小区物业经理岗位职责任职要求.docx

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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑小区物业经理岗位职责任职要求 小区物业经理岗位职责 岗位职责: 一、仔细贯彻执行公司的经营管理方针政策,领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标对项目的收支状况负责,业主住户满足率在99%以上,对项目部的整体服务质量平安生产负责。 二、定期向总公司汇告状况,提交公司有关小区综合开发物业管理的方案建议。仔细完成公司交付的各项任务,实现各项目标。 三、对项目的内部运作负责,常常巡察管理区内外各场所及所辖各部门的工作状况,检查服务质量,准时发觉问题,乐观解决问题。 四、 以身作则,关怀员工,奖罚分明,提高自身素养,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热忱和责任感

2、,使组织具有组织力和分散力。并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成状况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。 五、 与社会各有关单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。 六、 熟识小区状况,与业主保持亲密联系,准时处理业主的诉求看法,并不定期组织业主联谊,听取业办法见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量。 七、 仔细完成公司交办的其它工作。 任职要求:30-45岁左右,大专以上学历,身体健康,持有全国物业经理上岗证,具有负责15万平米综合楼盘物业管理同岗位工作阅历3-5年以上。 熟识物业管理有关法律、法规及企业基本管理工作,熟识任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程,有较强的管理、沟通力量,组织协调力量及处理突发大事的力量,勤业、敬业、乐业。第 1 页 共 1 页