第一X医院职业道德建设管理制度.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作第一X医院职业道德建设管理制度 第一X医院职业道德建设管理制度之相关制度和职责，第一人民医院职业道德建设管理制度1、每月对住院病人、门诊病人进行满足度随机调查,每半年对出院病人进行信函一次调查。2、召开病人家属陪伴会。病房利用每月一次工作座谈会,向病人家. 第一人民医院职业道德建设管理制度 1、每月对住院病人、门诊病人进行满足度随机调查,每半年对出院病人进行信函一次调查。 2、召开病人家属陪伴会。病房利用每月一次工作座谈会,向病人家属宣扬医院规章制度,征求病人家属对病房工作的看法。医院每季开展医德医风查房,每半年召开病员家属代表座谈会,医院、职业道德建设领导小

2、组成员参与听取家属的看法和建议。 3、建立社会行风监督员制度,医院聘请社会单位、民主党派人士为行风监督员,定期召开会议或组织督查活动,听取他们的看法。 4、设立看法簿、看法箱和公开监督电话,鼓舞病人检举揭发违纪大事和人员,并对检举人进行爱护或嘉奖。 5、建立职业道德档案,实行一科一汇总一人一档案,照实记录工作人员在工作中的奖惩状况及病人的看法。 6、对后勤人员、机关行政人员的服务态度、服务质量进行追踪调查。 7、对病人满足度测评结果及反馈的看法,准时在院周会上进行通报。 8、建立上缴拒收红包、回扣登记管理制度。 9、对违反职业道德的人和事,根据医院有关规定进行惩处。对职业道德业绩突出的同志,赐予表扬和嘉奖。 病案职责 监察员职责 监察职责 监察部职责 监护室职责 监护职责 第 2 页 共 2 页