2022年职业技能实训电子商务概论 .pdf
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1、电子商务8、供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括(A )A、分析研究系统B、执行评估系统C、实施系统D、计划系统1、将物流分为一般物流和特殊物流是按( )划分的 . A 、物流的内容2、下列说法正确的是( )B 、B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”13、以下音频文件格式中,不能在网页中直接加入的是(C ) 。AWAVE 文件BMIDI文件CMP3 文件DAIFF 文件11、在商务活动的四种基本流中,( A )是唯一不能在网上完成的。A、物流B、商流C、资金流D 、信息流12、下列不属于电子商务基础平台的是(A)A、内部网系统B、身份认证C、支付网关D、客户服务中心
2、13、实现防火墙的主要技术不包括(A )A、安全认证技术B、包过滤技术C、应用网关D、代理服务器技术6、我国目前的网上证券交易模式是(A)A、券商网上电子交易模式B、完全网上电子交易模式C、券商理财模式D、非完全网上电子交易模式7、将物流分为一般物流和特殊物流是按(A )划分的。A、物流的内容B、物流规模和影响层面C、地域范围D、物流的目的和出发点。8、供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括(A )A、分析研究系统B、执行评估系统C、实施系统D、计划系统9、客户关系管理与客户服务的区别不包括:(B )A、主动性不同B、最终目标不同C、对待客户的态度不同D、与营销的关系不同
3、10、下列说法正确的是(B)A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D、上述说法都不正确。11、在商务活动的四种基本流中,(A)是唯一不能在网上完成的。A、物流B、商流C、资金流D 、信息流12、下列不属于电子商务基础平台的是(S)A、内部网系统B、身份认证C、支付网关D、客户服务中心13、实现防火墙的主要技术不包括(S)A、安全认证技术B、包过滤技术C、应用网关D、代理服务器技术14、EDI 系统的构成要素不包括(S )A、数据库B、 EDI 标准C、 EDI 软件及硬件D、通讯网络15、目前网上支付系统可分为三种,
4、其中不包括(D )A、信用卡支付系统B、电子现金支付系统C、电子支票支付系统D、电子钱包支付系统16、电子现金的特征不包括(D )A、虚拟性B、安全性C、可储存性D、重复性17、降低配送成本的途径不包括(D )A、合并配送B、差异化配送C、混合配送D、专业化配送18、下列不属于供应链管理原则的是(D )A、以客户为中心B、相关企业间共享信息、共享利益、共但风险C、应用信息技术、实现管理目标D、实现零库存19、整体客户成本不包括(B)A、上网费用B、学习成本C、机会成本D、时间成本20、下列说法错误的是(B )A、数据仓库具有时间相关性B、数据仓库的数据是不稳定的C、数据仓库是集成的D、数据仓库
5、是面向主题的。21、互联网的基本特征不包括(A )A、安全B、共享C、廉价D、互动名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 7 页 - - - - - - - - - 22、下列关于电子商务的说法正确的是(A )A、电子商务的本质是商务,而非技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D 、电子商务就是网上销售产品23、EDI 广泛用于( A )A、商业贸易伙伴之间B、网上零售C、企业内部管理D、 B to G 24、防火墙“未被证明允许的都将被禁止”原则(A )A
6、、建立了一个非常安全的环境B、建立了一个非常灵活的环境C、能给用户提供更多的服务D、没有预料到的危险可能会影响网络的安全。25、从系统构成来看,网络银行系统涉及的技术不包括(C )A、客户端技术B、防火墙技术C、数据库技术D、后台业务处理技术26、我国最早推出网上支付业务的商业银行是(C )A、中国银行B、建设银行C、招商银行D、工商银行27、从经营业务内容来看,配送中心可以划分为以下两类(C )A、储存配送中心与流通配送中心B、城市配送中心与区域配送中心C、专业配送中心与柔性配送中心D 、集货配送中心与散货配送中心28、我们把供应链描绘成一棵大树,生产企业是(C)A、满树的红花绿叶B、树根C
7、、树的主干D、树枝和树梢29、下列说法不正确的是(D )A、CRM 是一种现代经营管理理念B、 CRM 是一整套解决方案C、 CRM 是一种应用软件系统D、CRM 是 B to C 30、呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括(D )A、智能网络B、自动呼叫分配C、交互式语音应答D、呼叫计费第 1题 : EDI 的核心是 ( )。第 2题 : 我国使用的EDI 标准是 ( ) 第 3题 : 数据标准化、( )、通信网络是构成EDI 系统的三要素。第 4题 : EDI 软件所涉及的基本功能有格式转换功能、( )、通信功能第 5题 : EDI 应用系统硬件设备有( )、调制解调器(Modem) 及
8、电话线。第 6题 : EDI 租用电信部门通信线路的专用网络称为( )。第 7题 : EDI 网络传输的数据是( )。第 8题 : EDI 所传送的资料是一般( ),如发票、订单等,而不是一般性的通知第 9题 : EDI 与一般 e-mail 的区别是 ( )。第 10 题: 目前,在欧洲、亚洲使用最广泛的EDI 标准是 ( )。第 11 题: EDI 的数据元是已经被确认的用于标识、描述和价值表达的一个( )。第 12 题: 在 EDI 工作过程中,所交换的报文都是( )的数据,整个过程都是由EDI 系统完成的。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - -
9、 - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 7 页 - - - - - - - - - 第 13 题: EDI 既准确又迅速,可免去不必要的人工处理,节省人力和时间,同时可减少人工作业可能产生的差错,大大提高了贸易( )。第 14 题: 不是 EDI 特点的是 ( )。第 15 题: ( )是一种利用EDI 系统对海运途中的货物所有权进行转让的程序。第 16 题: 利用( ),可以将来源不同的原始资料组装在同一个文件中,利用文件格式定义DTD (Document Type Definition)自由定义文件结构、添加标记或验证电子文件是否遵循DT
10、D 所定义的结构。第17题 : 电 子 商 务 一 般 的 交 易 过 程 分 为5个 阶 段 ,“ 若 出 现 违 约 情 况 , 则 买 卖 双 方 还 需 进 行 违 约 处 理 , 受 损 方 有 权 向 违 约 方 索 赔 ”, 这 些 行 为 属 于 ( ) 。第 18 题: 内联网 (Internet) 、外联网 (Extranet) 及各种增值网(VAN) 属于电子商务系统框架结构中的( )。第 19 题: 不属于电子商务发展的基本条件的是( )。第 20 题: 电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述正确的是( )。第 21 题: 电子合同是通过计算机网络系统订立的,以(
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