资深店经理岗位职责.docx

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本文为Word版本，下载可编辑操作资深店经理岗位职责 00253-资深店助/副经理(内容、会员营销) 上海凯诘电子商务股份有限公司 上海凯诘电子商务股份有限公司,上海凯诘电子商务股份有限公司,凯诘,凯诘电,凯诘电商,凯诘电子商务,凯诘 岗位职责: 1、负责乐高天猫旗舰店及后台各项运营工作,日常与促销活动提报,活动报名和策划,增加产品活动曝光; 2、帮助新会员招募与维护老客,会运用CRM软件,如数云;并对日常会员营销活动进行开展、跟踪、分析数据,负责会员体系搭建和管理,对会员的活跃、留存及成交转化率、复购率等数据进行分析和筛选,不断地催化会员活跃度,提高会员价值贡献率; 3、负责内容运营管理,如淘宝达人、淘宝头条、有好货等微任务;社交媒体(微淘、微信、微博等)的主题内容/专题策划及发布;负责淘系店铺的活动的策划及推广;负责品牌粉丝趴、品牌号等窗口页面的更新,定期组织店铺粉丝主题活动,提升店铺粉丝总数、粘性及活跃度; 4、准时关注平台动态、日常品牌方运营事宜和平台店小二客户关系维护; 5、结合前台销售活动的详细状况,针对客服人员做好对应的机制及沟通; 6、依据日常、小促、大促状况,做好IT的发货系统设定; 7、确保旗舰店有平安合理的货品库存数量; 8、上级交办的其余工作内容; .qiquhA.com Edit 第 1 页 共 1 页