物业园区客服岗位职责.docx

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本文为Word版本，下载可编辑操作物业园区客服岗位职责 园区物业客服 地质资源 武汉地质资源环境工业技术讨论院有限公司,地质资源,武汉资环工研院,武汉资环院 岗位职责: 1、帮助物业经理开展物业日常管理工作,负责各类材料、宣扬材料的撰写等日常工作; 2、负责园区固定资产的接收、登记、造册、管理;负责后勤物资耗材的选购、分发、管理工作; 3,负责物业客服日常管理,收集入驻园区各机构、人员的充值、修理等服务需求并跟踪督办落实; 4、负责物业费催收清缴,负责日常成本分析和经济活动分析; 5、负责水、电、一卡通充值、登记及资金管理工作; 6、前期帮助开展宿舍管理、酒店管理相关管理工作; 7、完成部门经理交办的其他临时性工作。 任职资格: 1、大专以上或同等学历,物业管理、酒店管理相关专业,具备肯定的财务基础的优先考虑; 2、具备2年以上工作阅历,1年以上的客服团队管理阅历; 3、具备较强的服务意识和协调沟通力量,能适应不定期突击性加班。 .qiquhA.com Edit 第 1 页 共 1 页