前堂部员工管理规则.docx
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1、本文为Word版本,下载可编辑操作前堂部员工管理规则 前堂部员工管理规章之相关制度和职责,前堂部员工规章(一)规章1.准时上班、下班,在编排上班时间前十五分钟到达酒店,以便更换制服。2.上、下班时,须打卡。3.紧守岗位。4.仪表端正。5.穿着整齐,清洁及完整的制服。6.保持个人气味清. 前堂部员工规章 (一)规章1.准时上班、下班,在编排上班时间前十五分钟到达酒店,以便更换制服。2.上、下班时,须打卡。3.紧守岗位。4.仪表端正。5.穿着整齐,清洁及完整的制服。6.保持个人气味清爽。7.每天淋浴,早晚刷牙,保持个人卫生。8.男服务员头发适中,梳刷整齐。9.脸部清爽,洁净。10.男服务员,十个手
2、指的指甲全部要剪短。11.女服务员,淡擦脂粉,指甲修洁不宜过长。12.常带微笑,彬彬有礼,平易近人。13.勤奋工作,供应优良服务。14.保持工作地方清洁、整齐、有系统。15.适当地使用文具、表格。16.举报失物。17.发觉酒店财物遗失或损毁,立刻报告。18.工作要有责任心,尽量完成正在进行的工作。19.对接班员工,交待清晰当天所发生的事,所要连续的工作。20.态度乐观,对工作有爱好。21.时刻提高警觉,留意有无闲人出入。22.在工作期间,严禁发生饮酒、打架、偷窃、睡觉不道德行为及赌博、抽烟、进食、吸毒或爵香口胶等不良行为。1.迟到、早退、无故缺席或失误接班。2.上、下班时不打卡或替别人打卡。3
3、.擅自离开岗位。4.不修边幅。5.制服肮脏,不扣纽扣。6.使用浓郁香水或其他香料。7.发出体会及恶臭之口气。8.头发过长,遮盖耳朵和接触衣领。9.不刮胡子。10.任何一个手指留有指甲。11.浓妆、艳抹、涂鲜红指甲油。12.脸无表情,板起面孔。13.偷懒及表现不耐烦的态度。14.工作地方杂乱无章。15.利用文具或表格作为私人用途。16.私藏和占有失物。17.不理酒店财物之遗失或损毁。18.没有责任心,把正进行的工作抛下不顾而去。19.对接班员工没有交代未完之工作或应留意之事项。20.经常对工作埋怨,对工作没精打采。21.漠不关怀,闲人出入也不知或视若无睹。22.饮酒、抽烟、偷窃、睡觉、不道德行为,赌博、进食、吸毒爵香口胶等。 产假规定 部门职责 管理职责 工作职责 嘉奖方案 考核方案 第 3 页 共 3 页
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