酒店公关部管理制度.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作酒店公关部管理制度 酒店公关部管理制度之相关制度和职责，一:概述公共关系在企业经营活动中发挥着重要的作用,已经越来越引起人们的重视。公共关系工作的目标就是提高公司的知名度,在公众中树立酒店良好的市场形象,在与政府部门、社区团体、企事业单. 一:概述 公共关系在企业经营活动中发挥着重要的作用,已经越来越引起人们的重视。公共关系工作的目标就是提高公司的知名度,在公众中树立酒店良好的市场形象,在与政府部门、社区团体、企事业单位、重要人物、新闻媒体、上级机关、同业机构以及本企业员工的沟通上架起一座相互信任的桥梁,从而促进企业在其日常经营活动中得到内、外部环境的支持、参

2、加和谅解,最终使企业获得良好的经济效益和社会效益。 二:上班时间:早上8:00-11:20下午1:30-5:00 上班必需打卡,一切考勤以指纹识别器中记录为准。上班时间开头后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者按矿工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。按时出勤嘉奖300元。迟到或早退者每次扣100元。20:00后未签到者视为旷工,业务经理若有事,必需向副总经理请假,业务员若有事应向总经理请假。 三:上班期间必需穿戴规定工作服,上岗前必需整齐着装佩带好工号牌。如若遗失,具体说明详细状况和卖牌登记表的状况相符可退还20元,并补交5元圆牌

3、工本费。 四:严禁随地乱丢杂物,烟头,严禁在走廊上吸烟、打闹、玩耍,严禁在工作时打牌、下棋、谈天,看空间,或擅自离开工作岗位。一经发觉扣10元。五:任何人不得干预业务部的日常业务,不得调动任何业务人员(包括总经理) 六:公司施行工资制,基本工资为1000元,岗位工资根据不同职位制定,经理:500元,副经理:400元,员工200元。 七:工作中严格听从管理人员的管理工作,严禁与客人或同事发生争吵这一现象 八:周一至周五为工作日,周六、周日为休息日。严格请、销假制度。 九:仔细完成任务,做到速度与质量相结合,工作期间个人要在状态。 十:员工的考勤状况,由部门经理进行监督、检查,部门经理对本部的人的考勤要秉公办事、仔细负责。如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、矿工员工的,一经查实,按惩罚员工的双倍予以惩罚。 水电工程师岗位职责 酒店工程部岗位职责 安装工程师岗位职责 工程部主管岗位职责 工程部经理岗位职责 仓库管理规章制度 第 2 页 共 2 页