2022年美容营销策划方案 .pdf
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1、美容营销策划方案【篇一:美容院营销策划方案-全方位】美容院营销策划方案首先感谢二位领导在与本公司近一年的合作期间对我们的工作的大力支持和指导,在此为了让我们能有更好的发展和合作。本公司特组织各路精英为贵企业倾情编写了美容院营销策划方案,希望我们提交的商业策划全案可以为贵企业的发展带来很好的帮助。此全案获得认可后希望能与二位老总长期合作,我们建议您,不妨找一位值得信赖的专业帮手助您一臂之力。希望以后贵企业的所有宣传、策划、设计、制作等方面的工作由本公司完成。我们将为贵企业提供最优质的服务,最经济实惠的价格,最可行经典的宣传配合。把专业的事交由最专业的我们来做,贵企业则可全力做好经营和发展,而且不
2、用聘用在职员工从事宣传策划工作,这样可以节约很多的经营成本和提高工作效率。一、 建议类: 1、 2、 3、 4、 5、 商业建议书 企业文化 营销工作计划营销建议草案品牌草案6、 7、 8、 9、 美容院完全手册美容院建设与管理美容院经营指导中国美容业经营趋势 10、 美容店管理制度 11、 加盟连锁草案 12、 连锁美容院新会员制营销管理方案 13、 美容院广告实施实用指南 14、 分院开业计划 15、 规范美容院操作流程 16、 美容院如何促销 17、 美容中心促销程序 18、 如何打造一个成功的美容院名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - -
3、 - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 15 页 - - - - - - - - - 19、 费群体的确定和建立 20、 八大秘诀助你成功经营美容院 21、 做一个时尚变色龙 22、 美容新理念二、 活动类:(美容节及形象大使选拔大赛) 23、实施方案 24、活动方案 25、宣传方案 26、招商及合作方案 27、大赛流程 28、大赛章程29、报名指南 30、大赛须知 31、报名表 32、评选办法 33、奖项设置 37、基金会条例首先,锁定目标市场上流社会的中青年女性。她们有四种人群组成:企业老板、金领职业经理人、家庭背景好的主妇和行政事业单位高层领导
4、及家属。她们之所以到美容院来服务,除了要享受基本的美容、健身、化妆等基本服务外,还想满足沟通、学习、消遣和享受四种需求。由于工作和生活的原因,她们需要认识更多相同背景的女性,与她们能够成为好朋友。她们不但需要学习生活基本知识,他们更需要更多的社会知识,不断提高自己的品位与丈夫保持匹配,从而保持家庭的稳定。她们要与众不同,享受一般人无法享受的服务项目。她们的消费具有排它性,普遍具有“ 只买贵的不买对的 ” 消费心理。其次,提高产品附加值,满足消费需求。米国乐男美容场所已经在设备、装修、技术等领域无多大明显差别。要想与众不同,就必须赋予服务项目更多的附加值,满足她们地位、学习、交流、消遣及女性知己
5、等需求。地位方面,必须限制中低消费水平人群,满足她们优越感。学习方面,除请名师定期给她们讲生活知识外,还要传授许多关于家庭危机公关、家庭关系等方面的知识。交流方面,要为他们提供会员间和与外部集体沟通的机会,定期召开旅游、联谊会、集体消费等活动。消遣方面,她们需要更多的与会员交流共享名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 15 页 - - - - - - - - - 机会。同时与岛城各大休闲娱乐场所及其他商业单位合作为其提供最优质完善的生活服务。通过与其它行业合作,
6、使会员得到精心服务,增加心理愉悦度,以成为会员为荣。制定有效启动方案:一、人性化营销:对客户进行限制。为了满足上层社会女性的地位感优越感,特意在本企业促销期间对申请入会和消费的重点客户赠送享受免费体验 . 将对享受免费体验的人员进行了条件限制。申请免费的人必须至少具备以下其中一项条件:年薪不低于五万、有私家车、有私家别墅。人数限定在 50 名。报名程序必须亲自电话申请或我部登门拜访,而且需要经过我部审核通过,才有资格享受价值 500 元的免费体验。效果将表明:限制条件阻止了无效免费体验者,一定能激发高收入人群的兴趣。是您心灵栖息的港湾。在这里,您将体会到人生的另一种快乐!”发现了上流女性的高层
7、需求并要充分的满足她们的需求。有钱女人对产品或者服务的价格并不敏感,只要有好的服务和超值感觉,她们会积极感受。要想从有钱女人身上“ 掏腰包 ” ,必须抓住她们的“ 心” 。打动有钱女人的心,让她们可以为美丽健康买单!美容院营销策划草案一、 近期营销重点: 1、 2、 3、 利用本企业主题策划活动实施之际,增加现场来宾的有效会员卡销售。 利用本企业美容老客户的资源,告之其我们现在增加的服务项目和独特的创新经营理念。(长期)与本市其他行业俱乐部、商场、酒店、保险、车行、房地产、写字楼、休闲娱乐等单位获得有效客户的名单目录进行资源共享的合作模式,或以双方客户联合优惠的合作。通过每期报纸、时尚杂志广告
8、,着重宣传本俱乐部的服务项目和独特的经营理念。定期组织各种特色主题营销活动,增加潜在客户的关注和认可。成立营销部或会籍顾问发展部,专职做好市场的开发、服务、维护等工作。试行本企业全体员工参与销售,每月所有人员根据岗位指定任务。建设网站,利用电子营销促成更多的会员卡销售。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 15 页 - - - - - - - - - 利用本企业长期积累的品牌效应和以上所述的营销模式争取在三个月内完成 1000 名会员的业绩任务。创造价值的营销管
9、理 1、加强营销队伍的建设,规范业务流程。营销队伍根据俱乐部发展的需要进行扩大,按照合理的工作统筹来确定营销队伍的规模,一支好的营销队伍应是经受过良好的业务培训,掌握了营销技巧,善于协同作战和纪律严明的业务先锋。本企业在营销队伍管理工作中,应建立严密的目标管理体系,实行科学合理的业务绩效考核制度,同时根据不同的业务性质和业务特点制定和严格实施业务流程,注重俱乐部资源的合理利用,建立客户等级营销,有效地指导和规范营销队伍。同时,赏罚分明、全员销售的策略。 2、加强客户信息管理,为企业营销人员提供完备的支持。建立客户档案体系,进行有效的数据库管理,并有专人负责搜集、整理客户信息,达成各部门对客户信
10、息的共享,从而避免了由于信息沟通不利造成的重 4、 5、 6、 7、 8、 9、复行为。同时,对客户进行科学的评估、分类,以便对不同档次、重点客户、潜在消费的客户采取不同的销售和服务对策。 3、加强客户服务的专业水平,将客户服务优势转化为销售力。客户服务形成售前、售中和售后一条龙,增强会籍顾问对客户的主动服务和延伸服务。在服务过程中体现快速、准确、细致和美观的职业服务作风 ,并由此形成企业的服务品牌,形成持久的竞争优势。 4、电子营销 : 所谓电子营销,就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。电子营销将利用先进的计算机网络技术,以最有效、最省钱地谋求新的
11、市场的开拓和新的消费者的挖掘。在电子经济时代,在我们的客户进入了电子时代,必须把网络信息作为一个重要的信息获取渠道,变革原本不能满足需要的营销思想、模式和策略,实现新的营销方式。所以在此建议常网络电子化的模式去发展,将所有文字性的东西全部用电子版去转换为一个重要的信息获取渠道,变革原本不能满足需要的营销思想、模式和策略,实现新的营销方式。所以在此建议常网络电子化的模式去发展,将所有文字性的东西全部用电子版去转换。我们可在网站进行在线注册、bbs 论坛、网上共享等,同时利用网络宣传优势可以节余很多的广告费用,而且还能更人性化、现代化、时尚化为我们的客户服务到永远。 概念营销名师资料总结 - -
12、-精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 15 页 - - - - - - - - - 进入信息化社会,消费者的注意力成为一种稀缺资源。对一个企业来说,如何抓住消费者注意力已成为经营成败的关键。上个世纪90年代概念营销应运而生,成为企业制胜的一条捷径。它是以某种有形或无形的产品为依托的一种营销策略,借助现代传媒技术,将一种新的消费概念向消费者宣传推广,赋予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位,从而引起消费者的关注与认同,并最终唤起消费者对新产品需求。强调的是顺应消费者需求变化
13、趋势,推出新的消费概念,借助大众宣传媒介的大力宣传推广,使消费者产生购买欲望。概念营销的优势在于借助一个全新的概念,使消费者迅速认识并接受一种或几种产品,从而扩大企业的销售额和知名度。但往往很多企业不知如何界定自己的产品,不知用什么样的产品概念和消费者的需求进行对接,总是把自己的产品利益扩大或者转移,造成产品市场和产品概念错位,使企业在营销活动中陷于被动。当 spa 市场竞争激烈,、如火如荼,各大厂商都将重心落在塑造自己spa 品牌的故事与疗程特色上时,建议创新另类3-spa 模式。则是按美容院(club spa )、办公室( office spa)、家庭( home spa )进行产品细分,
14、针对不同人群采取不同的开发策略,卖点清晰,容易引起消费者共鸣。 服务营销服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感。那么美容院就不仅是在为消费者提供美容产品,更在为消费者提供能够使消费者变得更美的一种服务!这原本就不应该是口头上的喧嚣,也不仅仅是单纯的一种策略,而是实实在在为消费者做出的一种承诺、一种接触、一种享受、一种理所应当的付出。美容行业本身就是一个服务性行业,提倡服务营销对提高从业人员的服务意识和服务能力,都有十分重要的意义。但关键在于人员的选择和利用。服务营销是更深层次的营销,重点在以顾客满意为中心的价值链管理上。从产品质量入手,到售前、售中、售后服务,按照决胜终端的
15、要求,在细节上做文章,才能树立起企业品牌知名度。体验营销买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。消费结构上,情感消费的比重提高了;内容上,个性化需求增加了;价值目标上,更加注重接受产品时的感受;而从接受产品方式看,消费者主动参与产品设计制造,消费过程变为一种体验过程。以关注顾客体验为名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 15 页 - - - - - - - - - 核心的体验营销战略便成为新时期企业的必然选择。它以满足消费者的体验需求为工作重点,将体验因
16、子纳人营销战略,为消费者带来新的价值,丰富顾客价值系统的内容,成为体验经济时代企业赢得竞争优势的重要战略。是21 世纪营销战中最有力的秘密武器,能迅速拉近与消费者的距离,提升品牌竞争力。随着消费者感性比重的增加,体验营销在市场中的作用越来越凸显,拉近了与终端消费者的距离。但从另一个角度来看,消费者体验的环节太多,也容易使企业和商家有不胜应酬之感,【篇二:美容院营销策划方案(一)】美容院整合营销策划方案 http:/ 日期: 2010-12-06 浏览次数: 890一、人力资源管理二、服务流程及礼仪管理三、岗位管理四、会员制管理五、营销管理六、财务、物品、物流管理七、环境管理八、团队建设人力资源
17、管理一、人力资源管理内容: 1、美容会所人员架构 2、美容会所员工招聘、试用、解聘及调动 3、美容会所员工入职的工作程序 4、考勤、请假及加班 5、美容会所员工办公用品、工作服、工具申领及使用 6、美容会所每日例会的程序 7、专业水疗中心员工日常规范 8、美容会所员工手册 a、总经理寄语 b、管理体制 c、劳动(用工)条例 d、行政管理制度 e、员工福利 f、安全守则名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 15 页 - - - - - - - - - g、奖惩条例
18、 h、修改与解释 9、美容会所电话使用及管理 10、美容会所安全条例 11、卫生工作标准 12、美容会所员工宿舍管理 13、美容会所员工福利待遇 14、美容会所员工惩罚及奖励 15、美容会所员工业绩核对 16、美容会所员工销售责任分工及业绩分配规定17、美容会所员工管理技巧 18、美容会所员工培训学习及考核规定 19、美容会所员工培训期的相关规定 20、美容会所合同书 21、新员工招聘方式 22、新员工培训课程进度安排 23、新人员培训时间标准 24、新人员培训考核 25、新员工职前介绍 26、新员工培训成绩考核 27、员工档案管理 28、班前会工作、班前准备工作 29、顾客对员工意见调查 3
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