客户维护客服岗位职责任职要求.docx
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本文为Word版本，下载可编辑操作客户维护客服岗位职责任职要求 客户维护客服岗位职责 岗位职责简述: 1、负责客户联络、客户服务、客户关系维护等工作; 2、有良好的沟通力量,学习力量强,有急躁地关心客户解决问题; 3、帮助市场部门进行营销策划、市场活动支持等工作; 4、完成领导交办的其他临时性任务。 专业素养要求: 1、大专以上学历 2、有较强的语言组织及文字表达力量; 3、电脑操作娴熟,擅长沟通,有急躁,有责任心; 4、有亲和力,有良好的服务意识,急躁细致,思维清楚灵敏,责任心强; 公司福利 1.五险一金;带薪年假;国家法定节假日;节假日福利; 2.不定时聚餐、唱K活动;每周固定文娱活动;生日礼物;享受国内外旅游; 3.无限的学习机会;与海外名校毕业海归们一起奋斗工作的机会; 4.轻松的工作氛围+每周下午茶。 客户维护客服岗位 第 1 页 共 1 页
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