招商客服主管岗位职责.docx
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本文为Word版本,下载可编辑操作招商客服主管岗位职责 招商客服主管 广东长华投资集团有限公司 广东长华投资集团有限公司,长华 岗位职责 1、统筹集团属下各项目提交的招商数据统计分析; 2、跟进客户签订合同等工作; 3、有适当的危机处理阅历,有效落实处理客户的投诉看法及反馈信息; 4、每周每月汇总及编制各项目的销售/招商进度、销控统计、流程审批核实工作; 5、帮助部门经理处理本部门日常事务及领导支配的其他工作。 任职资格 1、中专以上学历,有三年以上房地产客服管理阅历; 2、优秀的语言表达力量和沟通力量; 3、较强的应变力量、协调力量,能独立处理紧急问题; 4、良好的服务意识、急躁和责任心,工作乐观主动; .qiquhA.com Edit 第 1 页 共 1 页
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