微信淘宝客服岗位职责任职要求.docx
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本文为Word版本,下载可编辑操作微信淘宝客服岗位职责任职要求 微信淘宝客服岗位职责 岗位职责: 1、负责社群,微信群的日常运营,维护沟通秩序,处理群内大事、用户看法反馈; 2、负责公司新产品的预报和发布,激励群员对产品的和转化; 4、定期组织微信群培训; 5、对群员的询问准时做出反馈和解答。 任职要求: 1、大专及以上学历,一年以及以上微信群运营阅历; 2、喜爱并乐于接受新奇事物,头脑敏捷,有各类网络社区的活跃用户优先; 3、喜爱互联网,对微信、微博、SNS、博客、论坛等产品有深厚爱好或深刻熟悉; 4、注意团队合作;擅长沟、通,富有创意,有特别好的服务精神,爱学习,不怕吃苦; 第 1 页 共 1 页
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