写字楼客服专员岗位职责任职要求.docx
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本文为Word版本，下载可编辑操作写字楼客服专员岗位职责任职要求 写字楼客服专员岗位职责 职责描述: 1、负责写字楼客户进出场的对接; 2、负责运营需要的各类报表的填写、工作方案的提交及跟进; 3、负责受理写字楼客户的投诉及活动组织; 4、负责租金及管理费的催缴。 5、落实跟进现场管理品质问题的执行状况; 6、完成领导交办的其他任务 任职要求: 1、物业管理、房地产、酒店管理类或相关类专业,大专及以上学历; 2、具有2年以上物业服务行业工作阅历或客服阅历; 3、表达力量强,擅长沟通,具备肯定的应变处理力量; 4、性格开朗,具有较强的亲和力和良好的服务意识; 写字楼客服专员岗位 第 1 页 共 1 页
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