客服销售助理岗位职责.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作客服销售助理岗位职责 客服销售助理岗位职责之相关制度和职责，销售助理/客服助理工作职责:1、与客户进行电话沟通,了解客户信息2、解答会员的询问与疑问;3、做好帮助销售或客服岗位的数据性工作,帮助销售或客服人员工作客服销售. 销售助理/客服助理工作职责: 1、与客户进行电话沟通,了解客户信息 2、解答会员的询问与疑问; 3、做好帮助销售或客服岗位的数据性工作,帮助销售或客服人员工作 客服销售 1、 专业不限 2、思维灵敏,一般话标准,声音甜蜜,有服务意识; 3、 娴熟操作计算机办公软件; 4、能接受高强度,高压力工作状态,能接受加班支配 5、对自己职业要求高者

2、- End - 篇2：房产电话客服销售岗位职责 电话销售客服岗位职责: 1、负责新客户和业主的开发; 2、负责客户与业主的接待与询问,供应顾问式的询问服务; 3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交; 任职资格: 1、大专(含)以上学历,年龄20岁-35岁之间,男女不限,专业不限; 2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫力量;勇于接受房产行业的压力和挑战; 3、沟通力量强,一般话标准;有亲和力,工作乐观主动,乐观开朗; 4、做事仔细踏实,为人正直恳切,具有良好的团队精神。 篇3：网络客服销售岗位职责 网络客服销售 1.负责维护公司已有的客户,定期回访; 2.通过电话进行产品销售,完成各项销售指标; 3.通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩; 4.开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案; 5.能够急躁高效处理解决客户反应的问题。 任职资格: 1.中专及以上学历(20-45岁); 2.有无工作阅历均可; 3.具备电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,一般话标准流利; 4.富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通力量,良好的协调力量; 5.喜爱销售工作。 . 第 2 页 共 2 页