楼层管理员工作主要岗位职责 楼道（平安）管理员在一个生产单位的平安生产工作中居于上传下达、详细落实的中枢地位，楼层管理员工作职责怎么写呢?下面是的楼层管理员工作职责资料，欢迎阅读。 篇1：楼层管理员工作职责 为进一步加强宿舍管理，明确宿舍管理员工作职责，强化工作责任意识，营造一个稳定、有序、平安、干净的就寝环境，特制定下列规定： 1、每位管理员按学校支配管理宿舍楼。作为宿舍管理的第一职责人，全面负责所管宿舍的就寝纪律、卫生保洁、内务整理、平安管理、突发大事处理、文明宿舍考评、夏季午休等。如因管理不当(如发生突发大事，不能第一时间给家长、班级班主任联系，或体罚

2、、变相体罚同学，或辱骂、殴打同学等)发生事故，学校将追究其管理责任。 2、宿舍管理员按要求必需在规定楼层内住宿，不得迟到、缺席、早退。 3、白天宿舍值班老师必需全天在岗(早6：00-晚8：00)。保持通讯畅通(吃饭时间秋季为：早晨8：40-10：00，中午11：35-13：35，晚上18：50-20：00)。有事必需请假，如发生无故缺岗、离岗等，按责任事故处理，并一次扣其奖金50元，如发生两次以上(含两次)作辞退处理。晚上宿舍值班老师必需在规定时间在岗(当天晚上22：00到其次天凌晨2：00，其次天凌晨2：00到早上6：00)，在值班区域内巡查，处理突发大事、平安隐患，不得就寝。有事自行调换，

3、如发生就寝、缺岗、离岗等，按责任事故处理，并一次扣其奖金50元，如发生两次以上(含两次)作辞退处理。 4、检查、督促同学按时就寝，维持同学就寝纪律，并按时登记缺席同学名单，准时反馈给各班级当天带班领导。 5、非就寝时间，维持宿舍正常秩序，帮助物业人员搞好宿舍清洁卫生。 6、上课期间，保证宿舍内无同学滞留，无同学随便出入，同学必需凭班主任签发的申请条，到德育处申请，德育处批准后，方能进入宿舍。管理员做好登记并保留申请条。 7、检查、督促同学按规定做好宿舍内务整理和卫生清洁工作，对内务整理和卫生不符合要求的，要做好登记并扣分，要准时通知值日同学翻工。 8、每天早、晚要全面巡查宿舍，重点检查卫生、违

4、纪、水电、门窗等。 9、准时处理并报告宿舍平安隐患。如发觉不准时，不能上报，学校将追究管理员责任。 10、准时制止同学的各种违纪行为。 11、准时处理突发大事(生并掉床、跌伤等)，要快速与班级值班领导联系，并报告给学校值班领导，要坚持到大事处理完毕。 12、提高服务意识。热（爱）同学、关怀同学、热忱为同学服务。不得使用不文明用语，不得随便辱骂、殴打、体罚同学。 13、宿舍管理员上班期间不得有酒意，更不准饮酒。如发生饮酒等事故，将作为责任事故处理。 14、不得在宿舍内推销、销售各种（学习）用品、（生活）用品等。 篇2：楼层管理员工作职责 一、基本要求： 1、敬业爱岗、忠于职守;品德端正、廉洁奉公

5、;坚持原则、以身作则; 2、熟识与工作有关的国家法律法规和公司规章制度; 3、娴熟把握本部门各项工作流程、操作要点和留意事项，并具备改进和创新的管理意识; 4、负责参加制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现; 二、卖场管理 1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈设、设施维护等硬件的规范管理掌握; 2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理掌握; 3、负责处理卖场的一般突发性状况，如：顾客争议、商户纠纷等; 4、监督和掌握卖场的经营状况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生; 5、监督卖场各专柜销售状况，乐观分析经营状况和各相关因素并准

6、时、全面地向上级主管反应和请示; 三、商户关系 1、负责定期与专柜商户进行全面、精确地沟通，乐观把握专柜的经营动态; 2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系; 3、定期召开与专柜商户的座谈会，准时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报; 四、顾客关系 1、确保所辖员工为顾客供应诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高; 2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，准时全面地了解顾客的需求和建议; 3、乐观和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷; 4、妥当处理各类退换货及各种投诉; 五、部属管理 1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行; 2、负责

7、主持定期的内部例会，准时解决工作中的问题; 3、对部属进行定期的（专业）学问培训，确保部属的业务技能和工作素养满意工作要求; 4、考察部属的实际工作力量并做正确地评估，将信息准时反馈到主管领导处; 5、负责协调和支配所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜; 6、乐观了解所属员工的思想动态，进行必要的沟通，准时解决或向上级领导反映员工内部纠纷; 六、上级关系 1、完成主管上级支配的各项工作任务; 2、就工作中的问题与上级主管保持准时、全面和常常的沟通，确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺; 3、定期上交营业报告、述职报告，就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查; 七、同级

8、关系 1、乐观与同级管理人员协调、沟通，以保证协作工作的质量和效率; 2、在主管上级的支配下，完成同级部门要求的协作任务。如：帮助防损部进行每日清场工作等; 八、（其他） 1、负责所辖区内的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作; 2、完成公司领导支配的其他工作任务。 篇3：楼层管理员工作职责 1、传达商城各项指令、通知和规定，并贯彻执行; 2、对本楼层商品质量、价格、环境卫生、消防平安、标识、周转仓等全面工作进行监督管理; 3、负责本楼层商品布局、陈设的总体掌握，做到布局合理，陈设丰满、美观，促进销售; 4、识别顾客需求，向商场提出新商品(新专柜)引进和滞销商品淘汰的建议，不断优化商

9、品结构，满意顾客需求;做好重点销售客户的管理工作; 5、执行商城下达的促销方案及促销活动，乐观策划、组织开展本楼层的各种促销活动，对促销效果进行分析和反馈; 6、负责本楼层商品、消防、资金等的平安工作。定期进行消防平安检查，实行措施削减商品丢失，做好预防工作; 7、准时、妥当处理投诉及营业现场发生的紧急大事，维持及营造现场良好的秩序; 8、与专柜客户的沟通和协调，准时向专柜负责人反馈信息。 看了楼层管理员工作职责的人还看了： 1.酒店楼层主管工作总结 2.酒店客房主管工作职责 3.系统管理员工作职责 4.管理员工作职责 5.管理人员工作职责 6.仓库管理员工作职责 7.酒店客房部主管领班工作职责 第 5 页 共 5 页