某酒店培训网络管理制度.docx
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1、本文为Word版本,下载可编辑操作某酒店培训网络管理制度 某酒店培训网络管理制度之相关制度和职责,酒店培训网络管理制度1.推行从总经理至基层员工的由各级管理人员和服务技术能手组成的培训网络,该网络由总经理、部门经理、主管或领班、员工四个级别组成。2.在各部门指定一名管理人员. 酒店培训网络管理制度 1.推行从总经理至基层员工的由各级管理人员和服务技术能手组成的培训网络,该网络由总经理、部门经理、主管或领班、员工四个级别组成。 2.在各部门指定一名管理人员担当兼职培训主管人员,指派一名具有培训工作阅历的中层管理人员或服务技术能手担当兼职培训师。 3.部门培训主管人员负责本部门年度、季度、月度培训
2、方案的制定,培训活动的策划以及培训管理工作;部门培训师负责组织实施各项培训活动并负责自我管理小组的组建、运作和管理工作。 4.人力资源部每月定期召集部门培训主管人员和培训师参与的培训工作研讨会,其主要任务是讨论培训工作的进展状况,解决存在问题,提出新的任务,协调工作关系,提高培训技巧。 5.人力资源部负责全店培训工作的管理和监督工作,帮助部门制定培训方案和举办培训活动,各部门每月定期将次月的培训方案以表格形式交培训部,人力资源部据此支配人员赴部门检查和指导。 6.人力资源部将每月对部门培训主管和培训师的工作业绩进行鉴定和评估,并以此作为评比年度优秀培训主管和优秀培训师的依据。 客户经理岗位职责 银行大堂经理职责 前台接待工作内容 停车场管理制度 保洁员管理制度 清洁工工作职责 第 1 页 共 1 页
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