行政客服岗位职责(20篇).docx

《行政客服岗位职责(20篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《行政客服岗位职责(20篇).docx（12页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、本文为Word版本，下载可编辑操作行政客服岗位职责(20篇) 行政客服岗位职责(20篇)之相关制度和职责，行政客服(岗位职责)职位描述岗位职责:1、负责微信客户的询问、电话回访;2、做好微信客户的相关资料统计;3、完成领导交代的其他事项。任职要求:1、一般话标准、流利,有较强的语言表达力量;2. 行政客服(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、负责微信客户的询问、电话回访; 2、做好微信客户的相关资料统计; 3、完成领导交代的其他事项。 任职要求: 1、一般话标准、流利,有较强的语言表达力量; 2、能娴熟使用各类办公软件; 3、工作乐观、有较强的执行力; 4、性格稳重,有急躁,有较强的应变力量

2、; 福利待遇: 1、公司定期供应培训,增加员工业务力量,供应宽阔的晋升空间; 2、八小时工作制,国家法定节假日正常放假;3、公司每年不定期组织员工旅游;4、每年的传统节日公司为员工发放节日福利; 5、员工生日发放礼金或礼品以示关怀; 行政客服(岗位职责) 职位描述 岗位职责:1、维护客户关系,准时传达公司的通知、宣扬。 2、客户资料的管理录入。 3、公司网站产品资料等的输入。 任职要求:1、具备良好的沟通力量,有从事过销售或客服工优先录用。 2、办公软件的娴熟操作。 3、具有较强的责任心和执行力。 行政客服(岗位职责) 职位描述 一丶岗位职责: 1.对公司安排的客户,能通过电脑准时通讯工具或电

3、话进行沟通,保持信息畅通; 2.仔细细致解答客户的疑问,或精确传递公司信息,完成公司制定的目标; 3.整理客户信息,和客户进行有效沟通,做好反馈记录; 4.对客户相关信息,进行归档保管。 任职要求: 1、高中或中专以上学历,专业不限,应届毕业生优先考虑; 2、勤奋好学、乐观向上、吃苦耐劳、责任心强、有进取心、对工作布满激; 3、对人有亲和力,情愿与人沟通;喜爱互联网者; 4、口齿清楚,一般话标准流利,话音富有亲和力和感染力; 5、思维灵敏,有较强的沟通协调力量和良好的服务意识,为人处事敏捷擅长应对; 6、熟识基本电脑操作力量,office等办公软件娴熟; 公司福利: 五险一金、双休、年终父母红

4、包、年终路费补贴、交通补助、住房补贴、法定节假日发放补贴、全勤奖、公司不提倡员工加班,加班需提前申请并支付加班费 行政客服(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、大专以上学历、应届生优先,如条件优秀可适当降低学历要求; 2、每天负责具体记录客户的详细信息并汇总上报,整理客户资料; 3、优秀的学习力量,良好的团队协作精神和服务意识;4、工作踏实稳重; 福利待遇: 1、公司将定期、不定期组织一些体育、文化、聚餐活动; 2、高薪收入,依据岗位不同,设立相应的绩效嘉奖激励机制; 3、快速晋升空间,有效地竞聘晋升制度。 4、保障薪奖: 入职报到享受优质的嘉奖机制高底薪+丰厚提成5、丰富的企业文化活动,打

5、造欢乐活力的工作氛围; 行政客服(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、负责部门日常行政事宜; 2、处理部门月度收入与支出的统计,以及工资核算; 3、定期与总部对账; 4、帮助销售签订合同以及客户维护工作。 岗位要求: 1、大专以上学历,一年以上客服或财务相关工作阅历者优先; 2、沟通力量强,能娴熟使用办公软件; 3、工作踏实、细致仔细,效率高,责任心强; 4、有较好的服务意识和团队协作力量。 行政客服(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、负责公司各项行政事务; 2、帮助公司员工的复印、传真等工作;3、负责办公用品的管理、领用、统计和选购;4、负责每月员工出勤统计汇总及存档;5、帮助上级完成

6、公司行政事务工作;6、根据公司制度,完成日常电话接听及客户回访;7、帮助顾问进行会员上课及活动的通知;8、根据要求进行各部门的汇总;9、准时整理或收集客户的投诉看法或建议。 任职要求: 1.大专以上学历,企业管理类相关专业优先; 2、具有优秀的书面、口头表达力量、极强的亲和力与服务意识,沟通及应变力量强; 一般话表达标准、清楚,思维灵敏,口齿伶俐,声音有吸引力;3、.性格开朗,细心负责,态度恳切,学习力量强,有较强的亲和力,具备良好的服务意识;4、有剧烈的责任感及敬业精神,能承受较大的工作压力;5、良好的计算机水平,娴熟操作 office 办公软件; 行政客服(岗位职责) 职位描述 岗位职责:

7、 1、接听客户电话,打回访电话。 2、部门内的行政事务。 3、上级支配的其他任务。 岗位要求: 1、年龄在21-29岁之间,声音甜蜜 2、有客服工作阅历者优先考虑。 工作上班时间五天8小时,享受正常国假日福利。 行政客服(岗位职责) 职位描述 职责: 1、办公室日常行政及人事工作。 2、为销售部门供应行政及客服支持。 3、社保缴纳及相关出纳工作。 要求: 1、必需娴熟使用office软件。 2、必需有三年以上行政工作阅历。 3、全日制本科以上学历。 4、有基础的财务出纳阅历优先。 5、已婚育优先。 6、娴熟驾驶者优先。 行政客服(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、起草和修改报告、文稿等;2

8、、准时精确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;3、负责日常办公用品选购、发放、登记管理,办公室设备管理;4、订阅年度报刊杂志,收发日常报刊杂志及交换邮件;5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理6、保证前台所需物资的充分(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。任职资格:1、文秘、行政管理等相关专业中专以上学历;2、二年以上相关工作阅历;3、熟识办公室行政管理学问及工作流程,熟识公文写作格式,具备基本商务信函写作力量,娴熟运用OFFICE等办公软件;4、工作认真仔细、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达力量;5、形象好,气质佳,年龄在20-30岁, 行政客服(岗位职责)

9、 职位描述 1、年龄18-30岁,高中以上学历; 2、一般话标准流利,会简洁的办公软件:如EXCEL、WORD、PPT;3、有客服务行业工作阅历者优先;3、有较强的责任心和急躁,擅长沟通、有亲和力,总结力量强;4、主要负责集团客资的转化。(如:打回访电话,微信,短信维护客资及邀约客资到店,并数据汇总等) 行政客服(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版、和归版; 2、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作; 3、完成部门经理交代的其它工作。 任职要求: 1、一年以上相关工作阅历优先考虑; 2、较强的服务意识,娴熟使用电脑办公软件; 3、具备良好的沟通

10、力量,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。 行政客服(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1)接受客户询问,记录客户询问信息、投诉内容整理反馈给相关部门,按公司要求赐予客服反馈 2)负责关心客户软件的安装,客户合同的办理及解除相关事项 3)能准时发觉来电客户的需求及看法,并记录整理及汇报 4)为客户供应完整精确的方案及信息,解决客户问题,供应高质量服务 5)准时完成领导交代的其它工作 任职要求: 1) 大专及以上学历,亲和力和交际力较强 2) 有肯定沟通力量,有较好工作心态,做事有责任心 3)熟识电脑操作及相关办公软件操作 4) 有相关客服工作阅历者优先考虑 行政客服(岗位职责) 职位描述 岗

11、位职责: 1、起草和修改报告、文稿等;2、准时精确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;3、负责日常办公用品选购、发放、登记管理,办公室设备管理;4、订阅年度报刊杂志,收发日常报刊杂志及交换邮件;5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理6、保证前台所需物资的充分(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。任职资格:1、文秘、行政管理等相关专业;2、1年以上相关工作阅历;3、熟识办公室行政管理学问及工作流程,熟识公文写作格式,具备基本商务信函写作力量,娴熟运用OFFICE等办公软件;4、工作认真仔细、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达力量;5、形象好,气质佳,年龄在20-3

12、0岁工作时间:早九晚六,双休 行政客服(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 岗位职责:1、负责售楼处水吧工作; 2、负责客户茶水及洽谈区卫生清洁; 3、负责客户资料管理,售楼处物料及礼品登记; 4、负责案场的帮助工作及其他工作; 5、完成领导支配的其他工作 任职要求:中专及高中以上学历,有无阅历均可! 行政客服(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、办公用品选购, 2、统计考勤记录, 3、帮助销售统计客户资料,整理备案公司材料; 4、接听400电话和企业等事项 任职要求: 1、大专以上学历,20-28周岁,英语力量良好,形象气质佳,正直和善; 2、具备较强的“学习力量”“执行力”“抗压力”3、有

13、剧烈的上进心,时时刻刻提升自我力量与价值4、有亲和力,性非常向、反应灵敏、表达力量强,具有优秀的的沟通力量及交际技巧; 行政客服(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1.客户询问问题的解答。 2.做好具体的预定纪录和客户登记。 任职要求: 1.具有良好的沟通力量及服务意识,反应灵敏; 2.端庄大方,举止文静。敬业乐业,具有职业素养和吃苦耐劳的精神! 工作地址:武汉市洪山区光谷总部国际一期5栋405 或 武汉市东西湖区金银谭将军街宏图路现代企业城A2栋16层 行政客服(岗位职责) 职位描述 职位要求; 1 娴熟使用办公软件,每分钟打字速度不低于50字。职位职责; 1 负责整理资料的录入,整理。 2

14、 团队意识强,准时完成上级交于的其他工作 基本工资+绩效+车补+饭补+年底双薪+不定期福利等 行政客服(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1.帮助搭建系统学问库资料,完善服务流程; 2.依据系统学问资料解答合作商询问的问题; 3.定期进行老客户的维系,了解客户过程中存在的问题,并进行跟进问题反馈; 4.将各部门的问题进行记录,并进行反馈以及后期问题的跟踪解决; 5.对接公司各个部门,处理日常基本领物; 岗位要求: 1.大专以上学历,专业不限; 2.反应灵敏、表达力量强,具有较强的沟通力量及交际技巧,具有亲和力; 3.能够主动热忱服务客户,良好的客户服务意识; 4.有责任心,能承受较大的工作压力

15、,有团队协作精神,敢于迎接挑战. 条件优秀者,薪资可面议,部门新成立,有良好的晋升空间。 行政客服(岗位职责) 职位描述 职位描述 1、负责公司客户的维护2、负责客户信息的登记和更新3、反馈客户建议及看法,并向上级提出解决方案职位要求1、一般话标准,声音悦耳,具备良好的沟通力量2、有良好的服务意识,工作急躁细致3、有时间观念,工作具有方案性4、具有呼叫中心或相关服务行业工作阅历者优先考虑5、会计相关专业的优先考虑 行政客服(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 岗位职责: 1、负责公司的档案管理及各类文件统计,有行政管理相关工作阅历者优先考虑; 2、回答客户的疑问,帮助其他部门; 3、具备较强的责任感和敬业精神,自信、热忱,敢于接受挑战,做好支持和帮助。 任职要求: 1、有一年左右工作阅历,优秀的应届毕业生亦可; 2、乐观开朗,工作乐观仔细细心,反应灵敏、责任心; 3、仔细完成上司交代的任务 任职要求: 洗衣职责 活动职责 派出所职责 测试职责 测量员职责 测量职责 第 12 页 共 12 页