保安人员工作细则制度.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作保安人员工作细则制度 保安人员工作细则制度之相关制度和职责，保安人员工作细则一、仪表着装1、按公司配发制服统一着装和佩戴,制服须保持干净、平整,各项配置标志齐全规范。2、风纪严整,不得放开衣领,翻卷衣袖、裤边;上岗前须到更衣室镜子前整理. 保安人员工作细则 一、仪表着装 1、按公司配发制服统一着装和佩戴,制服须保持干净、平整,各项配置标志齐全规范。 2、风纪严整,不得放开衣领,翻卷衣袖、裤边;上岗前须到更衣室镜子前整理仪表。 3、上岗前、下岗后须到指定点更衣;不得将制服及佩戴物带离小区;服装清洗不得影响正常上岗着装。 4、保安人员仪表须干净端正,不得留长发、胡

2、须。 二、上岗姿势 1、在岗时须精神饱满,精力集中。 2、站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿,巡岗时须在站立的基础上做到步伐稳健,双臂前后自然摇摆,不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止。 3、两人巡岗时须并排,保持上岗姿势统一步伐行进;两人以上巡逻或同行时须列纵队,保持上岗姿势统一步伐行进。 4、在岗期间不得吸烟或吃零食,不得有闲聊、睡岗及其他懈怠行为。 三、文明礼貌执勤 1、对待住户或来宾须态度和气、急躁周到,行为举止须自然端正、落落大方。 2、礼貌待人,遇住户或外来人员需交涉或按章管理时,在开头前和完成后皆须先敬礼,把先生、女士、您好、请问、对不起、打搅了、感谢合作等礼貌用语体现在实际工作

3、中。 3、禁止任何粗俗言谈、污言秽语。 4、回答住户或来宾提问时应清晰扼要,并使用一般话。 四、门卫岗 1、对出入小区的人员必要时进行查询,言语文明,并做好登记和引导工作,来访客人须出示有效身份证明,填写来访人员登记表,说明来访事由,被访人姓名、住址、电话等。 2、劝阻无关人员及未经批准的商贩进入小区。 3、依据小区机动车辆管理规定,管理小区交通秩序,无关车辆不得进入小区。 4、负责登记电视监控状况。 5、负责小区内邮件的收发登记管理。 6、门卫岗须保持干净美观,无关人员不得进入门卫岗。 五、巡逻岗 1、巡逻执勤人员依据每日排班表按规定的区域及路线实施巡逻执勤。 2、巡逻岗执勤主要内容包括:小区内生疏人员查询,劝阻已进入小区的无关闲杂人员,车辆停放状况;楼宇外观、道路、路灯及有关配套设施完好状况,准时发觉担心全隐患,制止不法行为及违反小区综合管理制度的现象等。 3、仔细遵守姿势、礼貌用语等方面的规定。 4、巡逻状况准时记录。 公司员工守则 岗位任职要求 公司考勤制度 绩效考核制度 食堂管理方案 员工福利方案 第 2 页 共 2 页