酒店员工演讲稿（共17篇）.docx

《酒店员工演讲稿（共17篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店员工演讲稿（共17篇）.docx（49页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、本文为Word版本，下载可编辑操作酒店员工演讲稿（共17篇）第1篇：酒店员工演讲稿 敬重的领导、各位同事： 大家好，我是前厅部的xxx，特别荣幸，我能有这个机会站在这里同大家沟通，今日我演讲的题目是 尽我所能，专心服务，让星光更加闪耀。 这次星评能够顺当的通过，我的心情和大家一样感动。从酒店筹划至今，经受了很多个日日夜夜，全部月亮湾人祈盼的就是这一刻的星光绚烂。在XXX酒店工作的这些日子里，我看到的是领导和同事们的那种不辞劳苦、热心互助、一丝不苟、不计个人得失、兢兢业业的工作态度，这全部的一切无不对我产生巨大的影响。在沐浴星光的同时，我也时常问自己，我要以怎么的实际行动才能为星评添光荣呢，我想

2、我所能做到的就是尽我所能，专心服务。 那么要怎么才能做好专心服务，我认为有以下几点：首先，必需不断提高自身的素养。个人的良好素养是通过我们的学问、我们的工作、我们的待人接物、我们丰富的个人内涵等方面综合体现的。我到月亮湾大酒店的工作时间不长，但我始终很努力的学习各种专业学问，前台的接待，总机的接线，商务中心的预订，盼望每一位来酒店的客人能够享受到最快速最便捷的服务。 专心服务的其次点就是感动客人。让客人在我们酒店这个环境中能感到满意，平安和关爱。让客人在我们酒店没有生疏感和距离感。那么感动客人，需要注意细节服务，有时仅仅一句亲切的问候，一个绚烂笑容，就足以感动客人了。 专心服务的第三点，我认为

3、也是最重要的一点，走进客户的心。优质的服务其实是心与心的沟通。走进客户的心，从客人的真正的需求动身，想客人所想，急客人所急，真心诚意为客人服务。有时只是为了让客人有一个愉乐的心情，为了让客人得到足够的面子，不与客人争吵，我们甚至要承受着巨大的委屈。哪怕我们得理，我们也让他三分。我在前台工作的时候，就遇到过这样一件事，它给我带来了苦涩，但它也给我带来了甜蜜，它给我留下了特别深刻的印象。 那一天我上晚班，大约晚上九点多钟有一位先生下榻本酒店，看着他一脸的疲乏，我以最快的速度帮他办好了入住手续。可是过了十多分钟，这位先生怒气冲冲地来到前台，他将手中的房卡，往前台上一扔，“你这是什么卡，连门都打不开。

4、”“对不起，先生”我一边说一边拿起房卡，放入门锁系统中查询，一切都正常啊，我再次确认无误。我想肯定是客人用卡不当，所以当我把卡递给这位先生的时候，我特地的用手笔画一下，“先生，您好，这房卡的磁片要朝上的。”“你什么意思？”还不等我说完，他就打断了我的话，“我住了这么多的酒店，莫非连门都不会开嘛。”“你们酒店怎么搞的，找一个培训生当班，你究竟会不会刷卡啊。”这时，我觉得自己特殊的委屈，好想对他说，我并没有刷错卡呀，你要不信，我可以让服务员跟你上楼层对质，看看究竟谁错了。可是看到那位先生那么感动，谁对谁错并不重要，就是我实话实说好了，也肯定到发生一些不开心的事。我只是微笑对他说：“先生真的对不起，

5、给您添麻烦了，我让客房服务员在12楼的电梯口等您，要有什么事，您可以直接找她处理，您看这样行吗？”或许是我的恳切的态度打动了他，他压住了火，只是说：“好好，让服务员动作快一点。你看看现在都几点了，我明天还要很早起床呢。”我立即通知服务员办理此事。事后，我才从服务员那儿知道，原来这位客人用1202的房卡去开了1220的房门。听到这里的时候，我心中的全部委屈、疑虑都释然了。但是事情就这么凑巧，其次天这位先生很早退房，而且又是在我手上退房。这位先生特别有心，他在办理完全部的退房手续后，离开前台，当他走到门边时，他又回头，特地走到我的身边，诚肯的对我说，他一共说了两句话，我始终记忆犹新。第一句是“小姑

6、娘你真的很不错，”其次句是“有你这样的培训生是你们酒店的傲慢。”我知道这位先生的话有点过了，但当他着重说“培训生”三个字的时候，我明白他的所要表达的意思。 其实我们承受的委屈，有时能得到客人的理解，事后还能够得到表扬，但更多时候只能是在我们心中悄悄地承受着。但在我们承爱委屈给客人带来欢乐的同时，都会在客人心中留下特别深刻的印象，他们会在经意或不经意间把这些感动传递给他人，在无行当中就会给我们的服务作了一个免费宣扬，会为我们的酒店做一个免费的推广，那么我们酒店最终能够得到什么呢？我们会得到一批最忠实的客户，而酒店也将会得到特别丰硕的利润回报。 我在XXX酒店工作的时间不长，只有短短的两个多月，或

7、许我对服务的理解还不够透彻，但这确的确实是我在工作中的真实体验。我盼望在不久的将来，能在月亮湾大酒店这个暖和和谐的大家庭里，不断的积累业务学问，不断地在服务中提升自我，更好地做到尽我所能，专心服务，让酒店的星光更加绚烂。 第2篇：酒店员工演 讲 稿 演 讲 稿 各位领导，各位同事，能够获得演讲机会，谈谈我的内心感受，我深感荣幸。“南湖船菜大酒店”，一个多么有地方特色的名字。我们公司以吴越文化为背景，素有“金齑玉脍，东南佳味”之称，把驰名江南已流传百年的“南湖船菜”引入餐桌之中，多年来已深受广阔民众的好评与青睐。当我加入到这个大家庭的时候，真正体会到在企业中的仆人翁精神，我也得到了充分展现自我的

8、机会！ 我们正是这样做着，渐渐地积累着，以酒店的筹备到现在的稳步进展，上至老总，下至员工，我们都再把过去积累的细节阅历，一点一滴地毫无保留地运用到我们现在的工作中。 细节是大事的颗粒，过程的链条，任何大事的消失，都是发生、进展和变化的过程,都是一个人从细节的量变到大事最终质变的过程,我们在点滴中,在细节里查找着欢乐,查找着属于自身的价值。中国古代思想家老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易。”意思就是说；做大事必需从小事开头，天下难事必定简单做起，一个企业有了雄伟，英明的战略，没有严格仔细的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其

9、深。”所以大礼不辞小让，细节打算成败！看不到细节，或不把细节当回事的人，他对工作必定缺乏仔细的态度，对事情只能事敷衍了事，这种人是无法把工作当作一种乐趣，因而在工作中会缺乏必要的热忱，他们只能永久做别人安排的工作，甚至，即便是这样，也不能把工作做好，而考虑到细节，注意细节的人，不仅会仔细对待工作，将小事做细，从而使自己走上胜利之路。 完善的细节代表着永不懈怠的处世风格，也是一个追求胜利的资本，坚决的做一件事，做到位了，做胜利了，社会自然就不会辜负于你。 南湖船菜大酒店的进展，要做大做强，就必需首先坚决我们的信念，坚决地一如既往地贯彻好我们的服务宗旨“宏大源自于细节的积累”只有这样，我们翔龙才有

10、路，我们的翔龙才会腾飞。 我信任，南湖船菜大酒店的将来会更好，辉煌等待着你。真心地祝愿你进展的南湖船菜大酒店。 我们不能遗忘，没有企业的进展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。听从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。作为南湖船菜的我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈酒店，怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡，但有时候宏大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上，却涌现出很多感人的事迹，展现出我们南湖船菜人不平凡的风采。 有位名

11、人说过这句话：“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而后悔，也不因碌碌无为而懊悔。”我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的南湖船菜为己任。 最终，愿我们酒店事业蒸蒸日上，不断地做大做强，愿我们同事以敬业精神，全力以赴，做到最好，使酒店业务再上一个台阶。 祝大家新年欢乐，工作顺当，身体健康，感谢大家！ 第3篇：酒店员工演讲稿 酒店员工演讲稿 职业是人的使命所在，是人类共同拥有和崇尚的一种精神。敬业就是敬重自己的职业，将工作当成自己的事情，其详细体现为忠于职守、尽职尽责、仔细负责、一丝不苟等职业道德，其中融合了一种使命感和道德责任感。这种道德感在

12、当今社会得以发扬光大，使敬业精神成为一种最基本的做人之道，也是成就事业的重要条件。 任何一家想竞争取胜的公司必需。设法培育员工的敬业精神。没有敬业的员工就无法给顾客供应高质量的服务，也就难以生产出高质量的产品，只有每一个人做一行爱一行，才能被成为敬业的社会。 然而，无论我们从事什么职业，无论到什么地方。我们总是能发觉很多投机取巧、躲避责任、查找借口之人。他们不仅缺乏一种神圣使命感，而且缺乏对敬业精神的理解。 成败往往取决于个人性格，一个勤奋敬业的人或许并不能获得上司的赏识，但至少可以获得他人的敬重，那些投机取巧之人即使利用某些手段爬到一个高位，但是仍会视为人格低下，无形中给自己的胜利之路设置了

13、障碍。不劳而获或许特别有诱惑力，但很快就会付出代价。因此诚恳和敬业是人生最大的财宝。 受人敬重会获得更多的自信念和自尊心。不论你的薪水多么低，不论你的老板多么不器重你，只要你能忠于职守、毫不吝啬的投入自己的精力和热忱，慢慢的你就会为自己的工作感到傲慢和骄傲，就会赢得他人的敬重，以往人和成功者的心态去对待工作，工作自然而然就能做的更好。一个对工作不负责任的人，往往是一个缺乏自信的人，也是一个无法体会欢乐真谛的人。 第4篇：酒店员工演讲稿 演讲稿 敬重的各位领导，各位同事以及在场的三位评委，大家下午好！今日很兴奋能有这次机会参与事业部举办的演讲竞赛，内心无比的感动与骄傲！我是来自龙泉花园酒店的第#

14、号选手，我的名字叫#，而我今日演讲的主题是“我们是为绅士与淑女服务的绅士与淑女”。 在西方的服务行业中有这样一句名言：“我们是为绅士与淑女服务的绅士与淑女”，作为服务行业中的一员，我很享受被人称为是淑女，而让顾客觉得“我们是为绅士与淑女服务的绅士与淑女”更是对我们龙泉人服务的一种确定，对我们自身修养的一种确定！绅士与淑女，肯定不是一种矫揉做作，而是一种从内心自下上的洗礼，一种彬彬有礼的态度，是自身高尚的德行与美妙的修养的体现！绅士与淑女是对我们服务的最高评价！ 作为一名“为绅士与淑女服务的绅士与淑女”，我们应当时刻留意自己的形象，留意自己的行为举止，注意自己的礼貌礼仪，所以我们要时刻提示自己要

15、淡妆上岗，让顾客感受到我们蓬勃的朝气，我们还要时刻留意自己的行为举止，举止一般是指人的动作和表情。日常生活中，人的举手投足，一颦一笑，都可以叫做举止。举止是一种不说话的“语言”，能在很大程度上反映一个人的素养、受训练的程度以及能够被别人信任的程度，所以我们要用得体的言行举止来体现我们龙泉人的绅士与淑女的姿势与风度！而且我们还要不断的提高自身的修养，纯正的绅士与淑女的气质来自他的才智修养。这是一种自然美的体现，一种名贵的生命气质的自然流露。缺少了才智，女性的贤淑便成了一种矫揉造作的举止，更谈不上什么魅力。 我们龙泉人之所以敢大声地宣布“我们是为绅士与淑女服务的绅士与淑女”，是由于我们拥有最优质的

16、服务，我们有最甜蜜的微笑，我们有良好的服务态度，我们有最真诚的心欢迎我们的顾客，让顾客有最真实的感受，会在我们酒店查找到家庭般的暖和，让顾客感受到我们酒店是心灵的港湾，是可以让顾客停靠，休息的地方！由于我们急客人之所急，需客人之所需，由于我们花园酒店的地理位置优越，吸引了不少想要购物，游玩的旅客，但也是由于我们背靠绿树成荫的人民公园，所以蚊子多是我们酒店最大的弱点，很多客人入住我们酒店都是被蚊子叮咬的身上都是红红肿肿的，客人疼在身上我们急在心里啊！所以我们不断的查找方法解决问题，尝试了许多方法，也喷洒了灭蚊药，但并不是很管用，看着“飞机”仍旧飘舞，我们真的很懊丧，但客人说没关系，我们再想方法吧

17、，不行以，我们的职责是服务好客人，假如蚊子问题困扰客人就是我们工作不到位，我们的服务就称不上优质服务，最终我们打算尽然没有方法直接毁灭蚊子，那我们宁愿多花时间，一间房一间房拿灭蚊拍打蚊子，也不愿蚊子始终回旋在客人四周，而且每间房我们都怕自己工作不到位，害客人连续与蚊子斗争，还细心的在每间房配备蟒蛇油，供客人使用，客人们看到我们的努力，心里都感到很欣慰，说自己没有选错酒店，住这里我安心，这些姑娘们真好！听到客人由衷的赞美，我们脸上都漾开了花.这样的例子数不胜数，所以我们可以对外大声地宣布“我们是为绅士与淑女服务的绅士与淑女”。 在我们的心里，我们不仅仅是服务人员，我们每一个龙泉人都应当骄傲的说：

18、“我们是为绅士与淑女服务的绅士与淑女”，我们个个都是道德修养高，仪态端庄，举止优雅的绅士与淑女，是酒店最重要的资源，所以让我们尽情地呈现自己吧！信任我们是最棒的，信任我们的明天是绚烂的，信任我们龙泉企业肯定会 蒸蒸日上，信任我们花园酒店的生意肯定会红红火火的！我的演讲完毕，感谢大家！ 【】 第5篇：酒店员工演讲稿 酒店员工演讲稿 作为酒店的一份子,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和熟悉,我越来更加现我深爱着酒店这行业。下面由我向你推举酒店员工演讲稿,盼望你满足。 酒店员工演讲稿 篇【1】 我很庆幸自己能够成为宝成宾馆消遣部的一员。虽说我家离宾馆不远,可我以前对宝成的了解程

19、度却不是很深。但通过为数不多天的所见所闻,使我了解到了宝成的企业文化,同时也被宝成的企业文化深深吸引。宝成景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领会自然造物的奇妙和石文化的博大精深。历史名人字画和钢琴飞出的美丽旋律会让您陶 醉在浓郁的文化氛围中。宝成宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合,它是人间休闲的风水宝地,度假旅游的美景胜地、清静满意的抱负福地、是体会奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到傲慢和骄傲,并暗下决心,肯定好好工作,做一名爱岗敬业的好员工。 提到爱岗敬业,我们消遣部的田正龙师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了

20、,来宝成已13个春秋,他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。每当机器消失故障时,田师傅总加班加点地抢修,从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的敬佩,同时也得到了企业领导的欣赏。当我们问他:“您为什么对工作如此热忱?”田师傅总是谈谈一笑,说出最朴实无华而又让人敬佩的一句话:“领导把我支配在这个岗位是对我的信任,我不能辜负领导对我的期望。”多么可亲可敬的老人啊!他的 这种“爱宝成、爱企业、无私奉献”的高尚道德情操,深深地感染了我们,我们要以田师傅为榜样,把他的这种精神继承并且/发扬光大。 在经济飞速进展的今日,行业竞争日益加剧,物竞天择、适者生存的形式,已是必定。

21、宝成企业要想在激烈的竞争中得以快速进展,个人要在企业中得以生存,企业员工必需发扬宝成人精神。 今日,在座的百分之九十以上都是年轻的员工,我想问大家一个问题:“你为宝成企业进展预备好了吗?或许你会说,我是一个平常的员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那些都是领导的事情。”在这里我要大声说:你错了。在宝成企业进展过程中,在平凡一般的岗位上,我们虽然是沧海一粟,但是你、我爱岗敬业的实际行动,必将成为宝成企业进展壮大的活力。 人活在世,总要有人生目标,总要有个进展方向,说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个 行业,就要把自己的抱负、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄重的选择

22、。就像鱼儿爱大海;就像禾苗爱春雨;就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?那就是“爱岗敬业,乐于奉献”。 古人说:“不积硅步,无以至千里。不善小事,何以成大器。”从我做起,从小事做起,从现在做起。这才是我们爱企业、愿为企业做贡献的实际行动。假如我们把工作当成一种享受,把工作当成一种使命。那我们的宝成企业肯定会蒸蒸日上,兴盛发达。 做一个爱自己企业的员工吧,在平凡的岗位上尽情呈现你的才能和才智,由于宝成进展的锦绣前程就是我们的明天!酒店员工演讲稿 篇【2】 敬重的酒店领导、来宾和各位友爱员工兄弟们: 大家下午好! 伴侣,或许你到过许多风景名胜,名山大川,但你不能不到素有旅游天堂

23、长寿 之乡的湖北钟祥一游,这里有世界文化遗产名显陵,美不胜收的的大口森林公园,人间奇景黄仙洞,纯朴和善的风土人情.那么当你兴尽归来,一身疲乏时,莫愁湖国际大酒店欢迎你! 我们酒店座落在名胜古迹名显陵脚下,漂亮的莫愁湖畔,依山傍水而建花草树木点缀其间,交通便利、环境宜人、但更吸引您的是精神抖擞、气宇轩昂、着装整齐、笑容可掬的国酒员工,这些布满自信、气质非凡的帅哥美女们形成了一道漂亮的风景线,特别荣幸的是,我就是这些员工中的一名。 自从我走进国洒的那天起,我就爱上了这个环境优雅、空气清爽的所在,也爱上了这个乐观进取、团结温馨的大集体,每当看到一位位来宾希冀而来、满足而去,我更爱上了我的工作。我不是

24、诗人,不能用美丽的诗句讴歌我的职业;不是学者,不能用深遂的思想思索我的价值。我只是一个一般的酒店员工,但我有一个不平凡的信念让国酒因我而绚烂。 作为国酒的员工应当项怎样去面对现在的工作,在平凡的岗位上作出不平凡的成果呢我觉得首先是诚恳可信,自古以来,诚恳守信就是衡量一个人的行为,品质和人格的示准,古人云:经营之道在于诚,赢利之道在于信,诚恳守信是做人的基本精确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提,因此在工作中,我用真诚的心对待每一位客人,用良好的信誉对待每一件事,人们往往把服务简洁的理解为态度,以为态度好就是服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不行分的联系。谁都知

25、道,与客户打交道即累又繁琐,可我喜爱这个工作,喜爱看到客户在我人这里疲乏而来,面带满足的笑容离去。满意于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常由于酒店的因素或客人的苛求,其他极个别无理取闹而发生让人圆满的事,但我总是用我的诚意去弥补不足,用行为感动客人,各种各样的人们来往交替,使我与很多客户结下了不解之 缘,以真诚服务换客户真情,我的工作也因此生动多彩! 服务工作就窗口工作,个人形象是工作一个重要环节,我认为我们每个员工就是我们酒店的招牌和门面,是能展现国酒精神面貌的窗口,是顾客第一印象形成的地方。因此服务质量将在很大程度上打算着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,所

26、以我把我的工作看得庄重和神圣,同时也感觉到自己责任和压力。在每次上班之前,我不仅仅要注意自己的仪表,注意自己的语言,更重要的是还要注意自己感情和心态,把自己的家庭,自己的生活,自己的不开心和苦恼,自己身体上的疲乏都遗忘,也就是要对自己的心灵进行一次洗礼,让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。记昨去年十月,我母亲被诊断为子宫癌住院手术,老公在外工作,既要照看幼小的儿子生活起居学校接送,又要陪护医防院的母亲,内心又为重病的母亲担忧, 而且还要到酒店上班,那时我心力交瘁,几乎要垮掉了,但只要换上工作服,我立刻擦干眼泪,画上淡妆,笑容满面的面对我的客

27、人,我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件简单事,我们每天接触的一张张生疏的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素养好的,有素养差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热忱和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的共性和心情变化,而无论怎样,我们都具有调整自己心态的强大力量,顾客兴奋我兴奋,顾客满足我满足,顾客的苦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有由于我的工作不到位而让顾客不满足,作为国酒的一员,我心里踏实,从顾客的微

28、笑中我也得到了很大的精神满意。 我认为一个酒店的经营的好坏,就 好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件以配套,我们的设备就是硬件,我们的服务就软件,我们的酒店虽具有肯定的规模,环境也得天独厚,但仍不肯定能随时满意顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满意客人。进国酒以来,我用真诚换真情,我用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给酒店的留下的是无形的财宝。但作为一个酒店中员工而且是酒店管理者,要想完善自己的本质工作,必需不断的学习和充电,丰富自己的学问,提高自己的整体素养,每次我会利用学习机会,仔细的学习别人的

29、先进阅历,不断提高自己完善自己,提高自己对市场变化的应变力量。 我没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡一般的工作;没有英雄的形象,只有劳碌的身影。但就是这朴实,平凡和劳碌中,充分说明白我对事业的喜爱和忠诚。我盼望用我 的努力,用我优质的服务,用我的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们酒店经营的红红火火,让我因国酒而骄傲,国酒因我而绚烂。 感谢大家!酒店员工演讲稿 篇【3】 敬重的领导,同仁们大家好! 我是餐饮部的宋薇,我为大家演讲的题目是我爱华侨我的家 我爱我这平凡的岗位。 假如你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;假如你是一缕阳光,你是否照

30、亮了一份黑暗;假如你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永久坐守你生活的岗位?”这是雷锋日记里的一段话,他告知我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献。 在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了很多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开头的,平凡 的起点总是迈向胜利的第一步。或许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢?”我的答案是:“有!”虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为企业进展奠定基础。假如企业是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向抱负的

31、彼岸。假如企业是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们舍命吸取土壤里的养分,这棵树方能健壮成长,长成参天大树。 在酒店领导班子提出”大干120天”期间,我和我的同事们在经理的带领下,做好每一件小事,用自己的汗水证明白我们的价值!为了保证我们的服务,我们每天坚持在点到时练习问好,每天在抹尘时相当认真,在客人到之前预备好服务中所需的必需品.上班时间也比平常要早一个小时。有时我们把苦往肚子里咽,记得在我刚入职不久的时候,服务了一桌外地来的客人,明明记得自己把牙签摆在桌面上了,可客人在用餐完毕之后就是说桌 面上没有牙签,我一时很生气,就说了一句“明明包厢桌子上是有的!”可能是我说话的语气不对,

32、客人认为我态度不好,投诉了我。事后经理告知我,往后只要客人说没有的东西,应当马上把客人所需的物品拿到客人的面前。 几许往事,历历在目,使我得到熬炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和熟悉 ,我越来更加现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时间流转,我对这份工作的喜爱也一每天的在增加。由于从件件的一般小事中,让我清晰的看到和了解到服务工作中的闪光之处,很多的酸甜苦辣,让我体会到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要专心告知大家。我爱这平凡的岗位,我爱华侨我的家,这是我无悔的选择! 猜你还感爱好的: 1.酒店优秀员工演讲稿5篇 2.酒店服务员爱岗敬业演讲稿

33、3篇 3.酒店优秀员工发言稿3篇 4.酒店员工爱岗敬业演讲稿3篇 5.酒店员工爱岗敬业演讲稿范文 管理文档资源下载高档PPT模板免费下载TXT资源文档下载办公软件免费下载百度网盘压缩资源下载百度云盘BT种子资源下载- 第6篇：酒店优秀员工演讲稿 写好演讲稿是我们每个人的力量，下面就由我为大家整理酒店优秀员工演讲稿5篇，欢迎大家查看！ 1酒店优秀员工演讲稿5篇 我是来自新贵都的一名员工，来新贵都三年了，感概万千。总有一句话在我心中，不吐不快，那就是：诚心感谢领导们对我的培育和教育，同事们对我的支持和协作，让一个对餐饮一无所知的我渐渐成长。回顾在酒店的成长历程，我思绪万千，心潮澎湃；面对酒店的将来

34、，我信念坚决，斗志激扬。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。或许，我们曾为被领导批判而心存不满 ，或许，我们曾为遭无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是，不经受风寸，又怎能见彩虹？不患病挫折，双怎能赢得来宾的认可和赞同？岁月无情，时间的消逝会带走我们的青春美貌，生活的砺炼会磨淡我们的壮志豪情，但是却永久无法熄灭我们始终如一的服务热忱。 一声亲切的问候，一个友善的微笑，无一不体现了我们对每一位来宾的关怀。 今日，我站在这里，就是为了要成为一名优秀的员工。 做优秀的员工，我们要在工作中学习，在学习中进取，在进取中超越自我，制造酒店人最美妙的形象。我们不赞美别人才华出众，我们也不艳羡别人事业有成，我们更不会看

35、低自己。 做优秀的员工，我们要成为大树底下的一朵朵小花，散发着自己独特的芳香；我们要成为大江的一支支细流，欢快地唱着属于自己的歌曲。不积跬步，无以致千里；不积小流无以成江海。这莫非不是体现优秀员工价值的一种形式吗？ 做优秀的员工，我们始终牢记酒店人誓言：我将始终如一，做一个诚恳的人；我将尽职尽责，做好每一件小事；我将以爱心和宽容对待每一位同事；我们将以客人的满足作为自己的工作目标，我们将把酒店的富强当作人生奋斗的抱负。 做优秀的员工，我们只有不断地充实自己，完善自己，才能从根本上提高自身的文化修养。 做优秀的员工，我们要保持着年轻人特有的朝气与活力，怀着共同的抱负和追求。 我知道，并不是有一双

36、翅膀就可以飞翔四方。但我始终在努力，向着更高远的目标奋飞。我会用我们抱负的翅膀，在蓝天下划出最美的弧线。我们将成为飞翔的鹰，搏击长空，劲舞苍穹！ 2酒店优秀员工演讲稿5篇 大家好！我是华夏商务酒店的一名一般管理员，很荣幸能代表前厅部在这里发言。今日我们部门能站在这里，与各位领导的栽培、同事的关心是分不开的。虽然刚来华夏商务酒店的时候，对酒店服务还不是很熟识，但是，上级的关怀和同事的关心让我们部门进步很大，使我们大家渐渐成长成为一名合格的前台服务员的一员。没有华夏商务酒店为我们供应的这个舞台，就没有今日的我们。在此我代表前台感谢在座的各位领导及同事。我以我们能做一名优秀接待员而傲慢。虽然我们的工

37、作很一般，但我个人从不觉得它卑微，由于我们每天都在关心别人，来宾从我们这里得到满足的服务，我们也从来宾满足的眼神中得到了满意，找到欢乐。服务技能与阅历也从中得到提升。 前厅部是酒店的形象窗口，前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。 作为前厅部的一员，我们深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢有半点马虎，比如一张机票、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎，将会给客人造成无法挽回的损失，酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实 我们觉得自己只是做了自己该做的事情，酒店却给了我们这么多的荣誉，我们不会因此而有半点的傲慢，它只会鞭策我们不断的进步，将工作做得更好 感谢大家！ 3酒

38、店优秀员工演讲稿5篇 大家好！今日，我很荣幸的作为优秀员工上台发言，内心特别感动！在一年的工作中，我仔细工作，不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关怀，更得益于部门各位同事的支持与默契协作。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事我工作的支持表示深深地感谢！ “仔细工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以，我作为万利隆商务酒员工，更应当为实现酒店的共同目标添砖加瓦。 我们不能遗忘，没有企业的进展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。听从领导，听从指挥，刻尽职守，

39、无私奉献，把企业的利益放在最前线。 作为万利人的我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈酒店，怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡，但有时候宏大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上，却涌现出很多感人的事迹，展现出我们万利隆人不平凡的青春风采。 记得有位名人说过这句话，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而后悔，也不因碌碌无为而懊悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。 虽然在这次我的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。今后的目

40、标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为酒店的全面进展和攀升目标而奋斗！ 最终，我祝福在坐的各位工作顺当，身体健康，和家幸福！ 4酒店优秀员工演讲稿5篇 特别荣幸能获得2022年度“优秀员工”的荣誉称号，我倍感骄傲，在此，我要感谢各位领导始终以来对我的工作的支持与确定，感谢营销部这个团队及全部同事对我的关心与鼓舞。 在酒店工作久，其实我并没有为酒店做出过多大的贡献，也没有特殊值得炫耀的可喜的业绩，我只是尽量做好是与自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力完成自身指责。曾经有人这样说过：“细心只能将事情做对，专心才能将事情做好！”，始终以来，我都本着踏实、

41、专心的工作态度，悄悄的努力做好工作中的每一件事情，虽然我在工作上并没有取得特殊值得炫耀可喜的成果，更没有为公司作出惊天动地的贡献，但在不知不觉中已经渐渐成长，在酒店工作期间，我要求自己做到：尽力协作各部门工作，保证自己岗位上的每一环节都做到完善有效的沟通有效，我不断的勉励自己：任何时候，也不把工作当成一种负担，保持工作中良好的心态，所以始终以来我都觉得自己生活在金鑫集团这个大家庭里面特别的快乐，工作起来也很有劲头。今日，有幸成为优秀员工，我很荣幸，它既是公司领导及同事对我工作的确定，同时也印证了我工作的进步和成果，同时，它也是一种动力，促使 我会以更高的目标来要求自己。 荣誉属于昨天，重要的是

42、今日怎么做，在新的一年里，我肯定不辜负“优秀员工”这个光荣称号，再接再厉，戒骄戒躁，严格要求自己，同时盼望能一如既往得到大家的确定和支持。今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为公金鑫的全面进展和攀升目标而奋斗！ 最终，我祝福各位：工作顺当，身体健康，合家幸福！ 感谢大家！ 5酒店优秀员工演讲稿5篇 我是本酒店餐饮部的一名传菜员，作为这个大家庭的一员，我很荣辛能代表优秀员工在这里发言，首先，我代表全部获此殊荣的优秀员工，向关怀和支持我们的各级领导表示诚心的感谢！ 向支持我们的新老客户致以真诚的问候！ 向并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意！ 并在20

43、22年4月中旬得到领导的认可，从而升到了传菜组，组长这个位置，这个时候我知道，今日的成果将是我明天的起点，我不会沾沾自喜，不会傲慢自满，我深知：我还有许多不足，我会力争向上，不断提升自我，用更加优异的成果回报领导以及酒店。 这个时候我就对自己说，在以后的日子里我会和本小组成员在领导的带领下去更好更坚决地去完成每项工作指标。 使本小组成员的战斗力不断提高，从而有一种质的飞跃！ 红梅盛开兆丰年，春回大地暖人间，让我们迎接新年的到来，我们必将一如即往，同心同德，团结协作，开拓进取，在各自的工作岗位上再接再历谱写新的乐章，让我们放飞心中的幻想，挥洒青春的力气，我们有理由信任：桐乡银圆大酒店的明天更加精

44、彩！ 最终，请允许我再次向各位表示诚心的感谢，祝大家在新的一年里虎虎声威，平安吉利，健康幸福 第7篇：酒店员工优秀演讲稿 演讲稿也叫演讲词，它是在较为隆重仪式上和某些公众场合发表讲话文稿。下面是我整理酒店员工优秀演讲稿，盼望对你有所关心！ 酒店优秀员工发言稿 （一） 敬重的各位领导、各位来宾、各关联单位同事们： 大家好！ 首先，让我们以热闹掌声欢迎您、欢迎我、欢迎我们今日每一位到来！感谢！ 我是酒店管理公司20xx年度“优秀员工”LGQ，今日很荣幸能作为优秀员工代表站在这里与大家共享节日欢快！ 回顾20xx，我们布满感谢：感谢集团领导对我们关怀和支持，感谢各关联单位同事赐予我们协作和关心，感谢

45、公司领导对我们理解和爱惜，感谢酒店全体员工兄弟姐妹般赤诚协作由于有你们，才有我们今日团聚一堂！由于有你们，这世界才显得非常精彩！ 20xx年又是值得我们珍惜一年，我们全体员工在各自工作岗位上付出了辛勤劳动和才智；我们在热忱、周到、细致、急躁对客服务中学会了成长和感恩；我们更在“创民营企业新旗舰”仆人翁责任感鞭策下和历练下挥洒着 “海阔凭鱼跃，天高任鸟飞” 一腔豪情！ 再次恭祝大家：20xx，身体健康！生活开心！万事如意！ 感谢！ 酒店优秀员工发言稿 （二） 翔龙，一个多么有创意有动感名字。当我加入到这个大家庭时候，就被她服务宗旨所深深吸引。“宏大源自于细节积累”短短几个字，就已经浓缩了人生中一

46、个不变真理，只有每时每刻留意细节，积累阅历，这样，我们才会拥有真正宏大！ 我们正是这样做着，渐渐地积累着，以酒店筹备到现在稳步进展，上至老总，下至员工，我们都再把过去积累细节阅历，一点一滴地毫无保留地运用到我们现在工作中。 细节是大事颗粒，过程链条，任何大事消失，都是发生、进展和变化过程，都是一个人从细节量变到大事最终质变过程，我们在点滴中，在细节里查找着欢乐，查找着属于自身价值。中国古代思想家老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易。”意思就是说；做大事必需从小事开头，天下难事必定简单做起，一个企业有了雄伟，英明战略，没有严格仔细细节执行，再英明决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细

47、壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”所以大礼不辞小让，细节打算成败！看不到细节，或不把细节当回事人，他对工作必定缺乏仔细态度，对事情只能事敷衍了事，这种人是无法把工作当作一种乐趣，因而在工作中会缺乏必要热忱，他们只能永久做别人安排工作，甚至，即便是这样，也不能把工作做好，而考虑到细节，注意细节人，不仅会仔细对待工作，将小事做细，从而使自己走上胜利之路。 完善细节代表着永不懈怠处世风格，也是一个追求胜利资本，坚决做一件事，做到位了，做胜利了，社会自然就不会辜负于你。 翔龙吆进展，要做大做强，就必需首先坚决我们信念，坚决地一如既往地贯彻好我们服务宗旨“宏大源自于细节积累”只有这样，我们翔龙才有路，我们翔龙才会腾飞。 我信任，翔龙将来会更好，辉煌等待着你。真心地祝愿你腾飞行龙。 我们不能遗忘，没有企业进展，哪有小家幸福，没有企业辉煌，哪有事业成就。酒店与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生手段，而更多是以感恩态度去面对它。听从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业利益放在最前线。 作为万利人我们要饮水思源，善待工作。做感恩事来回馈酒店，怀着感恩心去服务社会。这样才更能体会出自身价值。我们工作很平凡，但有时候宏大正寓于平凡之中。在这个平凡服务岗位上，却涌现出很多感人事迹，展现出我们万利隆人不平凡青春风采。 记得有位名人说过这句话，“人生命只有一次，当我