2022年营销问答_团购客户 .pdf

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1、成 都 瑞 郎 呈 祥 酒 业 公 司大客户常用销售问答1：红花郎酒的产品特点是什么？答：红花郎属于酱香型白酒，和茅台一样，是中国白酒界酱香型白酒中一高一低的两个标准样酒之一，在白酒业界更有郎头茅尾之说。口味上，白酒专家的评语是：蕉香味突出、芳香、幽雅、舒适、回味悠长。制作工艺上，每一瓶红花郎皆经过2 次投粮、7 次取酒、8 次发酵、9 次蒸粮，长达一年得生产周期， 15 年以上得洞藏期， 历经千淬百炼， 这才催生出一个包含了 400多种香味成份，绿色健康，历久弥珍的酱香珍品。在中国白酒的坐标上，酱香是一种独特的香型，是我国白酒中极其珍贵的一个大类。此中杰出者，红花郎当为典范。红花郎酒拥有有得

2、天独厚的四宝：即郎泉、美景、宝洞、工艺。红花郎酒获 “ 中国白酒十大创新品牌 ” 。其瓶形设计非常美观、 漂亮，获得“中国轻工业包装设计创新大奖” 。我们红花郎在中央电视台的宣传语是“酱香典范*红花郎。现在全国宴请或送礼都挺流行。2：红花郎酒的价格高吗？答：红花郎酒的价格并不高， 作为历史最悠久的中国名酒之一，红花郎酒相比其它同档次的名酒来说，是合理偏低的价格。3：红花郎酒是什么档次？答：红花郎酒产品定位是中高档白酒。我们在中央电视台的宣传有很好的口碑，“神采飞扬 *中国郎” ，所以不管您是商务宴请还是送礼都特别有面子。4：红花郎酒价格是多少？答：红花郎 10 年价格商场专卖店零售价是328，

3、我公司团购价278；红花郎 15年价格商场专卖店零售价是588，我公司团购价498。5：红花郎酒产品有哪些？答：红花郎酒有 10 年陈酿、 15年陈酿两种产品。6：除了红花郎，你们公司还代理酱香型那些产品？名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - 答：除了红花郎，我公司还代理如下系列产品： 100年纪念郎酒、 50年青云郎酒、30 年红运郎酒、 20 年陈青花郎酒、普郎、 1956、1898、6 年陈新郎酒、 9 年陈新郎

4、酒、 12 年陈新郎酒、 18 年陈新郎酒。7：郎酒有浓香型白酒吗？答：有！郎酒浓香型的产品有：如意郎、瑞福郎、鸿福郎、金福郎、贵宾郎、嘉宾郎、洞藏原浆等等几十款产品， 想了解郎酒浓香产品， 在您方便时上网查询就全部知道了。8：郎酒有兼香型白酒吗？答：有的！兼香型的白酒口感非常好， 其产品特点是是浓头酱尾。我公司代理的郎酒兼香型产品有： 6 年陈新郎酒、 9 年陈新郎酒、 12 年陈新郎酒、 18年陈新郎酒等四款产品。9：红花郎 10 年 15 年的价格在批发市场为什么比你公司便宜？答： （1）批发市场的进货渠道比较多，市场里的产品鱼目混珠。 有很多名酒都是从省外串货、 倒货而进入成都市场，

5、几经易手，您想产品质量能保证吗？而“成都瑞郎呈祥公司” 是郎酒厂家在成都地区的协议签约一级代理商，全权代理“红花郎”等系列产品。所以产品质量能严格保证。（2）我公司不会做最低的价格而卖不合格产品，也不做最高价格， 我公司要做最公道合理的价格，以最优质的服务取信于消费者。（3）请问您是从哪里进的酒呢?我不太清楚他们的渠道是什么,对于渠道复杂的货是否没有假酒很难说,我们公司是郎酒集团在成都最大的公司了,直接受办事处领导 ,而且办事处没有经营权 ,都是从我们公司拿货 ,所以我们不会搞低价竞争 ,弄虚作假 ,坑害消费者 ,完全是靠高品质的产品和优质的服务来赢得市场 ,赢得顾客 .当然如果你们单位用量大

6、的话,我可以跟公司领导商量再做一些优惠10：红花郎贵没错,红花郎系列酒都不是很便宜,正所谓品质决定价值,您知道酱香型酒都要经过很长的窖藏时间 ,这也是为什么酱香酒产量上去不容易的原因,而且工艺相对复杂,不加任何添加剂 ,完全窖藏出陈香 ,跟同档次的白酒相比 ,郎酒价格是合理偏低 . 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - 11：15年红花郎跟五粮液、 1573 都一个价了对,请问您喝过 15 年红花郎吗 ?您肯定是觉得不

7、错才这么说的,其实郎酒的工艺要比浓香酒复杂的多 ,而且需要窖藏的时间长的多,整个生产过程中不加任何添加剂,香精,所以也只有茅台和郎酒是获得了白酒行业绿色环保标志的,就酒本身的价值而言,同档次的酱香酒成本要高于浓香酒,而郎酒却并不比他们贵 . 您要是没喝过15 年的话 ,一定要尝一尝 ,喝惯了郎酒的陈年老香 ,您肯定能品出酒中历史的味道 . 13：我们宴请客户都是用茅台、五粮液，红花郎宴请没档次。答：没关系，郎酒也是中国十大名酒之一。我们公司喝了青花郎20 年的客户们都说比飞天茅台好喝，您也选择用青花年20 年宴请吧，相信您喝了一定会同意他们的说法。而五粮液、国窖1573 属于浓香型白酒，香型不

8、一样，所以我们不做评价。14：我们喝惯了五粮液、 1573等浓香型，喝酱香型的酒不习惯。答： （1）没关系，我也觉得五粮液、1573 很不错，但是如果您有机会多品尝一下红花郎 15 年和青花郎 20 年，相信您会改变看法的。（2）对,很多人从一开始都是喝的浓香型酒,我刚开始也喝不惯 ,是后来喝的次数多了,慢慢知道了酱香酒不加香精和其他添加剂,而且只有通过长时间的窖藏才能酿出高品质的酱香味 ,之后才开始喜欢上郎酒的.而且真正的陈年好酒喝多了不会口干舌燥 ,第 2 天也不会难受 .而且只有郎酒和茅台是获得了白酒行业的绿色环保标志. 15：我们现在暂时不需要，需要红花郎会和你联系。答：没关系，谢谢您

9、给我宝贵的时间向您介绍红花郎，愿我们经常保持联络。（观察对方客户有无需酒意向） ，这是我们公司送您的一件小小礼品， （判断是否是大客户）如果您同意，我们公司赠送您一瓶红花郎15 年，价值 588，能否给你送来。 （留下姓名、地址、电话）告别。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - 16：年份酒真的储藏了那么久吗? 别的我不太清楚 ,郎酒是因为很早就发现了天宝洞,大量储酒 ,是可以保证年份酒的品质的 .当然,据我们去参观了

10、解的 ,15年红花郎是用 15年 10 年 5 年这 3 个年份的酒纯自然勾调的 ,不加任何的香精添加剂 .您知道 ,纯粹 15 年窖藏的酒您可能还不习惯那么浓的香味 ,必须进行勾调才会更好喝,价格也能为大众所接受 . 17：酱香型酒和浓香型酒有什么不同表面是香型不同 ,口味不同 ,实际是酿造工艺和窖藏时间不一样,浓香酒通过香精和脂类可以把口味口感勾调的非常好,窖藏时间一般不会太久 ,酱香型酒的香是放出来的 ,必须在特定的环境下陈放多年才能出浓郁的酱香味.是纯绿色环保的酒 ,所以只有酱香型的茅台和郎酒获得了白酒行业的绿色环保标志.2 者口味和感觉是不一样的 ,酱香酒前劲要大些 ,越喝越纯 ,越

11、喝越顺 ,回味悠长 ,打嗝的气味也不难闻;好的浓香酒刚开始喝很顺口,绵香甜软 ,后劲大 ,打嗝气味不舒服 . 18：请客还是茅台和五粮液这些比较有面子您说的没错 ,不过茅台产量很低 ,市场上假酒泛滥 ,至于五粮液1573 这些就看各人口味了 ,郎酒这几年无论是品质包装、 美誉度上都有很大提高 ,年销售量超 30亿了,大有追上 1 线白酒的趋势 .现在喝郎酒也已经蛮流行的了.关键还在于郎酒是纯粮酿造的陈年好酒 .是喝的出年代的好酒 . 19：需要的时候联系你好的,谢谢, 但愿您能喜欢上真正的陈年美酒,想到郎酒一定要记得我 ,我将随时准备为你服务 ,公司有什么优惠或者品鉴活动的话,我一定通知您 ,

12、希望您能喜欢 . 20：我们单位的用酒量不大名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - 没关系， 2 我们对待所有的客户都是一视同仁的，您需要酒的时候吩咐一下就行了，无论量大量小我们都会及时给您送到的。21：喝红花郎会上头吗？由于个体差异， 有人喝酒会上头。 但是红花郎是酱香型的年份酒，要经过高温制曲，二次投粮，八次发酵，七次取后勾调，九次蒸酿喝长达一年的生产周期，至少 1000 天的储存期，对人体有益的微生物达到了400多

13、种，酒质的有害物质已经被挥发得差不多了。 所以喝红花郎非但不会上头，还有益身体健康。 另外，郎酒公司还获得了中国白酒行业颁发的绿色标志，请您尽管放心饮用。22：红花郎为什么不用玻璃瓶包装？红花郎是经过天宝洞洞藏的年份酒。洞藏期间， 洞壁与瓶壁产生了许多酒胎， 使得酒体自然醇化老熟，酒味更浓，芳香成分比外界多400多种。用玻璃瓶装酒，光线直接照射， 会影响酒中微生物等营养物质的生存环境，所以郎酒不用玻璃瓶装。23：你们送酒多少件起送？只要您需要，我们一件都送。24：你们是红花郎的总代理吗？是的。我们负责成都所有的团购业务。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -