酒店前厅部例会制度.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作酒店前厅部例会制度 酒店前厅部例会制度之相关制度和职责，前厅部例会管理制度受控状态第1条目的。为规范前厅部例会管理,确保前厅部的例会工作能够达到所需的效果,特制定本制度。第2条适用范围。本制度适用于前厅部例会管理工作。第3条. 前厅部例会管理制度 受控状态 第1条 目的。 为规范前厅部例会管理,确保前厅部的例会工作能够达到所需的效果,特制定本制度。 第2条 适用范围。 本制度适用于前厅部例会管理工作。 第3条 周一至周五每日上午9:00,召开前厅部部门例会。 第4条 前厅部经理为会议的主持人,参与人员有大堂副理、各部门主管,会议记录人为大堂副理。 第5条 会议

2、内容主要包括以下三点。 1.前厅部经理传达当日酒店晨会内容及工作要求,收集案例并进行分析。 2.前厅部经理布置部门当日重点工作,向员工叙述一些有利于员工进步的事例。 3.前厅部各主管汇报重要工作事项,前厅部经理对各主管工作状况赐予点评。 第6条 会议要求。 1.全部参会人员须乐观、主动,仔细贯彻执行会议内容。 2.全部参会人员仔细做好会议记录,尤其是与自身工作相关的会议内容。 3.全部参会人员不得讲消极的语言。 4.全部参会人员必需遵守例会纪律及行为规范。 5.会议相关负责人必需在会前发出议程。 6.除因特别状况或外出公干,全部参会人员必需按时出席。 7.全部参会人员在出席时,必需对议程做好事前预备。 8.准时记录会议争论的有关内容。 9.每次会议记录必需在会议结束后于当日送交前厅经理。 第7条 各部门主管应准时将会议内容传达给下属领班,并通过部门员工每日班前会传达给员工。 第8条 前厅部经理、大堂副理及各主管将按例会中提到的要求做落实检查,前厅部下属人员根据会议要求开展工作。 第9条 本制度由前厅部负责制定,经总经理审批后实行。 第10条 本制度自颁布之日起执行。 团委书记职责 宣扬委员职责 宣扬委员职责 党小组长职责 工会主席职责 组织委员职责 第 2 页 共 2 页