产品实施顾问岗位职责任职要求.docx
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本文格式为Word版，下载可任意编辑产品实施顾问岗位职责任职要求 产品实施顾问岗位职责 职责描述: 1、负责CRM系统中主场用户的回访工作,通过线上、线下等形式,关心客户了解产品信息,针对客户的需求介绍相关产品; 2、负责线上处理客户的接口对接、数据查询询问及问题; 3、完成公司产品的交付实施工作,解决客户在使用产品过程中消失的问题,维护公司权益; 4、有学习精神,能深化理解产品功能、技术基本原理,能够结合客户需求及业务特点流畅的与客户进行产品沟通,并供应技术支持。 5、记录销售过程、完成合同签署、发票开具,跟踪并确保准时回款; 6、帮助销售、商务调研分析客户需求,协作定制业务解决方案; 7、能够完成产品使用培训,产品定制拓展培训; 8、完成领导交办的企业事宜。第 1 页 共 1 页
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