酒店行政工作制度.docx

《酒店行政工作制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店行政工作制度.docx（6页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、本文为Word版本，下载可编辑操作酒店行政工作制度 酒店行政工作制度之相关制度和职责，行政管理特点是什么行政管理的范围在哪下面企业管理网为大家整理了酒店行政管理制度,请阅读下文,仅供参阅。一、公章管理制度第一条酒店各部所使用的各类公章按本制度规定进行管理。. （行政管理）特点是什么行政管理的范围在哪下面（企业管理）网为大家整理了（酒店行政管理制度）,请阅读下文,仅供参阅。 一、公章管理制度 第一条酒店各部所使用的各类公章按本制度规定进行管理。 其次条总经理办公室对全部公章均要登记造册,由使用部门签字领用。 第三条各部门公章应依据其种类,由部门经理、文员或指定专人保管、使用。各部门经理对本部门所

2、用公章负责。 第四条因工作需要刻制新公章,由部门经理提出书面请示,报总经理批准后,总经理办公室办理有关手续刻制,并发文启用。 第五条掌管公章的人员调动时,部门经理要负责公章移交。部门经理调动时,由总经理办公室负责公章的监交。 第六条所用公章要妥当保管,按规定使用,确保使用平安。掌管人员要对公章负全部责任。 第七条不使用的公章,应交回总经理办公室,登记注销,由总经理办公室按规定报废处理。 第八条本制度自#年#月#日起执行。 二、（文件收发管理制度） 第一条收到公文后,首先要进行登记。公文包括上级来文、下级请示件、同级呈送件。要逐件进行登记,内容包括问序号、收文日期、来文单位、文件标题、文号、密级

3、、份数、领导批示、承办状况、归卷号。 其次条依据文件的性质、内容、密级、阅读对象和详细要求,呈报总经理进行批阅。 第三条依据总经理批示,转交有关人员办理。 第四条需传阅的文件要专设文件本,并附文件传阅单,准时递交有关人员进行传阅。 第五条对于总经理批示要求准时办理的事项,要进行检查、督办。要精确、真实、全面、准时地反馈公文办理信息。 第六条对所需办复的文件、信件,要做到件件有着落,事事有回音,凡电复或面复的要注明当事人、时间、状况和答复看法。 第七条阅办后的文件要准时(或年终)收回归档。 第八条本制度自#年#月#日起执行。 三、酒店办公用品发放制度 第一条酒店各部门应本着节省的原则领取、使用办

4、公用品。 其次条各部室指定专人管理办公用品。 第三条各部门于每月28日前将下月所需办公用品方案报办公室。办公室于每月6日前一次性将办公用品发放至各部门。 第四条选购人员依据方案选购、进货,保证供应。 第五条办公用品入库和发放应准时记账,做到账物相符。 第六条任何人未经允许不得进入办公用品库房,不得挪用办公用品及其他物资。库房要做到类别清晰、码放整齐。 第七条加强管理和消防工作,防止被盗、失火。 第八条本制度自#年#月#日起执行。 四、酒店办公用具使用管理规定 五、酒店保密规定 酒店的保密工作是指对可能发生的泄密和窃取活动实行的系列防范措施。 2.保密工作原则:乐观防范,突出重点,严厉纪律。 3

5、.全体员工应做到:严守隐秘,不得以任何方式向酒店内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密。 4.文件和资料的保密: 拟稿。文稿的拟定者应精确定出文稿的密级。 印制。文件统一由行政管理部门印制。 复印。复印隐秘文件和资料,由部门经理批准。 递送。携带隐秘文件外出,由两人同行,并包装密封。 保管。隐秘文件由行政管理部门统一保管,个人不得保存。如需借阅,由部门经理批准,并与当天收回。 归档。没有解密的文件和资料存档时要在扉页上注明原定密级,并按有关规定执行。 销毁。按档案管理的有关规定执行。 5.保密内容按以下三级划分: 绝密级: 酒店领导的电传、传真、书信; 非公开的规章制度、方案、报表及重要

6、文件; 酒店领导的个人状况; 正在讨论的经营方案与详细方案。 机密级: 酒店电传、传真、合同; 员工档案; 组织状况,人员编制; 人员任免(未审批)。 隐秘级: 酒店的经营数据、策划方案及有损于酒店利益的其他事项。 6.细则: *不得向其他员工窥探、过问非本人工作职责内的公司机密。 *严格遵守文件(包括传真、计算机盘片)登记和保密制度。隐秘文件存放在有保密设施的文件柜内,计算机中的隐秘文件必需设置口令,并将口令报告公司总经理。不准带机密文件到与工作无关的场所。不得在公共场所谈论隐秘事项和交接隐秘文件。 *严格遵守隐秘文件、资料、档案的借用管理制度。如需借用隐秘文件、资料、档案,须经总经理批准。

7、并按规定办理借用登记手续。 *隐秘文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。因工作需要翻印、复制时,应按有关规定经办公室批准后办理。复制件应根据文件、资料的密级规定管理。不得在公开发表的文章中引用隐秘文件和资料。 *会议工作人员不得随便传播会议内容,特殊是涉及人事、机构以及有争议的问题。会议记录(或录音)要集中管理,未经办公室批准不得外借。 *调职、离职时,必需将自己经管的隐秘文件或其他东西,交至总经理,切不行随便移交给其他人员。 *酒店员工离开办公室时,必需将文件放入抽屉和文件柜中。 *对外披露信息,按酒店规定执行。 *酒店全部员工及管理人员要严格执行保密制度,发觉失密、泄密现象,要准时报告,仔细处理。对失密、泄密者,赐予50-100元扣薪;视情节轻重,赐予肯定行政处分;造成酒店严峻损失的,送有关机关处理。 相关阅读: （行政管理中的工服管理规程） （公司行政管理浅析） 应急制度 店面制度 建筑制度 建设单位制度 建设制度 开发制度 第 6 页 共 6 页