线下运营经理岗位职责.docx

《线下运营经理岗位职责.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《线下运营经理岗位职责.docx（1页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

本文为Word版本，下载可编辑操作线下运营经理岗位职责 线下运营经理 百邦 北京百华悦邦科技股份有限公司,百华悦邦,百华悦邦科技,百邦,百华悦邦 岗位职责: 1、负责手机上门修理工程师操作标准化流程的监管; 2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作; 4、对手机修理工程师进行培育和激励,提升手机修理工程师的技术水平和服务满足度; 5、负责售后危机大事,质量事故问题协调处理以及跟踪反馈; 6、负责分公司内勤管理体系搭建及优化,对内勤团队进行管理,确保分公司订单完成率保持较高水平; 岗位要求: 1、大专以上学历,30-36岁之间; 2、具有很强的沟通力量、协调力量、组织力量; 3、5年及以上服务团队管理阅历,3年及以上线下运营管理阅历或2年以上O2O行业运营管理阅历; 4、工作严谨,方案性强,规律性强,原则性强,擅长分析思索问题,有责任心; 5、一般话标准,娴熟操作电脑各类办公应用软件,具备流程撰写力量; 6、身体健康,精力充足,具有很强的职业操守及抗压力; .qiquhA.com Edit 第 1 页 共 1 页