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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑半年度个人工作总结15篇 【导语】大文斗的会员“我是过客”为你整理了“半年度个人工作总结15篇”范文,盼望对你有参考作用。 半年度个人工作总结1 回顾20xx年上半年,作为公司的办公室文员,三个月来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持关心下,我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作状况总结如下: 一、工作汇报 1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待来访人员,对于遇
2、到相关问题来询问或者要求关心的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。 3、文件管理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,乐观、主动的做好本部门日常内务工作。 二、存在的不足 1、在本职工作中还不够仔细负
3、责,岗位意识还有待进一步提高,不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方面我还有许多不足。 2、对工作程序把握不充分,对自身业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,只是自己在工作中间或会消失手忙脚乱的状况,甚至会消失一些不该消失的错误。 3、缺少细心,办事不够谨慎。文员工作是相对简洁但又繁杂的工作,这就要求我必需细心,并且有专业素养,思路缜密。在这方面我还不够细心,时有马虎大意,做事草率地状况。 三、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事学习,乐观沟通,从大局动身,提高自身工作水平。 2、必需提高工作质量,具备剧烈的责任感,在
4、做完每一件事情之后要进行思索总结,擅长自我反省。 3、留意培育自己的综合素养,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素养和业务力量,以便为公司的明天奉献自己的力气,为本职工作做出更大的贡献。 虽然通过前段时间的工作,取得了肯定进步,但在思想上和工作中仍有很多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为公司进展做出更大贡献。 半年度个人工作总结2 20xx年初,工作岗位做了新的调整。这半年,在各级领导和同事的指导和关心下,都较好地完成了本职岗位的各项工作任务。半年来,通过在社区和那些朴实农夫的零距离接触,我从思想上得到了提高,工作力量也在不断进步,现将20xx年上半年的工作小结
5、如下。 一、主要从事的工作 这半年主要从事了以下工作:农村环境卫生整顿;有机葡萄的宣扬和推广种植;农村六大工程建设;农村两委换届;为冷库群征地;方案生育信息采集等。 从事社区工作,就是和农夫零距离的接触,倾听他们的心声,关心他们解决问题,带领他们致富,这就需要早出晚归,踏实下村,了解村情、民意。像环境卫生整顿和方案生育信息采集,都是早上六点到村,晚上九点才回来,这对于刚毕业高校生,的确是一种考验,但是,在领导和同事的关心和自身的努力下,不仅完成了工作还取得了较好的成果。我在努力工作的同时还不断的加强自身的学习,提高自身的修养和素养,争取更大的进步。通过半年的社区工作,我积累了珍贵的基层工作阅历
6、,是以后工作和学习的珍贵财宝。 二、存在的不足 通过半年来的工作,在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有许多不足,一是政治理论修养不足;二是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;三是对突发大事的应变力量需要提高。在今后的工作中,我还要连续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,为金乡街道和金宇社区的进展奉献自己的一份绵薄之力。 三、今后的准备 自己刚参与工作,以后的日子还很长,需要做的事情也许多。我肯定加强理论学习,不断提高自己政治觉悟和工作力量;不断向领导学习、向同事学习、向人民群众学习,争取尽快进入角色,自己要更进一步严格要求自己,留意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上取得进一步
7、的提高。做一名领导满足、群众满足的高校生村干部。无愧于“高校生村官”这个时代的称呼。 半年度个人工作总结3 敬重的连首长: 在这半年来由连队正确领导下和关怀、关心下,自己能够加强学习,坚决自己的抱负信念,不断提高自己的业务水平,回想这半年在工作中能够奋勉进取,我将从以下几个方面对全年工作进行总结。 一、政治思想: 乐观参与政治理论学习,思想比较稳定,能够仔细学习政治训练不断的提高自己的思想觉悟,让思想引导自己不断的进步,让新学问不断的充实自己。这一年来,我能很好的协作班、排里的各项工作,坚决地履行好自己的神圣职责,为连队建设尽心尽力。 二、军事训练: 部队是一个练就钢铁的大熔炉,我能严格的要求
8、自己,仔细的学习把握各种军事技能,娴熟操作各种,在这一年来的军事训练中,我能根据连队的标准来要求自己、磨练自己,苦练杀敌本事。 三、作风纪律: 作风纪律是一支部队战斗力强弱的直接体现。留意个人养成从点点滴滴做起,集合站队快速,歌声口号洪亮对自己的小节和不良习惯都有很好的订正。 四、完成任务: 在完成任务上,能够发扬特殊能吃苦,特殊能耐劳的精神。 五、平安保密: 平安保密工作也是我们的重要工作,时刻要坚固平安保密这根弦。 存在问题: 1、政治理论学习的不够深,只能学习一些常见学问和表面学问。各种笔记记的不是很全。 2、军事训练不能始终保持良好的作用,专业学习不够深,队列素养不强,体能训练还有待提
9、高。 3、作风纪律有所放松,不能一如既往的保持。在细小方面重视还程度不够。 4、完成任务方面有时候标准不是很高。 以上的我一年来的工作述职,取得的成果只能代表过去,在明年的工作中,我将吸取阅历教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。 此致 敬礼 总结人 半年度个人工作总结4 半年以来,在领导的关怀支持和同志们的热忱关心下,能严格遵守机关各项制度,根据本科室的支配,乐观工作、学习,按时完成领导交办的各项工作任务。不断加强自身建设,努力提高自身修养,仔细履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。 现就一年以来工作总结如下: 一、思想学习方面:逐步有序加强政治思想理论学习,不断提高自身的政治素养,思
10、想修养。 二、业务工作方面:以创新的精神乐观开拓进取,全面提高业务工作水平,保证业务工作完成的有效率有质量。 三、生活作风方面:以严格的组织纪律来约束自己的言行举止,树立自己作为政府形象一份子的意识,随时随地的将机关作风的要求表现在日常生活中。 在坚持学习的同时,自身还存在以下不足: 一、学习不够主要表现在:一是自学意识不够强,没有主动性、乐观性的学习精神,使自己理论水平提高不快;二是学习时间难以保证、致使学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好,致使支配好的学习方案,没有完成。 二、业务不精表现在:对待工作有时不够主动、乐观,只满意于完成平常工作任务,对业务学问钻
11、研不够,不注意业务学问的全面性,同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。 深化剖析问题所在,主要有以下几方面缘由: 一、理论学习不够。学习理论少,钻研不够,联系实际不够,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能很好的提高学习效果。 二、业务水平不高。业务工作缺少方案支配,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏肯定自信。 三、工作方法简洁。处理事情方法简洁,有时候不能够很好的协作各个口的工作;工作作风还不够扎实,对问题思索不深刻,有时把工作作为负担来看待。 就以上自己在思想、工作、生活上存在的相关问题,今后必将从源头上加以改正。 半年度个人工作总结5 来到这个单位要
12、7个月多了,受到了领导、长辈、同事的照看,让我感受到这个单位的暖和,让我更想呵护这个家。从刚来这边的懵懂少年,在师傅、同事的关怀、督促下,我始终在努力的工作,仔细履行岗位职责。 一、仔细履行岗位职责,切实做好各项工作 作为一名园林方面的办公人员,在这段时间里,我努力跟着师傅学习园林专业上有关的工作须知,提高自己的工作力量和专业素养,仔细完成了领导交予的全部任务,将所属责任区内的各项工作都严格落实到位。经过这段时间的工作,仔细对待每项工作始终是我不变的原则,做好当下事!以后要更独立的做好预算以及处理好工作上资料的制作与管理工作。 每月的人工统计支出和成本统计是我最基本的工作,虽然琐碎繁多,但每一
13、样工作都是由繁入简的,渐渐的也有了自己的心得体会,仔细统计,细心检查,我信任在明年,工作会做的越来越好的。 二、踏实做事,从小事做起 专业常识的积累,许多都是起于微末,从小事做起,才能更好的体会生活中,那些来之不易的阅历。在我们单位,领导、长辈的阅历,都是在工作中日积月累的,是专业上的技能高手。所以遇到不懂的,同事都是伴侣,都会关心我,我感谢单位的每一个同事。给了我在园林专业技术上的指导,让我能够每天学习到点滴学问,让我沉醉在学习的氛围中。比如:河水治理青苔,有青苔净,按说明用药和实际用药,其实有差别的。花房里的幸福树上有蚜虫,用菊酯类药物。这些虽小学问点,我以前真的不会去记,来到这单位,我的
14、内心真的很快乐。 单位给了我时间、空间与宽容,我爱自己的单位,像家一样,我也想出自己的一份力,回报单位,也证明自己的价值,更证明我想要的答案。 三、加强思想业务学习,不断提高自身素养 我始终坚持把学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增加学习的主动性和自觉性。通过业余时间读书看报和参与单位组织的相关训练和培训,我仔细学习国家各项方针政策和行业规章制度,在学习中细致深化查找不足,扎扎实实整改,努力提高自身思想素养和业务素养水平,从而进一步熟悉到自身的缺点、差距和不足,明确了今后的努力方向和工作重点,增加了努力干好工作,切实履行职责的事业心和责任感。 四、今后努力方向: 为有利于今后工作得到有
15、效开展,今后我要克服困难,发扬成果,力争做好以下几方面工作: 1、进一步增加组织性和纪律性,保质保量地完成上级交办的各项工作任务。 2、加强学习,努力提高自身的综合素养,为单位做更多贡献。 3、开阔眼界,增加对工作的前瞻性和预见性,尽量把工作支配的合理有效。 4、虚心谨慎,团结同志,最大限度地调动单位人员的工作热忱和乐观性、主动性,高效率地完成各项工作。 半年度个人工作总结6 一、业务流程的梳理与优化 为全面提升客户体验,提高工作效率,加强客服中心业务规范化管理,防范操作风险,支配布置客服中心全体员工,结合新业务上线及业务变更重新梳理、制定客服中心各类业务受理流程。本人担当总行客户投诉管理流程
16、优化项目总监,乐观协调项目成员部门有序推动项目实施工作,协作服务转型办公室客户流程优化项目进行了客户投诉、客户联动业务流程梳理,重新修订了银行客户投诉管理方法、客户服务联动管理方法,并全面推行试点工作。 二、客服中心队伍建设 为完善客服中心组织架构,解决管理人员不足问题,满意我行各项业务需求,提高客服中心电话接通率,提升客户满足度,在行领导及人力资源部的大力支持下,客服中心于今年5月份启动了内部、外部人员的聘请工作。结合实际工作需要,客服中心制定了具体的岗前培训方案,为保证新聘座席人员业务的全面性及专业性,客服中心乐观与总行人力、哈分事业保障部协调沟通,增设了特色业务经办行岗位实践学习环节,为
17、提高客服中心整体业务水平打下了坚实基础。 持续加强座席人员业务培训,邀请总行各条线业务专家对新业务学问进行强化培训,上半年全员业务培训10余次,组织全员业务考试6次,座席人员业务力量大幅提高。 三、推动新一代客服中心项目 今年初,客服中心制定了拓宽服务渠道,探究建立电话银行远程柜员团队,打造集交易、服务和营销为一体的多元服务模式方案。在移动金融部领导的大力支持和全体员工的共同努力下,6月初顺当进行了在线客服、报表系统等上线测试工作,并结合测试反映的问题向科技部门提出了优化需求。客服中心报表系统上线,运营管理类报表可实现实时监测客服中心业务量、接通率、座席工作状态等数据信息,考勤报表、绩效考核报
18、表为派遣制员工日常管理、绩效考核供应有效依据等。 四、码号年报与延期 依照国家工信部要求,客服中心于3月初进行号码及短消息服务接入代码的网上年报工作并顺当通过审核。因号码及短消息服务使用期限将于7月末到期,为保证我行客服热线的正常使用,客服中心按工信部相关要求乐观组织延期材料,进行网上提交审核申请,赴京提交书面资料,最终胜利获批。 五、其他工作 1、合理支配客服中心各岗位人员,明确职责,亲密协作,日常运营工作有条不紊。节日期间遇突发大事快速响应,与行领导、相关部门及各支行反馈协调,确保节日期间业务的畅通。 2、推动与省联通公司合作协议签订事宜。为保证客服中心办公场地使用,乐观与省联通公司协调沟
19、通,对20xx年合作协议部分条款进行修订,顺当完成了合同的正式签订工作。 半年度个人工作总结7 本人,zz,男,现年39岁。第一学历为中专(物资管理),其次学历为大专(交通工程),20xx年取得交通部批专业工程师证书(道路与桥梁),20xx年又取得交通部批工程经济专业证书。目前就职于公司新疆赛果大路改建工程第六监理组,任副组长兼结构工程师。现就自己的工作状况汇报如下: 20xx年,停薪留职离开原单位,受聘到华达公司至今。先后在重庆万梁工程项目、温州环海工程项目、贵州关兴工程项目、甘肃兰海工程项目、新疆伊犁河大桥工程项目,以及现在的新疆赛果工程等项目担当现场监理员、结构专业工程师、副高监(副组长
20、)和高监(组长)等职务。从一个现场监理员干起,脚踏实际,一步一个脚印,始终走到现在。回想起来体会颇多。 一、诚恳做人 要做事,先做人,这是自己的职业道德的培育的过程。多年来的教训告知自己:我是个平凡的大路建设者,在自己的工作岗位上悄悄地踏踏实实做事,明明白白诚恳做人,同时只要大家共同确定的正确的事情就努力去做,不为他人言行左右,不以别人的说法转变自己,形成自己独立的处世处事原则。 二、踏实做事 干一行,爱一行,专一行。当我们选择了一个行业,就确定了我们所要走过一条什么样的路。既然从事监理行业,就确定了自己的角色和前进的道路,把握精通的业务学问和技术是首要条件,在工作过程中,通过不断学习监理理论
21、,有关法律、法规、条例、规范规程以及管理、经济等方面的学问,并结合自己以往的工作体会,干好工作。目前来说,不管是道路工程、桥梁工程、还是隧道工程,已经完全有力量进行有效监理。 今年参加赛果工程以来,作为结构专业工程师,监督管理好结构工程是首要任务。本合同段由大桥2座,中桥1座,小桥3座,涵洞8道,属于合同段重点掌握之一。我和同事一道仔细履行职责,踏实根据监理程序,仔细完成每一次的检查检测。特殊是钢筋检测、混凝土浇筑、预应力筋加工及张拉等重点工序,我们均采纳全天候、全过程、全方位旁站。目前结构工程完全满意质量和进度要求,多次得到上级确定。同时作为监理组副组长,还肩负着该项目的技术和现场管理,工作
22、中,协作其他监理工程师,做好道路和隧道工程监督管理工作。路基的三背回填、新老路搭接处、挡护工程属于路基掌握的重点,我组织了多次的专项检查,针对试验工作,组织监理组和项目部人员抽查了三个拌和站原材,还对现场存在问题进行了通报,项目部能准时进行整改,特殊是在隧道工程施工中,针对围岩脆弱,与设计严峻不符的状况,和隧道专业工程师等同志一道争论讨论,并请示上级,经同意后,将原有的CD开挖工法调整为CRD工法。就现在隧道开挖进展状况来看,完全满意施工质量和平安生产的相关要求。 三、不断提高 完善自我 具备肯定的协调和沟通力量是必不行少的基本力量。工作中,我们要和不同的人、部门进行大量的沟通和沟通,而目前的
23、监理行业由于行业自身进展中存在的问题,加之四周环境的影响,给我们的沟通和沟通工作带来了肯定的难度。所以我们具有肯定的协调和沟通力量是作为一名合格监理工程师所必需的。多年来的教训使我更加明白这样一个道理:一个合格的监理工程师首先是个业务方面的高手,其次是个协调和沟通方面的能手,必需把相关的事务处理的井井有条。 加强内部管理是发挥团队作用、形成合力的前提。作为一个项目驻地监理部门,是公司的一个派出机构,代表公司对所辖项目进行管理。驻地工作的好坏是公司在某个片区的一个窗口,代表公司形象。因此,依据公司的规定和制度对项目驻地和相关部门的协调和管理,并且将有关信息准时反馈,从而客观、公正、合理地评价项目
24、管理水平和人员状况。以便公司在以后的工作支配中有效利用、合理支配,作到人尽其才。同时定期和不定期的对人员素养和业务培训是个重要的.环节和过程。多年来在这个方面我协作驻地做了好多相关工作。 回顾走过的路,各项工作都能扎实、务实,脚步也渐渐稳健。能与大家同甘共苦、以抓紧不疏缓、抓大不漏小的工作作风,事事到位的工作态度,各项工作收效显著,也为以后的工作铺就了坚实的基础。同时也呈现了很多不足之处,我将总结阅历,扬长避短。在以后的工作中,我和我的同事一道,进一步建立团结、和谐、向上的工作团队,在有序、高节奏、协调的工作环境下,共同打拼。走一个地方,树一座丰碑,干一个项目,交一方伴侣。 半年度个人工作总结
25、8 时间飞逝,光阴似水,很快20xx年上半年就这样结束了。自己认真的想想这半年来的工作学习。依据自身存在的问题,查找出平常的缺点。争取在今后的工作学习当中进行改正。在公司领导及同事的关心下,在生活和工作中都取得了较为明显的进步。下面就是我对这上半年来的工作总结。 一、青苹花园小区土建工程 1、10号楼至12号楼:内外墙装饰装修、地暖、水电已完成。门窗已完成99%。 2、6号楼东单元主体工程已完工。 3、7号楼至8号楼内外墙装饰装修工程已完成90%。车库地基基础完工。 二、下半年工作方案 工作上:1、10号楼至12号楼达到竣工验收标准。 2、6号楼至8号楼达到竣工验收标准。 3、车库达到使用标准
26、。 思想上: 1、要仔细学习,提高自身素养。 2、虚心谨慎,戒骄戒躁的干平常工作。 3、拓宽思路,做到大胆细致,高标准完成领导每次交代的任务。 半年度个人工作总结9 一、工作状况: 1、能遵守公司规章,仔细工作的同时准时完成上级领导交办的各项任务。 2、能充分发挥个人的专业特长,做一名合格的员工。充分发挥自己所学、所想,踏踏实实工作。 3、能仔细对待工作,工作作风比较严谨,团结同事,互帮互学。 4、能不断拓展自己的学问面,在实践中不断积累更多的阅历,立足全面进展。 5、能保持良好的心态,做到泰然自若地处理问题。冷静分析问题的缘由,从而对症下药,客观地找到解决问题的方法。 6、工作作风踏实,有时
27、常常加班完成公司支配的工作。 二、工作问题 GIS系统其实需要细心细心更细心,急躁急躁更急躁,其实,我是属于不太细心的人,但是我会用我的急躁去做好它,尽量避开一些马虎所犯的一些手误或一些小错,但做好GIS系统资料的同时也需要下面工程队和项目组的协作,同时也需要下面工程队和项目组更预备的供应草图纸和资料,能却保精确率,以避开文本做了又做,错了又错,改了又改的状况,把第一手资料做到精确化,明确化,清淅化,不至于为了一张草图消失N个不明确问题,图纸要精确,资料也要精确,以避开资料室为了一张草图一个不明白花去一天或甚至几天的时间,资料室原来人手就少,在这样铺张时间,那么,一个文本需要几天呢?由于草图不
28、够精确和清淅化,CAD很难做到一笔到位,于此同时工作量和材料也是算了又算,到了GIS系统更是漏洞百出,什么版面和系统对不起来,什么杆路与系统不符,什么和什么又是错误百出,这样一来,GIS系统无法正确录入,时间铺张,资料严峻消失偏差这样的问题不是一次二次而是常常,所以,这样更需要下面工程队和项目的精确协作,以达到精确,安时的完成各项任务,在此也需要各领导的支持和协作为下半年打下更好的基础而努力! 三、不断改进 在这半年的时间里对GIS系统也有了肯定的了解和把握,但同时,却消失了一系列弱智的错误,如在求速的同时却把认真仔细放在了背后,以至于出些了一些不该消失的小问题甚至小错误,在此甚感内疚,所以,
29、我想下半年,在做好本职工作的同时,更要细心认真的去完成,各项任务,以达到求速的同时保质保量的完成。同时也要在时间允许的状况下对工作量及一些预算的学习。 人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作纪律要求不是太严格,例如间或会在枯燥的工作来点Music。 对以上几点自身所存在的问题,我将仔细总结,实实在在分析缘由,找出存在的问题,从中吸取阅历和教训,并在以后的工作中不断改进。力争做到一名全面合格的员工而努力。 以上为个人20xx上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人临时还没有。 半年度个人工作总结10 一年来,无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总
30、体思路不清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热忱和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有乐观主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开头动手,造成了工作上的被动。 新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加乐观主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。在过去的一年中,在厂领导的关心带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的乐观努力,作为职工的我顺当的完成了自己的工作。在岁末之际,我应当就一年以来的工作做一下仔细的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年
31、以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己 今年的工作总结: 一、工作态度,思想工作。 我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“虚心,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关怀培育和同事们的关心下,始终勤奋学习,乐观进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位的职责。保持抱负,坚决信念。不断增加学习,坚固自己的工作技术! 二、设备操作,工作领悟。 每一个好的员工都应对自己的工作熟悉清楚,熟识和娴熟自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变力量,完成领导赐予的各项任务。但由于自己的力量有限,不能做到一丝不差
32、,所以自己在工作过程中也有很多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,虚心谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作力量,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。和其他同事的人际关系也很重要,由于一个人的力量有限,每件事的成功都是靠集体的才智,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平常的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,熬炼培育自己的交际力量。 半年度
33、个人工作总结11 转瞬间,XX年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与关心下,根据公司和个人的年度方案,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的熟悉,而且个人工作力量也得到较大的提高。现将半年来的工作状况总结如下: 一、上半年工作总结: (一)、学问管理 XX年依据集团学问管理积分方法,结合公司实际,调整了公司原有的km推动考核评价方案,新的积分卡更加注意考核结果量化、过程导向化、学问创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。 数据回顾: (1)、XX年集团学问管理考核积分卡(截止5月) 说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;8
34、0分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。 (2)、XX年集团学问管理考核个人积分 说明:员工平均积分年累计为18。85分,排名前列。 (3)、XX年集团学问管理考核频道点击 1、培训掩盖面力求100% XX年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分方法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推举、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,km推动氛围较好,
35、员工自觉使用km工具并达到可喜成果。 2、组织成立项目小组 3月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”绽开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推动要求,解决了每月存在的不同问题。 3、迎接集团km现场审计 3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核学问管理推动工作,高度赞扬了我司的km推动工作,认为我司亮点许多,值得兄弟工厂借鉴,特殊是流程规范、流程效率高。本次查核我司成果为99分,为第一批查核单位。 4、参与学问管理年会,黄石公司大放光荣。 4月28日,青岛啤酒其次届学问管理精
36、英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门学问管理和qc工200余人共同参与了此次盛会。 在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。 (1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“学问管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名); (2)、黄石公司荣获集团“学问管理频道经营进步奖”(km推动团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的km推动考核细则在学问管理精英论坛上被集团老师共享推举); (3)、个人荣获集团“最佳学问管理专员”荣誉称号。 本次年会上,集团高度评价我司的km推动工作,通过沟通学习,其他兄弟工厂
37、也纷纷表示赞同我司的考核思路和推动思路,对我们的工作赐予了充分的确定。 (二)、现场管理 数据回顾: 1、调整考核思路,订正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象; XX年,通过与部门班组的沟通,发觉许多员工对6s推动有抵触心情,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严峻。”这种状况无形中打消了员工的乐观性,特殊是生产部门员工认为与优秀无缘,干脆放弃。针对这种状况,XX年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,转变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真熟悉到“做得多、做得对就
38、可以得分高”。 2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查; 根据XX年制定的推动思路,各部门乐观开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推动员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推动氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推动技巧,回顾现场管理存在的问题。 3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工
39、乐观性。 公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣扬有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的乐观性。 4、引入“现场管理优秀部门流淌红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。 (三)、包装有效工时 数据回顾: 1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推动工作,并解决存在问题。 2、包装部“有效工时”氛围
40、较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。 3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。根据生产部的生产方案,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导全都支持“开三班”生产。与XX年同期比,产销量增长,生产人员削减,达到了“减员增效的”目的。 (四)、ehr人事信息管理 ehr人事信息管理为XX年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本把握了相关要求和操作技巧。 1、员工自助查询。 2、乐观学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有消失特别。 3、参与华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成果名列前茅,顺当取得结业证书。 二
41、、上半年工作不足: 1、深化一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求状况了解少,不能准时把握他们的相关状况。 2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。 3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的熟悉和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,讨论不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。 4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、力量和阅历与其任职岗位都有肯定的距离,不利于工作的正常开展。 5、现场管理检查力度不够,常规性问题常常消失,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。 三、下半年工作方案
42、: 1、学问管理 (1)、完善学问管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立km文档上传档案,按期查核文档上传的准时性。 (2)、总经理特别门户的搭建。乐观争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的km门户。 (3)、进一步完善审批流程。 (4)、网上调查、时间管理模块的推动。 我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的学问管理团队,奋力跻身集团前12名。 2、现场管理 (1)、持续开展旺季综合检查。 (2)、部门6s专员培训学习,加强检查的力量。 (3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。 3、有效工时管理 (1)、完善班组有效工时评比
43、制度,充分激励班组员工。 (2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深化理解。 4、ehr人事信息管理 (1)、员工照片维护; (2)、根据集团要求维护培训信息等特别信息; (3)、学习薪酬管理模块的操作。 半年度个人工作总结12 我已加入竟然之家团队已有一年之余,经过努力的工作和学习,我已融入整个集体和团队、并学习企业文化跟岗位职责。从分店到分公司历经了各种不同的工作环境跟工作内容,从市场管理规定和销售人员的管理规定以及日常的店面管理工作到把握全局,全面分析,宏观掌控各分店,渐渐找到了工作中的乐趣,同时业务水平也有所提高。在短时间的工作过程中我渐渐从一个学习者转变为真正的
44、工。 20xx上半年是我积累、成长、最具有收获的半年,在这半年中从汉口店三层的楼层管理员到湖北分公司运营部连锁进展专员,两个角色的转变,促使我不断提高个人管理水平、业务水平、开阔思想格局。这半年的不断尝试中有挫折、有喜悦、有失败、有胜利,现将今年上半年的工作状况及感受作出以下总结: 一、汉口店工作状况: 三月份之前我主要负责汉口店三楼的收费、销售、店面管理等日常管理工作。在工作中,我学会了如何抓住工作重点,并对工作的轻重缓急进行合理分工,能够保质保量的完成领导支配的各项工作。比如在收费工作中,秉承收支两条线,桥归桥路归路的原则,除了通过日常对账中的扣费,对于销售状况不抱负,收费有困难的商户,做
45、到心中有数,提前预警,提前催收。在完成销售的工作中,根据销售任务,参照去年同期销售数据,提前划分好每月每周的销售任务,准时并提前关注弱势区域及弱势品牌的销售,乐观推动营销思路超前的强势品牌在卖场内不间断的举办促销活动,提高某一区域甚至整个卖场的人气。与其同时,乐观与弱势品牌负责人进行沟通,供应关心,给他们灌输先进的经营理念,利用我们的优势,乐观组织弱势品牌形成联盟,关心其提高销售。 在对内工作方面主要帮助部门负责人完成部门内各项工作。在店里做为楼层管理员,我只需完成所管区域内各项工作,然而现要在完成个人整体工作的同时,还要协作各部门、各店完成集团公司下达的各项经营管理目标。在此期间,我学会了梳理各项工作流程,对各项工作的时间节点进行把控,由原先被动的完成好领导交办的工作渐渐转变为主动的完成各项经营管理目标。并在大局观上有了新的熟悉,能够把工作落实到实处,可以提出合理化建议。 在卖场管理工作中狠抓细节,通过日常检查,对问题具体记录,准时检查整改结果,不断提高卖场管理要求。对商户消失的违规问题首先提出整改要求,并根据竟然之家的相关规定明确告知其违规的危害性,让商户发自内心的明白为什么竟然之家对待现场管理是如此重视。在每天的例行巡场中,我都认真
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