集团员工奖励及加扣分管理办法.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作集团员工奖励及加扣分管理办法 集团员工嘉奖及加扣分管理方法之相关制度和职责，商业集团员工嘉奖及加、扣分管理方法第一条目的及原则为达到并保持高效优质的工作,公司奖罚实行评分制管理,奖、扣分均对应员工考核工资相应部份。如1分为1%,2分为2%,依此类推。其次. 商业集团员工嘉奖及加、扣分管理方法 第一条 目的及原则 为达到并保持高效优质的工作,公司奖罚实行评分制管理,奖、扣分均对应员工考核工资相应部份。如1分为1%,2分为2%,依此类推。 其次条 嘉奖 1、依据年度目标管理,在每月目标责任考核的基础上,公司对各部门全年工作进行综合考评,评比出先进商场或先进部门,由

2、总经理统一嘉奖。 2、公司依据岗位检查标准、岗位责任制,从工作纪律、工作态度、工作业绩三方面按月、季、年对员工进行考评: 1)员工每季度连续叁个月考评未消失扣分者当选该季度优秀员工,并上光荣榜予以表扬,同时嘉奖100-300元; 2)员工全年连续十个月考评未消失扣分者当选该年度优秀员工,并予以全公司通报表扬,同时嘉奖300-800元。 3、符合下列条件之一者,将赐予嘉奖: 1)对公司管理、提高服务质量有重大贡献者,嘉奖500-1000元; 2)合理化建议被接受者,嘉奖50-300元; 3)乐观工作,热忱服务,为公司赢得荣誉者,嘉奖100-500元; 4)妥当关心客人处理困难,受到客人高度赞扬者

3、,嘉奖50-300元; 5)掌握开支,厉行节省有显着成效者,嘉奖5-20分; 6)同坏人、坏事和不良倾向作斗争,舍己为人,爱护来宾、同事人身平安,嘉奖50-200分; 7)为公司挽回重大经济损失者,嘉奖5-20分; 8)拾到客人遗失的珍贵物品上交或归还失主者,嘉奖1-5分; 9)检举损害公司利益或其他不法行为,经查属实者,举报人员嘉奖5-20分; 10)保质、保量,提前完成工作任务嘉奖2-10分; 第一条惩罚: 1、上班时间睡觉者,扣罚1-5分。 2、上班时间吃东西者,扣罚1-5分。 3、上班时间化妆者,扣罚1-5分。 4、上班时间不佩戴工作牌,扣罚1-5分。 5、上班时间不按规定着装者,扣罚

4、1-5分。 6、上班时间在办公室打堆、玩耍、打闹者,扣罚1-5分。 7、不使用规范用语者,扣罚1-5分。 8、自己使用的业务资料不规范不整齐,扣罚1-5分。 9、对抗正确的业务督导,扣罚1-5分。 10、工作时间带小孩、收听录音机,扣罚1-5分。 11、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑、破坏办公环境卫生者,扣罚1-5分。 12、在办公区域高声喊叫、吹口哨等不雅行为者,扣罚1-5分。 13、未经许可穿制服出公司者,扣罚1-5分。 14、代他人签到者,一次扣罚20分。 15、未经上司批准,擅离工作岗位或私自会客者,扣罚1-5分。 16、未经批准,私自配制公司锁匙者,扣罚1-5分。 17、下班最终离开公司不

5、关电灯、空调、其它电源者,扣罚1-5分。 18、工作时间内醉酒者,扣罚1-5分。 19、涂改、假造单据、证明,扣罚10-20分。 20、拾到客人遗留的各种物品不上交者,扣罚10-20分。 21、不见义勇为,视犯罪行为不见者,扣罚20-50分。 22、破坏公司设施或对事故隐患视而不报者,扣罚10-30分。 23、讥讽客户或对客户不理不睬,公共场合与客户、同事争吵,扣罚10-20分。 24、购买东西收受回扣,抬高价格者,扣罚20-50分。 25、对同事进行性骚扰,扣罚20-50分。 第四条 即时开除:凡有以下行为者,予以除名,触犯刑律者送交司法机关。 1、伪造文件哄骗公司,造成不良后果者。 2、采

6、纳各种手段侵吞公款者。 3、贪污、盗窃、受贿、收受回扣者。 4、触犯国家法律、法规,受到刑事惩罚者。 5、携带违禁物品,如:武器、毒品、爆炸品、易燃品等进入公司者。 6、盗窃公司、客人或同事财物者。 7、冒用客户名义领取定金、保证金者。 8、打架、斗殴,给公司形象造成不良影响者。 9、失职,导致公司、客人、员工受到经济、财产、生命、名誉危害或损失者。 10、破坏或企图破坏正常的工作秩序,鼓动他人怠工、罢工、闹事或阻挡他人工。 11、制造谣言或恶意中伤公司声誉者。 12、污辱、谩骂客人,与客人吵架者。 13、利用职权营私舞弊、谋取私利、假公济私者。 14、连续旷工三天或累计达七天者。 注:该方法待新版员工手册执行后废止 收银制度 第 3 页 共 3 页