中学突发事件应急预案.docx

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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑中学突发事件应急预案 为有效预防、准时掌握和妥当突发大事，提高快速反应和应急处理力量，确保学校训练教学平安、有序，依据我校实际状况特制定本方案。 一、指导思想 深化贯彻落实省、州、县的总体部署，坚持“平安第一、预防为主、防治结合”的工作方针，深化校内平安监管，加强学校的强应急疏散演练，切实提高突发大事应急反应力量，确保学校训练教学平安、有序。 二、适用范围 本方案适用我校突发大事应急工作：对学校可能发生的恐怖分子入校袭扰、校内内发觉不明物体（装置）以及突发事故、交通平安事故、校舍平安事故、食物中毒事故、传染病暴发流行、自然灾难、校内损害案件等突发大事。 三、

2、应急救援指挥机构及工作职责 1、应急救援指挥机构及工作职责 为做好我校平安保卫工作和突发大事应急工作，特成立学校平安保卫和突发大事应急工作领导组。负责组织制定学校平安保卫和突发大事应急方案、对全校保卫和突发大事应急工作进行统一领导，统一部署，统一指挥，统一行动。 组长：石安光 副组长：彭明茂向大文朱斌 成员：黄秀春、龙春生、姚建华、贾宗友、向世忠、向成杰、孙延操王兴忠、龙海、各班级组、各功能室。 (1)组长负责全校平安保卫和反恐工作的组织领导、信息报送以及帮助上级有关部门对突发大事的处理。 (2)副组长负责大事发生后快速启动预案，组织相关人员对事故现场掌握、人员救治以及善后处理等相关工作。 (

3、3)成员负责各系统的平安、法制训练，对多发、易发的平安部位和环节进行有针对性的平安管理。 四、相关责任人任务分工本文来自 （一）以下平安要求由龙春生、龙海、王兴忠老师详细落实，分管领导向大文 1、校外周边30米内无乱设摊点，严禁同学在校外购买零食。 2、禁止同学乘坐摩托车、农用车上学,无证车。 3、严禁不良青年到学校周边骚扰同学。 4、门卫管理：上课期间实行封闭式管理，外来人员必需凭有效证件登记，特别状况准时处置并报学校和派出所，学校财物出校门时，必需有肯定手续，无手续，值日老师和门卫有权扣。 5、同学每期的平安、法制、训练。 6、各班有暴力倾向和心理偏差同学的掌握和训练，分解到老师、班主任人

4、头。 7、有平安隐患区域设置警示牌。 8、学校出入口设置交通警示牌、减速带。 9、同学下自习的监管由值周老师负责，组织实施。 10、加强同学应对火灾、地震等突发性大事的应急训练。 11、消退校内乱停放车辆现象，严防校内及周边机动车损害同学事故的发生，老师机动车指定地点停放。 12、对校内周边社区精神病人、有严峻心理疾病、*人群的排查。 13、校内及周边治安秩序治理状况报平安保卫和反恐工作的组织领导。 （二）以下平安要求由孙延操老师详细落实，分管领导向大文 1、定期检修保养教室及老师办公室电路。开关、插座、电扇等消失破损，必需马上更换。 2、定期排查校内危房，对教室及公共设施的窗玻璃、钉子进行特

5、地排查。 3、小卖部食品平安检查与记录。 4、食堂食品平安（健康证、卫生、餐具消毒、食品选购索证、留样、各种记录等）。 5、防传染病流行，校内消毒工作。 6、消防器材设置，防火训练。 7、检查夜间校内照明设施。 8、校内、操场及周边道路平整、完好，排水通畅。 9、化学试验室中的易燃易爆及危急物品的存放与保管。 10、加强老师宿舍收费的管理。 （三）、以下平安要求由石安光校长详细落实 1、教职工中有严峻心理疾病老师的排查及管理。 2、购置警用设备、保卫人员着装。 3、小卖部食品平安检查与记录。 4、老师体罚同学、语言暴力。 5、整个平安工作的组织实施 （四）、以下平安要求由班主任详细落实 对同学

6、的平安训练做到每天讲，周周小结，并做好记录。班主任要建立每个同学家长的联系档案。各班的班干部增加一名平安委员，帮助老师进行平安检查监督，制止担心全行为。 1、班内设施（电线、电灯、电器、其他设施等）消失平安隐患上报并准时处置。 2、同学行为平安：严禁同学打架、玩火、玩烟花爆竹、锐刃钝器、私自下池塘游泳、到池塘边玩耍玩水、与校外不良青年交往、课间追赶疯跑，做好自习课平安管理。 3、参加住校生平安训练与管理。 篇2:网管中心突发大事应急预案 为防范和处理公司因电力、网络故障而引起的突发大事，进一步提高公司预防和掌握这方面突发大事的力量和水平，减轻或消退突发大事的影响，确保公司网络正常运行与信息平安

7、，结合公司网络实际应用，特制订本预案。 第一节应急保障 目前网管中心主要负责公司门禁，电话交换系统，应用服务器系统、电话交换系统、网络系统、外网门户、以及公司内外网信息平安等。保障各系统的稳定平安，是网管中心首要工作任务。这需要网管中心时刻警惕突发大事的发生，在日常工作中做好网络及服务器的维护工作，做到防患于未然，也盼望公司各位员工乐观协作，遵守网络管理要求，防止可能发生的问题。 （一）人员保障 *x1395* *x13951* （二）物资保障 依据网管中心并报公司审批的预案，做到各种硬件有备份，各种软件有备份、各项数据定期备份归档。依据实际状况建立物质储备，购买各服务器的备件，网络备件，以确

8、保紧急大事发生后的准时解决。 其次节处置措施 （一）灾难发生前，网管中心协作相关平安体系预先对灾难预警预报系统进行建设，编制突发状况防范规划，加强各办公室的巡查力度，发觉隐患准时处理，并做好巡查记录。各服务器定时做数据备份，定时备份日志文件，并分析是否有潜在威逼。每天检查各服务器杀毒软件运行、更新状况，并常常关注最新病毒动向，乐观预防。 （二）突发大事发生后，马上启动应急预案，实行应急处置程序，初步推断大事的严峻性，该保留证据的就保留，并在5分钟内通知上级领导，有关人员准时到位，相关技术人员要时刻处在应急处置状态。首先确定此大事是否人为，是否偶然或必定。在确保在场人员人身平安前提下，首先保障数

9、据平安，其次是设备平安。详细方法包括：平安关机、数据设备强行关机、数据备份物理转移等。 第三节处置程序 （一）发觉状况 网管中心要做到每天巡查公司网络设备、公司内部服务器日志、托管服务器访问日志，保障最先发觉问题，做好防范措施。 （二）启动预案 一旦突发大事发生，马上启动应急预案，根据处置措施进入详细方案。 （三）状况报告 紧急状况发生时，一方面判定危害程度，同时向公司其他应急小组成员汇报，并准时向公司领导报告处置进展状况，直至威逼解除。状况报告内容有：紧急状况发生的时间、地点、威逼程度、灾难造成的后果、估计处理时间、处置结果。防范此类灾难发生的方案。 （四）预案终止 经预案小组其他成员确定，

10、威逼、灾难已解除，或已经得到有效掌握后，由网管中心发布信息，宣布应急期已结束，并在信息平台上公布，同时终止预案。 第四节详细方案 （一）门禁系统 1、在市电中断的状况下，门禁会自动切换为ups独立供电，可确保门禁系统独立工作12小时左右。 2、如门禁突然消失死锁，电路故障问题，明确事故特征准时将状况反映给公司系统集成和门禁系统售后部门，保证门禁系统24小时有效，确保公司财产平安。 3、如发生火灾等特大事故，在确保人员平安的状况下，切断ups电源供电。防止短路导致ups电瓶烧坏，并爱护好门禁供电线路，确保灾后快速重建。 （二）电话系统 1、市电中断后，电话系统会自动切换为usp供电，可确保电话系

11、统连续工作4个小时，如4小时内市电还未恢复，可关闭其他ups供电的应用服务器，保障电话系统连续工作2个小时。 2、当电话交换机程控软件消失故障，导致公司员工电话响铃混乱，针对故障状况，逐项排查可能消失问题的环节，随时备份软件的配置信息，以便快速恢复。如发觉其他不能解决的软，硬件故障，可马上联系交换机售后服务人员，30分钟内响应时间。处理时间小于30分钟。 （三）服务器系统 1、当市电中断后，公司内部主要服务器，都有ups供电缓冲，可使服务器正常关机，不会由于服务器突然关机导致系统崩溃问题。 2、当某一个服务器无法启动，一方面使用备件紧急修理这台服务器，另一方面使用备用机，处理时间少于30分钟。

12、 3、当某一台服务器软件宕机后，一方面重启应用软件，另一方面从日志总分析产生如法状况的缘由，并查找解决方案，预防此大事再次发生。如重新启动仍不能解决问题，马上联系应用程序维护部门，争取在不损失数据的状况下，以最快速度让服务器恢复工作。处理时间少于1小时。 4、当服务器系统被攻击，导致服务器连接不稳定时，先协作技术支持中心，查找攻击源，确定攻击源后，切断其网络。检查客户机攻击服务器的缘由。处理时间少于10分钟。 5、依据各服务器使用状况，定期备份各服务器日志文件，如发生服务器数据丢失，可还原最近一次备份文件。最大化缩小灾难的范围。 （四）网络系统 1、当核心交换硬件损坏，一方面联系供应商供应技术

13、维护，处理时间少于24小时，另一方面使用备用替换，处理时间少于30分钟。 2、核心交换消失软件宕机，配置丢失等突发状况，需要技术支持中心帮助恢复配置，响应时间少于30分钟。 3、当各节点交换机消失损坏等状况，10分钟确定不能解决，可使用备件替换，处理时间少于20分钟。 4、当各节点交换机消失宕机、使用不正常等状况，可重启交换机，如临时无法解决，可临时更换备用交换机。处理时间少于10分钟。 5、当客户机消失无法连接网络的紧急状况，首先检查客户机网络配置是否正常，然后检查客户机到节点网络是否连通，最终确定问题环节，处理时间少于10分钟。 （五）门户网站、域名系统 1、当门户网站不能访问，一方面通知

14、运行维护部门查看，一方面检查服务器服务是否被攻击，感染病毒等。响应时间小于10分钟，处理时间不大于10分钟。 2、假如托管服务器不能访问，马上联系运营商处理，并出具处理报告。响应时间小于5分钟，处理时间小于10分钟。 3、当域名系统消失无法解析的状况，一方面检查网络故障，另一方面联系运营商，报告域名解析状态，响应时间应小于5分钟，处理时间小于10分钟。 对应急预案实施的全过程，仔细科学地作出总结，完善应急预案中的不足和缺陷，为今后的预案建立、制订、修改供应阅历和完善的依据。本预案制定后报行政主管部备案后实施。 篇3:科学技术局计算机网络突发大事应急预案 为切实做好网络突发大事的防范和应急处理工

15、作，进一步提高预防和掌握网络突发大事的力量和水平，减轻或消退突发大事的危害和影响，确保我局网络与信息平安，依据中华人民共和国计算机信息系统平安爱护条例、中华人民共和国计算机信息网络国际联网平安爱护管理方法等有关法规文件精神，结合我局实际状况，特制定本应急预案。 一、指导思想 仔细落实“训练在先，预防在前，乐观处置”的工作原则，坚固树立平安意识，提高防范和抢救力量，以维护正常的工作秩序和营造绿色健康的网络环境为中心，进一步完善网络管理机制，提高突发大事的应急处置力量。 二、组织领导及职责 成立计算机信息系统平安爱护工作领导小组 组 长：* 副组长：* 成 员：* 主要职责：负责召集领导小组会议，

16、部署工作，支配、检查落实计算机网络系统重大事宜。副组 长负责计算机网络系统应急预案的落实状况，处理突发事故，完成局领导交办的各项任务。 三、平安爱护工作职能部门 1. 负责人： * 2. 信息平安技术人员：* 四、应急措施及要求 1. 各处室要加强对本部门人员进行准时、全面地训练和引导，提高平安防范意识。 2. 网站配备信息审核员和平安管理人员，严格执行有关计算机网络平安管理制度，规范办公室、计算机机房等上网场所的管理，落实上网电脑专人专用和日志留存。 3. 信息所要建立健全重要数据准时备份和灾难性数据恢复机制。 4. 实行多层次的有害信息、恶意攻击防范与处理措施。各处室信息员为第一层防线，发

17、觉有害信息保留原始数据后准时删除；信息所为其次层防线，负责对全部信息进行监视及信息审核，发觉有害信息准时处理。 5. 切实做好计算机网络设备的防火、防盗 、防雷和防信号非法接入。 6.全部涉密计算机一律不许接入国际互联网，做到专网、专机、专人、专用，做好物理隔离。连接国际互联网的计算机肯定不能存储涉及国家隐秘、工作隐秘、商业隐秘的文件。 附： 应急处理措施指南 （一）当人为、病毒破坏或设备损坏的灾难发生时，详细按以下挨次进行：推断破坏的来源与性质，断开影响平安与稳定的信息网络设备，断开与破坏来源的网络物理连接，跟踪并锁定破坏来源的ip或其它网络用户信息，修复被破坏的信息，恢复信息系统。根据灾难

18、发生的性质分别采纳以下方案： 1、网站、网页消失非法言论大事紧急处置措施 (1)网站、网页由信息所值班人员负责随时亲密监视信息内容。 (2)发觉在网上消失内容被篡改或非法信息时，值班人员应马上向本单位信息平安负责人通报状况；状况紧急的，首先中断服务器网线连接，再按程序报告。 (3)信息平安相关负责人应在接到通知后马上赶到现场，作好必要记录，清理非法信息，妥当保存有关记录及日志或审计记录，强化平安防范措施，并将网站网页重新投入使用。 (4)追查非法信息来源，并将有关状况向本单位网络领导小组汇报。 (5)信息化领导小组召开会议，如认为事态严峻，则马上向市政府信息化办公室和公安部门报警。 2、 黑客

19、攻击大事紧急处置措施 (1)当发觉黑客正在进行攻击时或者已经被攻击时，首先（）将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来，爱护现场，并将有关状况向本单位信息化领导小组汇报。 (2)信息平安相关负责人应在接到通知后马上赶到现场，对现场进行分析，并做好记录，必要时上报主管部门。 (3)恢复与重建被攻击或破坏系统。 (4)信息化领导小组召开会议，如认为事态严峻，则马上向市政府信息化办公室和公安部门报警。 3、病毒大事紧急处置措施 (1)当发觉有计算机被感染上病毒后，应马上向信息平安负责人报告，将该机从网络上隔离开来。 (2)信息平安相关负责人员在接到通报后马上赶到现场。 (3)对该设备的硬盘进行数据备份

20、。 (4)启用反病毒软件对该机进行杀毒处理，同时通过病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。 (5)假如现行反病毒软件无法清除该病毒，应马上向本单位信息化领导小组报告，并快速联系有关产品商讨论解决。 (6)信息化领导小组开会讨论，认为状况严峻的，应马上市政府信息化办公室和公安部门报警。 4、软件系统遭破坏性攻击的紧急处置措施 (1)重要的软件系统平常必需存有备份，与软件系统相对应的数据必需按本单位容灾备份规定的间隔按时进行备份，并将它们保存于平安处。 (2)一旦软件遭到破坏性攻击，应马上向信息平安负责人报告，并将该系统停止运行。 (3)检查信息系统的日志等资料，确定攻击来源，并将有关状况

21、向本单位信息化领导小组汇报，再恢复软件系统和数据。 (4)信息化领导小组召开会议，如认为事态严峻，则马上市政府信息化办公室和公安部门报警。 5、数据库平安紧急处置措施 (1)对于重要的信息系统，主要数据库系统应按双机设备设置，并至少要预备两个以上数据库备份，平常一个备份放在机房，另一个备份放在另一平安的建筑物中。 (2)一旦数据库崩溃，值班人员应马上启动备用系统，并向信息平安负责人报告。 (3)在备用系统运行期间；信息平安工作人员应对主机系统进行修理并作数据恢复。 (4)假如两套系统均崩溃而无法恢复，应马上向有关厂商恳求紧急支援。 6、广域网外部线路中断紧急处置措施 (1)广域网线路中断后，值

22、班人员应马上向信息平安负责人报告。 (2)信息平安相关负责人员接到报告后，应快速推断故障节点，查明故障缘由。 (3)如属我方管辖范围，由信息平安工作人员马上予以恢复。 (4)如属电信部门管辖范围，马上与电信维护部门联系，要求修复。 (5)如有必要，向本单位信息化领导小组汇报。 7、局域网中断紧急处置措施 (1)设备管理部门平常应预备好网络备用设备，存放在指定的位置。 (2)局域网中断后，信息平安相关负责人员应马上推断故节点，查明故障缘由，并向网络平安组组长汇报。 (3)如属线路故障，应重新安装线路。 (4)如属路由器、交换机等网络设备故障，应马上从指定位置将备用设备取出接上，并调试通畅。 (5

23、)如属路由器、交换机配置文件破坏，应快速根据要求重新配置，并调测通畅。 (6)如有必要，向本单位信息化领导小组汇报。 8、设备平安紧急处置措施 (1)服务器等关键设备损坏后，值班人员应马上（）向信息平安负责人报告。 (2)信息平安相关负责人员马上查明缘由。 (3)假如能够自行恢复，应马上用备件替换受损部件。 (4)如属不能自行恢复的，马上与设备供应商联系，恳求派维护人员前来修理。 (5)假如设备一时不能修复，应向本单位信息化领导小组汇报。 （二）当发生的灾难为自然灾难时，应依据当时的实际状况，在保障人身平安的前提下，首先保障数据的平安，然后是设备平安。详细方法包括：硬盘的拔出与保存，设备的断电

24、与拆卸、搬迁等。 （三）当发生火灾时，若因用电等缘由引起火灾，马上切断电源，拨打119报警，组织人员开启灭火器进行扑救。 （1）对于初起火灾，现场人员应马上实施扑救工作，使用灭火器具实施灭火扑救工作； （2）火势较大时，应马上拨打119火灾报警电话和依据火灾状况启动有关消防设备，通知有关人员到场灭火； （3）在保障人员平安的前提下，按上款爱护数据及设备。 （四）当市电不正常时，采纳ups供电，供电时间视电池容量而定，一般不超过1小时，若超过此时间，关团服务器等网络设备，等市电供应正常后半小时再重新启动服务器。 （五）其它 做好机房及户外网络设备的防盗窃、防雷击、防鼠害等工作。若发生事故，应马上组织人员自救，并报警。 其它没有列出的不确定因素造成的灾难，可依据总的平安原则，结合详细的状况，做出相应的处理。不能处理的可以请示相关的专业人员。 第 12 页 共 12 页