某酒店会议制度.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作某酒店会议制度 某酒店会议制度之相关制度和职责，酒店会议制度为了加强会议管理,确保各类会议顺当召开并且能通各类会议来推动公司的全面工作,特制定如下会议管理制度:总经办根据总经理的要求,每个月定期或不定期召开日常例会(如成本选购. 酒店会议制度 为了加强会议管理,确保各类会议顺当召开并且能通各类会议来推动公司的全面工作,特制定如下会议管理制度: 总经办根据总经理的要求,每个月定期或不定期召开日常例会(如成本选购会议,服务质量管理睬议和平安会议),并通知与会人员,如消失因通知疏漏消失人员缺席的现象,会议组织责任人作扣罚10元处理。 总经办负责人依据每次会议内容,事

2、先预备好会议所需的材料,做好会场的预备,如因预备不周而影响会议的召开,处以会议组织责任人扣罚10元的处理。 例会由总经理或授权人主持,各部门负责人或授权人参与,按顺时针挨次,对前段的工作状况和当日的工作支配做简洁汇报。 各部门例会为班前例会,每日班前例会由各部门经理或授权人主持,总结前日工作状况,安排当日相关工作。 成本选购会议在编制每月酒店营业报表后由财务部负责人主持,相关营业部门负责人,分部主管以及其他部门相关人员参与,对成本掌握核算,选购服务工作进行总结,争论和分析,并制定相应改进措施。 服务质量管理睬议在每月每一个星期五由总经理或授权主持,各部门负责人、分部主管人员参与,对酒店当月服务

3、质量管理工作进行总结,分析,并对下月的详细工作进行争论和明确。 每月召开平安会议(详细时间待定),由保安部经理主持,各部门消防责任人,保安部消防主管,工程部相关工程技术负责人员参与,对酒店一个月来的消防平安工作进行总结和布置整改相关的工作,以及为更好地完成平安工作提出改进看法并予以落实。 各部门参与会议人员应准时出席会议,如因故无法出席需授权或委派下一级主管人员参与会议。与会人员不得迟到、早退、无故缺席,有事须在会议开头前一小时请假,否则按公司考勤制度处理。 各个会议应遵守严厉、高效的原则,在会议进行时不得有打搅会议秩序的行为(特别状况例外),以免影响会议顺当进行。否则扣罚当事人10元。 财务

4、(费用)分析会议,人力资源会议和信用会议,将定期或不定期在完成报表后或特别状况下,依据总经理的指示或相关部门的需要,在例会结束后进行上述专项会议,特别状况下由总经理或部门指定参与会议人员。 财务分析会议主要是:对酒店经营指标和各部门的费用,能耗等状况进行分析和提出财务管理要求。人力资源会议主要是对酒店人力资源状况进行分析,并对特别的人力资源管理工作进行专题争论,如聘请、补员、晋升、违纪等。信用会议主要是对信贷管理工作进行总结和分析,对商务客户应收账款状况进行分析,并拟定追收政策和方案,削减酒店应收账。 各项专题会议均需于次日形成会议纪要,抄报总经理,如会议形成决议则一同呈报总经理。并依据会议决议进行整理存档或下发,否则处以责任人扣罚10元处理。 上述会议纪要属酒店隐秘文件。 授权制度 接待制度 掌握制度 推广制度 救济制度 搬运制度 第 2 页 共 2 页