（公司）企业员工培训管理制度.docx

《（公司）企业员工培训管理制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《（公司）企业员工培训管理制度.docx（13页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、本文为Word版本，下载可编辑操作（公司）企业员工培训管理制度 （公司）企业员工培训管理制度之相关制度和职责，企业(公司)员工培训管理制度一、员工培训实施方法第一章总则第一条本方法依据本公司人事管理规划第三条的有关规定制订。其次条员工培训的宗旨与目的。(1)加强人事管理,提高. 企业(公司)员工培训管理制度 一、员工培训实施方法 第一章 总 则 第一条 本方法依据本公司人事管理规划第三条的有关规定制订。 其次条 员工培训的宗旨与目的。 (1)加强人事管理,提高员工的素养。 (2)使员工熟悉本公司对社会所负的使命,并激发其求知欲、制造心,使其不断努力充实自己。 第三条 本公司员工的培训分为不定期

2、训练训练与定期训练培训两种。 第四条 本公司所属员工必需接受本方法所定的制度。 其次章 不定期培训 第五条 本公司员工培训由各部门主管对所属员工常常实施。 第六条 各部门主管应拟定培训方案,并按方案切实推行。 第七条 各部门主管常常督导所属员工以增进其处理业务力量,充实其处理业务时应具备的学问,必要时要指定所属员工阅读与业务有关的专业书籍。 第八条 各部门主管应常常利用集会,以专题研讨报告或个别训练等方式实施培训。 第三章 定期培训 第九条 本公司员工定期培训每年两次分为上半期(3月、4月)及下半期(11月、12月)进行,视其实际状况分别办理。 第十条 各部门由主管拟定培训方案,会同培训部支配

3、日程并邀请各单位干部或聘请专家讲课。 第十一条 不定期培训依其性质、内容分为初级班(一般员工)及高级班(主管及以上干部),但视其实际状况可合并举办。 第十二条 高级干部培训分为专修班及研修班,由总经理视必要时随时培训,其培训的课程、进度另定。 第十三条 一般班其培训内容包括一般实务(公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等)、精神训练以及新员工的基本训练。 第十四条 一般技术班其培训内容应包括一般实务外,并重视技术管理,专修计算机的各种学问。 第十五条 高级班以其培训内容为主管必修的学问与技能。 第十六条 高级技术班培训内容为法律法规,了解设计,严格督导,切实协作工作进度,掌握资材,

4、节约用料,提高技术水准等研修课题。 第十七条 各级培训的课程、进度另定。 第十八条 各部门主管实施培训的成果作为平常考绩考核记录,以作年终考绩的资料,成果特优的员工,可选派赴国外实习或考察。 第十九条 凡培训人员接培训通知时,除因重大疾病或重大事故经该单位主管出具证明申请免予培训外,应在指定时间内向主管单位报到。 第四章 附 则 其次十条 培训除另有规定外,一律在总公司内实施。 其次十一条 在培训期间,除供应饮食补贴外,不给其他津贴。 其次十二条 本方法经总经理核准后实施。 二、在职员工培训制度 第一章 目 的 第一条 为提高本公司从业人员素养,充实其学问与技能,以增进工作质量及绩效,特制订本

5、制度。 其次章 适用范围 其次条 凡本公司所属从业人员的在职培训及其有关作业事项均依本方法。 第三章 工作职责划分 第三条 培训部。 (1)全公司共同性培训课程的举办。 (2)全公司年度、月份培训课程的拟定、呈报。 (3)培训制度的制订及修改。 (4)全公司在职训练培训实施成果及改善对策呈报。 (5)共同性培训教材的编撰与修改。 (6)培训方案的审议。 (7)培训实施状况的督导、追踪、考核。 (8)外聘讲师。 (9)全公司外派培训人员的审核与办理。 (10)外派受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。 (11)其他有关人才进展方案的研拟与执行。 (12)各项培训方案费用预算的拟定。 第四条 各

6、部门。 (1)全年度培训方案汇总、呈报。 (2)专业培训规范制订及修改,讲师或助教人选的推举。 (3)内部专业培训课程的举办及成果汇报。 (4)专业培训教材的编撰与修改。 (5)培训后的督导与追踪,以确保培训成果。 第四章 培训规范制订 第五条 培训部应召集各有关部门共同制订“从业人员在职培训规范”,供应训练实施的依据。 (1)各部门的工作职务分类。 (2)各职务的培训课程准时数。 (3)各培训课程的教学大纲。 第六条 各部门组织机能变动或引进新技术使生产条件等变化时,培训部即应协作实际需要修改培训规范。 第五章 培训方案的拟订 第七条 各部门依培训规范及协作实际需要,拟订“在职培训方案表”,

7、经培训部审核,作为训练实施之依据。 第八条 培训部位应就各部所提出的培训方案汇编“年度培训方案汇总表”,呈报人力资源部核签。 第九条 各项培训课程主办单位应填写“在职培训实施方案表”,呈报人力资源部核签后,通知有关部门及人员参与培训。 第十条 临时培训课程,亦需填写“在职培训实施方案表”,呈报人力资源部核签后实施。 第六章 培训实施 第十一条 培训主办部门应依“在职培训实施方案表”按期实施并负责该项培训的全部事宜,如培训场地支配、教材分发、教具借调,通知讲师及受训单位等。 第十二条 如有补充教材,讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训部统一印刷,以便上课时发给学员。 第十三条 各项培训结束时,应进

8、行考试,由主办部门或讲师负责监考,考试题目分34种,由讲师在开课前送交主办部门。 第十四条 各项在职培训实施时,参与受训学员应签到,培训部应了解上课状况。 第十五条 受训人员应准时出席,因故不能参与者应办理请假手续。 第十六条 培训部应定期召开检查会以评估各项培训课程实施成果,并记录,送交各有关单位。 第十七条 各项培训考试缺席者,事后一律补考;不补考者,一律以零分计算。 第十八条 培训考试成果,供考核及升迁参考。 第七章 培训成果报告 第十九条 每项培训结束后一周内,讲师应将学员的成果评定出来,填入“在职培训测验成果表”,连同试卷送人力资源部门,以建立个人完善的培训资料。 其次十条 主办单位

9、应于每项培训办理结束后一周内填报“在职培训结报表”及“讲师钟点费用申请表”,连同“成果表”及“学员看法调查表”,报培训部门,凭此支付各项费用及归档。 其次十一条 如需支付教材编撰费用时,主办部门应填写“在职培训教材编撰费用申请表”,送相关部门核签后凭此予以支付。 其次十二条 各部门对所属人员应填写“从业人员在职培训表”。 其次十三条 每三个月,各部门应填写“在职培训实施结果报告”,报送人力资源与培训单位,以了解该部门最近在职培训实施状况。 第八章 评 估 其次十四条 每项培训办理结束时,主办部门应视实际需要分发“在职培训学员看法调查表”,供学员填写后与考试试卷一并收回,并汇总学员看法,作为以后

10、再举办类似培训参考。 其次十五条 培训部应对各部评估培训的成效,定期分发“培训成效调查表”,供各单位主管填写后汇总看法,形成书面报告后,分送各部门及有关人员作为再举办类似培训的参考。 第九章 外派培训 其次十六条 因工作或升迁等任职新工作前的需要,各部门推举有关人员送培训部审议后,呈总经理核准后外派培训,并依人事管理规章办理出差手续。 其次十七条 外派培训人员返回后,应将培训的书籍、教材及资格证件等有关资料送培训部归档保管,其培训成果亦记录在培训资格表。 其次十八条 外派培训人员应将培训所学学问整理成册,作为内部培训教材,并举办培训班,担当讲师培训有关人员。 其次十九条 报销培训费时,培训部应

11、审核其外派培训的资料是否缴回,并于报销单据上签注,如未经审核,会计部门不应予以付款。 第三十条 本条款适用于参与公司外的培训,对因升迁、储备需要,于任职前可集中托付外协部办理培训,但每年以两次为限。 三、新进员工培训制度 第一条 新员工的培训,除人事管理规章及员工训练实施方法另有规定外,均依本制度实施。 其次条 本制度所谓新员工系指临时职员、试用人员、临时雇用人员及其他认为应接受培训的员工。 第三条 本 培训的宗旨与目的。 (1)为新员工明白企业机构组织系统,进而了解本公司组织概况、各部门分管事务、经营方针及人事管理规章,使之能恪遵章则,完成本职工作。 (2)使新员工深切体会本公司远大的理想,

12、激发其求知欲、制造心,不断充实自己,努力向上,借以奠定公司基础。 第四条 本培训依据新进员工每批报到人数的多少另行确定培训时间,经核准后即可依照本制度实施。 第五条 新进员工经培训后,视其力量赐予调派适当职务,但依实际需要得先行调派职务者容后始补训。 第六条 凡经指定接受培训的人员,除有特别状况事先经人事主管签报核准得予请假或免训者外,一律不得有意回避或不到,否则将从严论处。 第七条 培训课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的事务及营业方针等一般摹本实务训练外,精神训练同时协作实施。 第八条 培训课程的编排准时间,得依实际需要另行制订。 第九条 本制度经总经理核准后施行,修改时亦同

13、。 四、各类管理人员培训制度 第一章 高层管理人员培训 第一条 本公司高层管理人员必需有创新和开拓的思想观念,为此应做到以下两点。 (1)从旧观念的羁绊中解脱出来,勇于创新。 (2)解除过去阅历的束缚,接受新思想、新观念,制造性地开展工作。 其次条 凡高层管理人员应具有下列意识。 (1)引进新产品或改良原有产品。 (2)把握新的生产方法,了解公司经营的新技术。 (3)努力开拓新市场、新领域。 第三条 每位高层管理人员必需随时培育自身素养,要重点做好以下几方面。 (1)身为高层管理者的责任心、使命感。 (2)独立经营的态度。 (3)严谨的生活态度。 (4)诚恳、守信的经营方针。 (5)热忱服务社

14、会的高尚品质。 第四条 凡本公司高层管理人员须以企业经营效益的提高为目的,培育制造利润的思想观念。 第五条 高层管理人员应随时进行市场调查讨论,以推动营销活动,促进效益的提高。 第六条 营销讨论的基本步骤。 (1)确定讨论主题,打算讨论的目标。 (2)打算所需要资料及资料来源。 (3)选择调查样本。 (4)实地搜集资料。 (5)整理、分析所收集的资料。 (6)进行总结并写出报告。 其次章 中层管理人员培训 第七条 对中层管理人员进行训练培训的基本目标。 (1)明确公司的经营目标和经营方针。 (2)培育相应的领导力量和管理才能。 (3)使其具有良好的协调、沟通力量。 第八条 凡本公司中层管理人员

15、应坚持以下标准。 (1)是否为下属的工作、晋升供应了足够的支持和机会。 (2)是否适当地分派了工作,使下属有公正感。 (3)所订的方案,是否得到了下属的理解和诚心的支持。 (4)是否信守向下属许下的诺言。 (5)是否在发布命令、进行指导时,做了妥当的考虑。 第九条 中层管理人员应具备以下条件。 (1)具有相关工作的学问。 (2)把握本公司的管理方法。 (3)娴熟把握训练培训技术。 (4)努力培育作为领导者应具备的人格。 第十条 中层管理人员应具备以下力量。 (1)方案力量。 明确工作的目的和方针。 把握有关事实。 以科学有效的方式从事调查。 拟定实施方案。 (2)组织力量。 分析详细的工作目标

16、和方针。 分析并决策职务内容。 设置机构,制订组织图表。 选任下属人员。 (3)掌握力量。 制订执行的客观标准和规范。 严格实施标准,准时向上级反馈。 第十一条 中层管理人员应采纳下列指示的方法。 (1)口头指示。 条理清晰切合主题。 明确指明实行的时间、期限、场所等。 保证对下属传达的明确性。 指出实行时应留意之处,并指明困难所在。 急躁回答下属的提问。 (2)书面指示。 明确目标,逐条列举要点。 提前指示应留意的问题。 必要时,以口头命令补充。 核查命令是否已被下属接受。 第十二条 中层管理人员贯彻指示的要求。 (1)整理指示内容。 (2)严格遵循贯彻程序。 (3)确认下属已彻底理解指示。

17、 (4)使下属乐于接受指示,并改进他们的工作态度,提高工作乐观性。 第十三条 中层管理人员人际关系的处理要求。 (1)擅长同其他管理人员合作,彼此帮助。 (2)乐于接受批判、建议。 (3)彼此交换信息、情报,不越权行事。 (4)对上级与下属的关系处理,应以工作效果为原则,不得将个人心情带到工作中来。 第十四条 中层管理人员接见下属的要求。 (1)选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松。 (2)涉及私人问题时,确保为下属保密,使其削减顾虑。 (3)留心倾听,适当询问,使下属无所不谈。 (4)应留意不要轻易承诺。 第十五条 中层管理人员为维持正常的工作关系应留意的事项。 (1)熟悉到人是有差异的,

18、敬重下属的人格。 (2)把握工作人员的共同心理和需要。 (3)公正对待下属,不偏不倚。 (4)培育下属的工作乐观性,重视他们的看法和建议,并且保留他们的正确看法。 (5)妥当解决下属工作和生活中遇到的问题。 第十六条 中层管理人员配置人力时应留意的事项。 (1)依据每位员工的学问、力量支配合适的职位,做到人尽其才、才尽其用。 (2)给下属以适当的鼓舞,使其在工作中具有成就感,形成良好的开端,增加工作的乐观性。 (3)有效地实施培训,增加下属的工作力量。 第十七条 中层管理人员对待下属时应留意的事项。 (1)不要对下属抱有成见和偏见。 (2)不以个人偏好衡量别人。 (3)冷静观看实际工作状况,不

19、要使下属产生受人监视的感觉。 (4)利用日常的接触、面谈、调查,多方面了解下属,严守下属的隐秘,公私分明。 第十八条 中层管理人员发挥下属乐观性应留意的事项。 (1)适时对员工加以赞扬,即使是微小行为也不要忽视,同时不行以忽视悄悄无闻、踏实肯干的下属。 (2)授予下属权责后,不要做不必要的干涉,同时尽可能以商议的口气而不是下命令的方式分派工作。 (3)鼓舞下属提出自己的见解,并诚意接受,敬重下属的看法。 (4)鼓舞并敬重下属的讨论、创造,培育其制造性。 (5)使下属充分熟悉到所从事工作的重要性,使之产生荣誉感。 第十九条 中层管理人员批判下属时应留意的事项。 (1)要选择合适的时间,要冷静、避

20、开冲动。 (2)在适当的场所,最好是无其他人在场的状况下。 (3)适可而止,不行无端地讽刺、一味指责。 (4)不要拐弯抹角,要举出事实。 (5)寓激励于批判中。 其次十条 中层管理人员培育后备人选时应留意的事项。 (1)考察后备人选的推断力。 (2)考察后备人选的独立行动力量。 (3)培育后备人选的协调、沟通力量。 (4)培育后备人选的分析力量。 (5)提高代理人的责任感和工作乐观性。 第三章 基层管理人员培训 其次十一条 基层管理人员与公司内部各级的关系。 (1) 和上级的关系帮助上级。 (2)和下级的关系指挥、监督下属。 (3)横向关系与各部门同事互助协作。 其次十二条 基层管理人员的基本

21、责任。 (1)按预定工作进度、程序组织生产。 (2)保证产品的质量。 (3)降低生产成本。 其次十三条 基层管理人员的训练培训职责。 (1)向新员工解释公司有关政策、传授工作技术,指导新员工工作。 (2)培训下属,使其有晋升机会。 (3)培训后补人员。 (4)其他训练培训职责。 其次十四条 基层管理人员处理人际关系应留意以下几个方面。 (1)对下关系:进行家庭调查,进行聚会、郊游,为下属排忧解难。 (2)对上关系:反映员工看法,听取上级要求,报告自己的建议和看法。 (3)横向关系:与其他部门的同事通力合作。 (4)乐观开展对外活动,树立良好的公司形象,形成良好的公共关系。 其次十五条 基层管理

22、人员必需具备的力量。 (1)领导力量,管理力量。 (2)组织协调力量。 (3)丰富的想象力、敏锐的观看力。 (4)丰富的学问和娴熟的工作技能。 其次十六条 基层管理人员训练培训的种类。 (1)后备管理人员训练培训。 (2)培训进展方案。 (3)再培训方案。 (4)调职、晋升训练培训。 其次十七条 考核管理基层人员训练培训时应留意的事项。 (1)出勤率。 (2)员工的工作乐观性。 (3)产品的质量。 (4)原材料的节省状况。 (5)加班费用的掌握。 其次十八条 高层管理人员和中层管理人员须授予基层管理人员合理的权力,并且进行必要的训练培训。 第四章 附 则 其次十九条 凡公司管理人员(含高层、中层、基层)的训练培训均按本制度执行。 五、外部培训管理方法 第一条 目的。 规范外部培训管理,提高外部培训效果。 其次条 适用范围。 公司全部外派培训和外聘讲师到厂培训。 第三条 权责。 (1)人力资源部负责公司外部培训的方案及各单位外部培训申请的审核与组织管理。 (2)各单位提出外部培训需求,在核准后参与或实施外部培训。 第四条 内容。 (1)流程图。 /P 办公室制度 保安制度 财务部制度 出纳制度 党支部制度 工程部制度 第 13 页 共 13 页