安全生产中员工不良心理现象产生原因预防措施.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作安全生产中员工不良心理现象产生原因预防措施 平安生产中员工不良心理现象产生缘由预防措施之相关制度和职责，在发电企业的平安生产过程中,还存在着员工不良心理现象,其行为轨迹直接或间接演化为事故,是一个极需引起重视的问题。为杜绝平安事故的发生,本文试就员工不良心理现象、产生缘由、如何实行预. 在发电企业的平安生产过程中,还存在着员工不良心理现象,其行为轨迹直接或间接演化为事故,是一个极需引起重视的问题。为杜绝平安事故的发生,本文试就员工不良心理现象、产生缘由、如何实行预防措施,笔者进一步探讨。 一、影响平安生产不良心理的常见现象企业职工的心理现象,随着时代变迁而渐渐

2、变化,它对平安生产产生很大的影响。当前,影响企业平安生产最常见的不良心理现象,列举其中十种:1、疲惫心理。疲惫是人体组织器官乃至整个机体工作力量临时降低的现象。员工疲惫心理主要有:精神恍惚,工作失误。人的疲惫使神经活动机能减退,兴奋与抑制过程失调。员工带着疲惫心理,从事发电生产工作,存在平安隐患,简单发生事故。2、厌烦心理。厌烦是人的心情受到影响,大脑对工作失去爱好,兴奋程度降低的现象。员工厌烦心理主要有:消极对待,抵触心情。工作任凭,不细致,缺乏主动性,没有挑战性。心情取代理智,埋怨人解决不了的问题,没有人为我解决的问题。3、浮躁心理。浮躁是人的心情轻浮急躁,内心焦躁担心的现象。员工浮躁心理

3、主要有:行为任凭,过者为灾。担心心本职工作,片面追求荣誉、地位和待遇,缺乏踏实工作的耐性。内心显得特别脆弱,心绪不宁而浮躁,表现为过急期望转变命运的欲望。4、麻痹心理。麻痹是人的神经系统引起的知觉力量降低的现象。员工麻痹心理主要有:丢失警觉,事故频发。麻痹心理者,对“平安第一,预防为主”的平安意识,持一种无所谓的态度,不当回事,得过且过,凭自己过去习惯阅历去工作。5、糊涂心理。糊涂是对事物的熟悉模糊或混乱的现象。员工糊涂心理主要有:盲目操作,造成事故。工作关系糊涂不清,对工作任务不清晰,生产过程不熟识,我行我素,难于应付各种简单多变的状况。6、侥幸心理。侥幸是偶然的缘由,得到胜利或免去灾难的现

4、象。员工侥幸心理主要有:习惯违章,自演悲剧。在工作中投机取巧,一次违章不出事,再次故技重施,抱有“是福不是祸,是祸躲不过”的心态,认为违章不肯定出事,出事不肯定伤人,伤人不肯定伤已。7、紧急心理。紧急是人的脑神经活动的兴奋与抑制丢失平衡,难以掌握的心理现象。员工紧急心理主要有:处事慌乱,操作失误。在处理紧急事故时,心理慌惊慌张,手忙脚乱,指挥不当或处理失误,造成事故扩大的严峻后果。8、依靠心理。依靠是做事依靠别人,不能独立自主的现象。员工依靠心理主要有:放弃主宰,遭受不幸。在工作中完全依靠别人的支配做事,不能形成独立人格,自我防范力量差。工作没有主见,简单听信他人。9、逞能心理。逞能是显示自己

5、力量强、能干的现象。员工逞能心理主要有:工作错位,顾彼失此。自居有工作阅历,技术高人一等,自以为是,不懂装懂,盲目蛮干,一知半解充内行,忽视自身职责和平安责任,去做自己不该做的事情。10、逆反心理。逆反是一种无视行为规范或管理制度,我行我素的心理现象。员工逆反心理主要有:明知故犯,懊悔莫及。视标准化工作程序流于形式,应付检查,为图便利,嫌麻烦,简化工作程序。你让我这样,我偏要那样,越不许干,我越要干,违章作业造成事故。二、影响平安生产不良心理现象的产生缘由产生影响平安生产的不良心理现象,分析其缘由,既有工作中的客观因素,又有员工熟悉上的偏差,还有员工心理素养不适应的缘由,主要是员工心理因素所致

6、。1、产生疲惫心理的缘由:一是生活无规律,身体疲惫。业余时间不留意休息,体力或脑力消耗过多等,造成留意力不集中,感知不清楚,记忆和思维障碍。二是不顺心的事情,身心疲乏。与同事间人际关系紧急、事业受挫折或情感危机等,造成心情低落,意志衰退,动作紊乱失调。2、产生厌烦心理的缘由:一是员工对工作缺乏新奇感,消极懒散。工作地点偏远,人际交往少,内心孤独。在工作中缺乏热忱,敷衍了事,长期重复单调的工作。二是员工职业生涯的进展空间受限,没机会晋升,个人价值得不到实现。3、产生浮躁心理的缘由:一是攀比地位。员工个人价值取向产生偏差,追求私欲,与人攀比。身边同事升任领导了,自己还在生产一线工作,不满工作现状。

7、二是攀比待遇。生产一线工作辛苦,管理人员工作舒适,心里不平衡。4、产生麻痹心理的缘由:一是思想放松警惕。自认为从事电力工作多年,具有肯定的工作阅历,从未造成平安事故,自认为技术水平过硬,不重视学习,思想麻痹。二是平安意识淡薄。对必要的平安学问、工作规程、规章制度的培训训练等,视为老生常谈,抛于脑后。5、产生糊涂心理的缘由:一是工作不思进取。平常不努力学习,不钻研专业学问,不熟识设备性能,持混日子的态度。思维混乱,不知道什么是违章。二是疲惫心理的升级。现场工作时,心不在焉,精力不集中,忽视平安规程,工作盲目性和随便性。6、产生侥幸心理的缘由:一是习惯违章成自然。试图应用旧的习惯做法,侥幸处理新问

8、题,侥而不幸。二是急于求成违章。为了求简、求快,省事,常把平安看作是多余的,明明要留意的平安事项,不去留意,明令禁止的违章行为,照样去做,出了事故才懊悔莫及。7、产生紧急心理的缘由:一是员工技术素养低。工作生疏,缺乏专业技能,对工作任务能否完成,心里没数,心理压力大,引起心理紧急。二是“违章受罚”阴影的干扰。习惯性违章被严峻惩罚的阴影,难以消退,心理特殊紧急,心跳加快恐惊,工作力量降低。8、产生依靠心理的缘由:一是训练不当。不情愿独立思索,习惯于接受现成的观念。思想上存在“平安生产靠领导,平安措施靠班长,操作过程靠监护,何必自己去操劳”的思想。在工作中过分依靠他人,把自己放在配角的位置上。二是

9、自卑衍生。学问贫乏,自卑心理严峻,认为自己不如他人,缺乏独立分析和处理问题的力量。9、产生逞能心理的缘由:一是个人英雄主义,表现欲强。在他人面前显示自己的工作力量水平,表现很自信、有把握,获得心理上的满意。二是平安意识淡薄。不遵守安规和规章制度,“走捷径、找窍门”,有意漏项或跳项,简化工作程序。10、产生逆反心理的缘由:一是不适应规范化平安管理。思想上对标准化工作程序,消极对待;行为上不遵章守纪,图快图简;工作中不按工作要求,凭过去的阅历进行工作。二是心理负荷重。各种文件规章多、培训考试多、各级检查多、工作考核多等,过多的预防措施,负荷过重,产生抵触心情。三、影响平安生产不良心理现象的预防措施

10、人的心理现象是客观现实的反应。企业员工随着工作特点、社会环境、价值观念的变化,产生各种不良心理现象,已构成事故的主要因素。我们必需高度重视员工的心理素养,应实行有效地预防措施。1、预防疲惫心理,实施心理疏导。一是要与员工心理接触。关怀爱惜员工生命,了解疲惫心理的症结,抓住问题的实质,动之以情,晓之以理,做好心理疏导工作。二是要深化生产班组,与员工和谐相处,了解身心疲乏的缘由,做到相互理解和信任,逐步调适员工心理状态,让员工伸展心情,缓解心理疲惫现象。三是要留意员工身体健康。在工闲期间,组织员工参与轻松开心的文体活动,外出疗疗养,改善工作的精神状态。2、预防厌烦心理,实施人本管理。一是实施人文关

11、怀。要与员工沟通思想,了解他们所需所想的心理,与员工之间缩当心理距离。敬重员工的个人爱好和志向,结合实际,合理调整岗位或交换工作环境,增加新奇感。二是制定生产员工倾斜政策。要生活上多关怀、待遇上多优待,合理调整工资待遇和劳保福利,充分调动工作乐观性。三是创建员工事业进展的平台。要鼓舞生产员工参与技术职称的考试、技能等级的鉴定、技术能手的评比和“专家”的评聘,并将取得的资格,直接与职称晋升或职务待遇挂钩,激励他们对期望的目标布满信念。3、预防浮躁心理,矫正价值取向。一是思想价值观导向。要调适心理状态,运用思想政治工作的方法,做好员工的心理疏导工作,引导员工树立正确的价值观,认为个人前途与本职工作

12、的绩效相联系,晋升机会总是为企业平安生产,踏实工作作出贡献的员工。二是行为价值观导向。结合平安生产管理要求,制定规章制度,规范员工平安工作行为,矫正员工的价值观取向。三是建立岗位竞争机制。要实行公开竞争上岗,能者上,庸者下,使员工磨掉浮躁,涵养踏实,自觉掌握浮躁心理。 4、预防麻痹心理,强化平安训练。一是加强平安责任训练。运用“例证法”说明电力平安事故,给人民生命、财产和家庭带来多大的损失,培育员工平安生产的责任感。二是加强平安常识训练。要以“平安生产文化”训练,营造深厚的平安文化氛围,让文化力潜移默化影响员工良好行为的习惯,增加“平安第一”的思想意识。三是加强平安警示训练。运用“平安警示训练

13、片”和“平安通报”宣扬资料等,培育员工自觉遵守平安生产规章制度和工作规程等,提高员工平安生产的警惕性。 5、预防糊涂心理 明确工作关系。一是对班组成员明确工作现场相关学问。工作负责人针对现场工作要求,实行现场问答与解答相结合的方式,明确必需把握的技术学问、平安学问和工作规程等。二是明确交待工作现场的信息。工作负责人对工作班成员明确交待系统运行方式、设备运行状态和检修工作任务,明确交待现场平安措施和技术措施,并确认知晓。三是明确平安责任。工作负责人重申工作班成员的岗位职责、工作要求和留意事项,明确平安生产与工作要求相关的学问、信息和责任,确保平安生产工作。 6、预防侥幸心理,平安现身说法。一是再

14、现血的教训。引用人为造成的伤亡事故案例分析,通过录像资料,再现事故的情景,让员工熟悉到,有章不循带来的后果。本人苦痛:死亡、肢残,痛不欲生等。家庭苦痛:一人遭难,全家遭殃。警示员工要以科学的态度,重视平安生产工作。二是请原事故当事人家属或本人现身说法事故悲剧。叙述事故发生的缘由、违章操作的经过和思念亲人的苦痛,触动员工的心灵,警示侥幸心理者遵章守纪,使他们熟悉到,平安不是靠侥幸和运气,只有遵章守纪,才能确保平安。 7、预防紧急心理,强化训练管理。一是实施岗位培训目标管理。要依据员工的岗位要求,制定各层次的岗位培训目标,强化训练培训考试,激励员工岗位成才,娴熟把握操作技能,遇事才能镇静,应付自如

15、。二是做好思想疏导。要关心他们树立自信念,鼓舞他们放下思想包袱,克服紧急心理障碍,熟悉自己的不足。三是从严要求、从轻惩罚。防范事故的发生,只有遵章守纪,制度约束,才能规范行为,养成良好的工作习惯。对发生事故的责任者,视情节轻重,酌情惩罚,以达处处罚是手段,训练是目的,让员工感恩企业,为平安生产贡献自己的聪慧才智。8、预防依靠心理,鼓舞独立自主。一是要鼓舞独立自主,发挥独立思索的作用。要从思想上 “要我平安”转变为“我要平安”的观念。在现场工作时,发觉疑问马上停止工作,并向负责人报告。二是要鼓舞独立自主,增加平安责任心。在工作过程中,要求员工将命运把握在自己手里,做到:一想、二看、三复诵、四核对

16、、五操作,消退员工过分依靠监护人的心理。三是鼓舞自主培育自信念,加强自我培训意识。要求员工提高业务素养,制定平安措施,熟识平安生产过程,逐步弱化员工依靠心理,增加独立工作的自信念。9、预防逞能心理,落实平安责任。一是落实平安生产责任制。依据安规制定工作考核细则,将平安生产层层分解,责任落实到人。二是开展“反违章”活动。平常多检查、多督促、多防范、多订正违章行为,开展千次操作无差错和平安学问有奖竞赛等活动,激励员工养成遵章守纪的习惯。三是加强平安文化建设。将平安管理制度和生产工作规范等内容,宣贯到各生产班组,明确员工应当做什么,不该做什么。平安文化与员工的平安意识相融合,树立平安思想意识,才能发

17、生质的转变,平安管理才能治本、长久、深远。10、预防逆反心理,启迪思想熟悉。一是建立健全平安预警机制。严禁未经“工作许可”就盲目工作,弱化“逆反心理”,启迪员工正确熟悉标准化工作程序的重要性,增加自身的防范意识。二是正向要求的逆向提问。要坚持各项平安管理工作制度,要求员工应当做什么转变为员工不应当做什么,启迪员工怎样做好平安生产工作的思维性,提高员工平安技术的水平。三是“亲情化”沟通。要敬重、关怀、理解员工,工作中要少批判,多指导,以教训方式转变为劝说形式,深化基层,真诚与员工沟通思想熟悉,营造温馨、和谐的平安工作氛围。在电力生产过程中,为确保平安生产,要重视客观因素上的预防,又要重视员工心理上的矫正,更要对员工进行心理疏导,实现标本兼治。人人都有生存和追求幸福的欲望,都珍爱自己的生命,谁也不愿发生事故,造成自己和他人损害。在电力平安管理中,要坚持以人为本,实施人性化管理,通过家庭、企业、社会等方面形成合力,预防员工的不良心理疾病,培育员工良好心理素养,把握天下第一关,才能杜绝平安事故、构建和谐企业。 公司保密工作制度 人事文员工作职责 人事文员岗位职责 公司员工规章制度 职位说明书范本 保密工作责任制 第 7 页 共 7 页