客服质量工程师工作职责与职位要求.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作客服质量工程师工作职责与职位要求职位描述： 1. 收集整理质量问题，反馈并进行质量整改； 2. 对反馈问题的解决方案进行验证和跟踪； 3. 客户质量反馈和投诉的处理及跟进，发出“8D报告”，对整改措施方案进行监督和稽核； 4. 对质量反馈进行分析，供应订正预防措施，并汇总和争论客诉关闭状况及预防措施跟进状况； 5. 对发生客诉的产品定期对供应商端/制程/装配/成品等进行稽核，并形成稽核报告。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，2年以上过程质量管理相关工作阅历； 2. 娴熟操作计算机办公软件操作； 3. 熟识ISO9001质量体系的要求； 4. 熟识相关的产品要

2、求和质量要求； 5. 娴熟操作相关的检测设备； 6. 熟识塑料材料性能，熟识吹塑加工工艺，流水线的生产质量掌握特性； 7. 分析问题、解决质量问题的力量； 8. 良好的协调沟通力量，公正公正、敬业而有责任感、坚持原则。 微信 篇2：品质工程师/管理工作职责与职位要求 职位描述： 工作职责： 1、负责从样品到量产整个生产过程的产品质量掌握，寻求通过测试、掌握及改进流程以提升产品质量； 2、负责产品的品质状况跟进，处理产品生产过程中所消失的品质特别及品质改善； 3、负责处理客户投诉，制定各项措施实施的跟踪及效果验证，统计、分析客诉品质的失败成本； 4、指导供应商产品质量的改善及评估考核； 5、负责

3、品质专案的处理，通过DOE或再现性试验进行品质分析与验证。 职位要求： 1，高校本科以上学历，2年及以上的镜头行业品质管控阅历； 2、熟识ISO9001/IATF16949质量体系 3、熟识8D报告和问题解决方法； 4、把握品质提案改善、持续改进相关工具； 5、力量优异者，薪资可面议。 篇3：质量体系管理工程师工作职责与职位要求 职位描述： 工作职责： 1、帮助做好公司内外部如ISO9000等质量管理体系的搭建工作； 2、依据质量体系和公司质量目标对公司现场及办公环境相关区域进行监督检查； 3、帮助开展质量管理及操作规范相关培训训练； 4、帮助梳理各部门工作文档，含工作规范及流程等； 职位要求

4、： 1、 大专及以上学历； 2、娴熟操作办公软件和办公自动化设备，有较强的文笔功底、自我学习力量； 3、较强的协调力量、人际沟通力量、规律思维力量，急躁细致、有责任心； 4、有相关质控工作阅历优先考虑。 可接受优秀应届毕业生。 微信 篇4：驻厂PQE工程师工作职责与职位要求 职位描述： 工作职责: 1.PQC检验员日常工作的管理与督导； 2.按时保量保质完成制程、成品检验工作； 3.制程检验标准、样板、作业指引的制订、维护与更新，以及检测工具的管理； 4.PQC、QA报表的审核、数据统计分析与提报； 5.制程、成品检验不合格的确认、改进效果追踪； 6.新产品的跟进及确认，至问题关闭； 7.量产

5、产品的质量跟进、总结与推动改善； 8.追踪与确认客诉问题改善进度，至问题关闭，平行绽开，滚动稽核； 9.生产现场QPA稽核及问题点改善措施跟进与推动落实； 10.生产过程中的特采鉴定与管制； 11.检查生产PCN管控与追踪变更效应； 12.检验人员的培训及考核。 职位要求: 1.男女不限，25-30周岁，本科以上学历，有三年以上品质工作阅历，二年制程现场品质管理阅历，具有肯定的制程问题分析与解决力量； 2.熟识生产工艺流程掌握和质量检验方面的专业学问； 3.娴熟操作办公软件【如：Office】，熟ERP，质量量具使用方法、MSA/SPC工具； 4.熟识ISO质量管理体系，熟识项目流程和运用质量基本掌握手法，熟识外观、性能质量标准； 5.有较好的推断、沟通、协调、统筹力量，有较强品质推动及沟通力量； 6.熟识模块的生产工艺流程及主要掌握点； 7.主动性强，具有团队合作精神，有肯定的抗压力量。 第 4 页 共 4 页