物业公司人力资源培训控制程序.docx
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1、本文为Word版本,下载可编辑操作物业公司人力资源培训控制程序 物业公司人力资源培训掌握程序之相关制度和职责,物业管理公司人力资源及培训掌握程序1.0目的确保公司内与质量活动相关人员的力量能够得到技术支持。公司应不断增加员工的质量意识,满意其通过培训训练提高工作力量的需要,并依据员工的. 物业管理公司人力资源及培训掌握程序 1.0目的 确保公司内与质量活动相关人员的力量能够得到技术支持。公司应不断增加员工的质量意识,满意其通过培训训练提高工作力量的需要,并依据员工的力量和意识合理调配人力资源。 2.0范围 适用于公司人力资源管理活动和培训工作。 3.0职责 3.1人力资源部负责公司的人力资源开
2、发、管理、考核、使用工作,制定年度聘请方案,并组织实施。 3.2人力资源部负责员工的岗位调配,依据员工的力量和特长合理支配工作。 3.3人力资源部负责管理人事档案及相关资料信息。 3.4制订人事管理工作的各项规章制度并负责执行。 3.5指导各二级单位搞好人事管理的各项工作。 3.6训练培训部负责公司的培训工作,并制定公司年度培训方案。 3.7训练培训部负责培训工作方案的组织实施、绩效考核、记录证书保管等。 3.8各部门负责制定本部门的年度培训方案,并帮助训练培训部实施详细培训工作。 3.9质管部在月检或季检时负责对管理处培训方案的实施和效果进行检查。 3.10各管理处负责操作、落实培训方案并作
3、好相关记录。 4.0程序 4.1人力资源统筹 4.1.1员工力量要求 1)人力资源部组织各单位依据质量管理体系的要求,确定各级员工的岗位职责。 2)人力资源部依据公司各个岗位的需要合理调配员工。对个人力量的推断是依据其受训练程度、爱好特长、培训状况、现有的技能及以往的工作经受等方面进行综合评议的。 4.1.2人员聘请 1)各单位在需要增加人员时,按公司规定填写人力资源申请表,交人力资源部处理。 2)因公司进展或工作需要,需要聘请人员时,人力资源部应适时制定年度聘请方案或分别制定季度聘请方案,在方案中要明确对应聘人员力量的要求。 4.1.3人员调配 1)人力资源部依据员工岗位工作表现进行转正、续
4、约或年度考核,发觉员工不相宜所在岗位的职责要求时,应准时调换员工岗位。 2)员工岗位发生变化时,应按规定程序办理调配、进行培训等工作。 3)人力资源部负责对操作层的岗位调配,依据公司决议执行对管理层员工岗位调配。 4.1.4公司实行全员劳动合同制,员工合同期限为一年,期满续签或终止。 4.1.5人力资源部负责收集、审查、保存全部员工的人事档案和相关学历、简历、等级、力量证明的资料。 4.2培训 4.2.1培训目的:不断提高员工的质量意识和工作力量。 4.2.2公司或各单位在制定培训方案时应考虑以下内容: 1)企业进展规划及目标的要求;2)质量管理体系的要求;3)岗位力量的需求。 4.2.3培训
5、方案 1)每年1月15日前,由各部门主管制定本部门的年度培训方案并报培训部审核。 2)培训部在2月15日前,依据部门的年度培训方案和其岗位职责制定公司年度培训方案。 3)公司主管领导批准后执行。 4)对重要的培训或临时的专项培训活动,培训部在详细实施前还应制定相应的培训方案或通知,明确受训人员、地点、日程支配及资源需求,经批准后实施。 5)培训部依据变化状况可增改公司年度培训方案,经批准后实施。 4.2.4培训内容:注意对员工进行质量意识方面的培训和专业技能的培训。 1)企业管理制度和企业文化 A、企业工作宗旨、工作精神训练; B、企业文化、企业规章; C、员工守则训练; D、人事劳动纪律及保
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