旅游顾问（客服）岗位职责描述岗位要求.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作旅游顾问（客服）岗位职责描述岗位要求职位描述： 职责描述： 1、独立处理客户订单和收款事宜； 2、为客户的出行供应保障服务； 3、处理好相关订单的连接和解释工作； 4、帮助客服主管完成相关工作。 岗位要求： 1、工作效率高，具备基本良好的沟通力量以及较强的学习和应变力量； 2、工作踏实、稳定性高； 3、一般话标准，品德端正，工作细心； 4、具有良好的服务意识，急躁和责任心，工作乐观主动； 5、熟识电脑操作，娴熟使用办公自动化软件； 6、具有良好的团队合作精神，听从领导工作支配； 7、待遇优厚，工作有挑战性，欢迎应届毕业生和有志青年加入。 Edit 篇2:旅游顾

2、问 酒店操作主管岗位职责描述岗位要求 职位描述： 职责描述： 1、保持与业务部门和旅行社及订房中心的良好沟通，为其供应快速精确地酒店报价及客房预订服务； 2、负责与境外酒店的沟通、签约，准时了解境外酒店的价格、房态变化； 3、接听线上线下的客户预订询问，高效率的处理客户订单； 4、帮助部门经理完成的其他工作。 岗位要求 1、 大专以上学历，娴熟把握电脑操作，能娴熟运用OFFICE软件； 2、 娴熟操作电脑，喜爱旅游业； 3、 熟识各酒店预订平台的相关规定并能敏捷运用； 4、 亲和力精彩，团队意识良好，擅长在工作中学习。 篇3:境外旅游顾问岗位职责描述岗位要求 职位描述： 1、负责海外民宿推举、销售。客户度假方案的设计与制定，行程的编排； 2、依据客户的详细要求进行行程报价，完成方案推举，并跟进客户； 3、了解客户需求，可以独立开发新客户，回访老客户，维护客户关系。 职位要求： 1、 全日制专科以上学历，对海外民宿有肯定的了解，喜爱旅游事业； 2、国际机票、酒店、旅游产品供应商2年以上销售阅历； 3、具有地接资源，旅游客户资源，旅行社同业资源优先考虑； 4、熟识，并娴熟操作使用旅游产品批发平台； 5、吃苦耐劳，有较强的抗压力量和执行力量。 微信 第 2 页 共 2 页