微信在线客服岗位职责.docx

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本文为Word版本，下载可编辑操作微信在线客服岗位职责 岗位职责: 1 、负责与客户沟通以及跟进 2 、收集客户信息,准时告知客户有关优待信息 3、 关心客户解决问题 4,、保持微信群活跃度、维护好新老客户关系 任职资格 1、 有肯定的客户服务阅历,有肯定的服务意识和力量 2、 打字速度较快,擅长使用网络谈天工具,有微信销售阅历优先 3、 要求要有“客户为先”的服务精神,一切从“关心客户,满意客户”的角度动身 4 、喜爱工作,敬业,勤恳,乐于思索,具有自我进展的主观愿望和自我学习的力量 我们能给你: 1、晋升空间:客服专员客服组长客服主管 2、高绩效:高薪取决于个人付出、工作态度,薪资上不封顶 3、舒适办公环境,和谐办公室关系。 创业型公司,求贤若渴,只要你吃苦耐劳,我们情愿培育人才 .qiquhA.com Edit 第 1 页 共 1 页