某消防控制中心值班人员管理规定.docx

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2、行状况,交班人应向接班人具体交待本班未完成或待处理的事项。 3.3热忱、急躁地受理顾客提出的要求,具体询问其帮助事项,合理支配相关人员进行处理和跟踪,特别事项须报告班长或经理,并仔细做好质量记录。 3.4正确操作电脑,严禁使用与工作无关的软件,严禁任意调用、更改、删除系统文件和设置密码。 3.5当消防主机报火警时,应马上核实,如属误报,准时复位,如属真火警,按灭火方案处理。 3.6按规定时间对大厦进行布防、撤防,对布防时间内发生的报警要仔细确认和记录,并亲密留意枪支室弹药库的状况。 3.7亲密留意出入大厦人员的状况,发觉可疑人员、状况准时通知就近人员监视和处理,准时跟踪处理结果。 3.8每天0

3、:00取出用完的录像带,作好标识存档。同时装入新录像带进行录像,仔细观看录像机的运行状况,并按录像带管理规定定期检查录制效果。 3.9中心外线电话限于工作使用并记录,严禁拨打声讯电话和未经班长以上人员许可打私人电话,非特别状况非中心值班人员不得接听来电。 3.10接到经理、管理处或其他人员交付事项时,应准时支配相关人员处理、跟进并将事情的进展状况汇报相关人员。 3.11快速、坚决、敏捷地指挥处理大厦发生的各种紧急大事,必要时通知上级领导或社会机构求援,事后准时做好具体记录。 3.12中心人员按规定着装,留意个人言谈举止,对他人提出的看法、批判应虚心接受并改正。 3.13上班时间,严禁看书刊杂志,严禁做与工作无关的事。 3.14爱惜中心各类设备,严格按体系文件要求操作。不得让与中心工作无关人员在中心逗留、操作各类设备。 年终考核方案 公司培训方案 QiqUha.CoM员工培训方案 奖金安排方案 员工激励方案 绩效考核方案 第 2 页 共 2 页