2022年银行电子银行业务知识竞赛试题.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 银行电子银行业务学问竞赛试题及答案（word 文档）,小编整理过程中题目次序有变化,有需要的伴侣可 以下载,祝您生活开心,工作顺当！特殊留意：简答题目未给出判定题金农卡只供持卡人本人使用,不得出租和转借；凡因出租和转借造成的资金损失由持卡人承担；【答案】正确金农卡持卡人如对交易记录有疑问,有权向发卡网点查询核对；【答案】正确金农卡由安徽省农村信用社联合社受托统一申请品牌,全省八十三家行社作为 发卡主体向社会公幵发行；【答案】正确目前我省农村合作金融机构发行的金农卡是借记卡,不能透支,必需先存款,后消费；【答案】正确金农借记卡从省联社科技中心领回

2、后,可以直接在网点入库；【答案】错误金农借记卡可办理无卡取现,经办人员办理取现交易时可手工输入卡号；【答案】错误金农借记卡可办理无卡存现,经办人员办理存款交易时可手工输入卡号；【答案】正确金农借记卡可在国内银联联网ATM和 POS上使用,临时不能在国外使用；持卡人银行卡发生被盗遗失等情形,要准时向发卡机构办理挂失手续；名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 【答案】正确持卡人如遇银行卡被自动柜员机（ATM）淹没时,应准时与自动柜员机（ATM） 所属营业机构联系,并凭持卡人有效身份证件到相关营业机构办理领回手续；【答案】正

3、确持卡人对密码要严格保密,不得向他人透露,因持卡人不慎泄露密码而引起的 资金缺失由持卡人负责；【答案】正确金农卡存款依据中国人民银行规定的同期同档次利率和计息方法计付利息；【答案】正确个人客户申领金农借记卡凭本人有效身份证件；【答案】正确金农借记卡在发行过程中,可以作为主卡发行,也可以为主卡配发一至多张附卡,附卡发行时,可以对取款金额加以掌握；【答案】正确在确定商户主营业务所供应的商品或服务的性质和类型时,应依据商户的实际 主营业务,参考商户营业执照所列经营范畴,为商户挑选适合的商户类别码；【答案】正确混业经营商户涉及的各业务类别相互不独立,无法严格区分时,收单机构必需 依据混业经营商户的主营

4、业务设置 MCC O混业经营商户的主营业务可依据对该商 户收入奉献最大的业务类型加以确定；【答案】正确百货商店、家电销售、大型仓储式超市等综合零售企业属于混业经营商户；银行电子银行业务学问竞赛试题及答案银行电子银行业务学问竞赛试题及答案；名师归纳总结 直销商户类别码（5960-5969）用于产品或服务不通过固定的零售店铺和场所, 而是通过销售第 2 页,共 17 页人员（或者销售顾问、销售代表等）将产品或服务一对一的直接推销给消费者的销售活动；- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 【答案】正确中国人民银行授权中国银联作为注册和保护治理的特地机构,面对收单机

5、构受 理关于银联商户类别码的各项申请；【答案】错误商户实际主营业务类型应与商户类别码所描述的商户类型一样；【答案】正确零售业主要指百货商店、超级市场、特地零售商店、品牌专卖店、售货摊等主 要面对最终消费者（如,社会公众、广大持卡人）幵展销售活动的特约商户,货机等方式的销售活动；【答案】正确代码在正式增加、更换或删除前,应提前三个月公告；【答案】错误包括以互联网、邮政、电话、售全部在行业保留使用代码段中增加、更换和删除的代码由注册和保护治理机构 在批准后予以公告；新增代码自公告之日起正式启用；【答案】正确单项题目前,我省农村合作金融机构统一发行的银行卡属于（）；A、借记卡名师归纳总结 - - -

6、 - - - -第 3 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - B、 准贷记卡C、 贷记卡D、 信用卡【答案】 A 我省农村合作金融机构统一命名的银行卡是（）；A、 金农卡B、 农金卡C、 金穗卡D、 信通卡【答案】 A 依据中国人民银行相关制度规定,银行借记卡在 ATM机上取现（）；A、 每卡每日累计取现不得超过 5000 元B、 每卡每日累计取现不得超过 2000元 C、 每卡每日累计取现不得超过 20000 元 D、 不得超过信用额度【答案】 C 以下关于金农卡状态的表述正确的有（）；A、 空白卡由办事处治理B、 废卡只能显现在淹没卡中C、 成品卡是指已打制卡号

7、的卡D、 空白卡、成品卡、废卡都视同重要空白凭证治理,纳入表外科目核算 以下关于金农借记卡【答案】 D名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 说法正确选项（）；A、 是国际卡 B、 是 VISA 卡 C、 是符合国际标准的银联卡 D、 是万事达卡【答案】 C 金农借记卡书面挂失正确的有（）；A、 通过电话银行挂失 B、 到发卡行任一网点挂失C、 到发卡网点挂失 D、 网上银行挂失【答案】 C 各农村合作金融机构前来省联社领取金农卡时,至少需两人携带（）；领卡人必 须现场确认领 卡数量,确保领卡数量与预制卡申请表中数量一样

8、；A、 身份证、单位介绍信和银行卡领用审批表原件 B、 身份证、单位介绍信C、 单位介绍信和银行卡领用审批表原件 D、 单位介绍信【答案】 A 金农卡持卡人通过自助设备取款时,连续（）次密码输入不正确,金农借记卡 即被冻结,次日 系统自动解冻A、2名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - B、3 C、 5 D、 6 【答案】 B 金农卡客户在 ATM机上支取现金时,每卡每日累计取现金额不得超过（）元；A、 50000 B、30000 C、 20000 D、 2000 【答案】 C 按是否具有透支功能,银行卡分为：（）A、

9、借记卡贷记卡B、 借记卡准贷记卡C、 借记卡信用卡D、 贷记卡准贷记卡【答案】 C 持卡人需注销金农卡时,应当（）到营点网柜面办理销卡手续；A、 持有效身份证件B、 向发卡机构提出书面申请C、 结清余额D、 剪角后可由持卡人自行保管金农卡；名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 【答案】 A 贷记卡指发卡银行赐予持卡人肯定信用额度,持卡人在信用额度内可以（）；银 行 电子银行业务学问竞赛试题及答案文章银行电子银行业务学问竞赛试题及答 案出自,此链 接！；A、 先消费,后仍款B、 先存款,后消费 C、 先存保证金,后消费D

10、、 消费后,当日必需存款【答案】 A 按发行对象,银行卡可分为（）；A、 境内卡和境外卡 B、 本币卡和外币卡C、 个人卡和单位卡 D、 信用卡和借记卡【答案】 C 发卡银行对（）账户内的存款,依据中国人民银行规定的同期同档次存款利率及 计息方法计付 利息；A、 信用卡 B、 借记卡C、 贷记卡 D、 准贷记卡和借记卡【答案】 D 发卡银行对（）内的币值不计付利息；A、借记卡 B、 贷记卡名师归纳总结 C、 贷记卡、储值卡、IC 卡的电子钱包第 7 页,共 17 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - D、 准贷记卡【答案】 C 银行与商业性机构合作发行的

11、（）,是银行卡附属产品,通常集理财、投资于一 身,当客户在 特定用卡环境中,可享受特惠服务；A、 信用卡 B、 转账卡 C、 联名卡 D、 认同卡【答案】 C 贷记卡持卡人支取现金、准贷记卡透支,不享受（）待遇,应当支付现金交易 额或 透支额自银行记账日起,按规定利率运算的透支利息；A、 免息仍款期B、 最低仍款额 C、 免息仍款期和最低仍款额D、 利率优惠 【答案】C 个人信用卡透支额度依据持卡人的信用状况核定A、1 万元（含等值外币）B、5000 元（含等值外币）C、5万元（含等值外币）D、10万元（含等值外币）【答案】 C ,每月一般不超过 （）；贷记卡持卡人在非现金交易时进行透支,可享

12、受免息仍款期望遇和最低仍款额 待遇；免息仍款期最长为（）；A、 30 天B、 10 天名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - C、 60 天 D、 90 天【答案】 C 准贷记卡透支,不享受免息仍款期和最低仍款额待遇,透支期限最长为（）；A、 30 天 B、 50 天 C、 60 天 D、 90 天【答案】 C 持卡人购物消费、取现要以卡上存款余额为限度,不答应透支的银行卡是（）；A、 借记卡B、 准贷记卡C、 贷记卡D、 附属卡【答案】 A 持卡人须先按发卡银行要求交存肯定金额的备用金,当备用金账户余额不足支 付时,可

13、在发卡银行规定的信用额度内透支的银行卡是（）；A、 借记卡B、 准贷记卡C、 贷记卡D、 附属卡【答案】 B 准贷记卡透支（）；A、 不享受免息仍款期和最低仍款额待遇名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - B、 享受最低仍款额待遇 C、 免息仍款期限最长为 60天 D、 享受免息仍款期望遇【答案】 A 金农卡的品牌权属于（）,安徽农金系统内各行社拥有金农卡的使用权、发行权；A、 各法人行社 B、 安徽省农村信用社联合社 C、 中国银联 D、 各法人行社营业网点【答案】 B 目前发行的金农卡有效期是（）；A、2 年B、5

14、年 C、3年 D、 没有有效期【答案】 D持卡人如遇金农卡被ATM吞噬时,应准时与ATM所属营业机构联系,并凭持卡人 O到相关营业机构办理领回手续；A、 有效身份证明文件 B、 有效身份证件和 ATM吞卡凭证 C、ATM吞卡凭证 D、 存折名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 【答案】 B多项题金农借记卡的业务功能包括（）；A、 存取现金B、 转账结算C、 查询功能D、 消费信用【答案】 A,B,C,D 以下对金农卡业务处理表述正确选项（）；A、 金农卡遗失通过口头或电话银行申请挂失,五天内必需补办书面申请挂失手 续

15、；B、 金农卡在办理书面挂失手续五天后可补发新卡；C、如持卡人口头挂失后,在银行受理书面挂失前又找回原卡,可不必持任何凭 单位申请复原使用原卡；据直接向发卡D、在营业机构受理挂失手续之前所造成的资金缺失,由持卡人承担；【答案】 A,D 下面关于金农卡的说法正确选项：（）；A、 金农卡是符合国际银行卡标准的银行卡B、 金农卡是磁条式银行卡C、 持金农卡可在全球有 银联 标识的 ATM、POS 使用D、 持金农卡可在安徽省农村合作金融机构网点进行存、取、转账业务【答案】 B,C,D 以下说法正确选项：（）；名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 17 页精选学习资料 - - -

16、- - - - - - A、 银行卡按币种分人民币卡、外币卡B、 银行卡按发行对象不同分为单位卡、个人卡C、 银行卡按信息载体不同分为磁条卡、芯片卡D、 银行卡按是否交存备用金分为联名卡、认同卡【答案】 A,B,C 银行卡的功能有：（）；银行电子银行业务学问竞赛试题及答案银行题库；A、 消费B、 转账C、 存款D、 取款【答案】 A,B,C,D 信用卡可分为（）；A、 储蓄卡 B、 转账卡 C、 贷记卡 D、 准贷记卡【答案】 C,D 贷记卡持卡人支取现金、准贷记卡透支,不享受（）待遇,应当支付现金交易 额或透支额自银 行记账日起,按规定利率运算的透支利息；A、 免息仍款期 B、 最低仍款额

17、C、 优惠利率 D、 延期仍款名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 【答案】 A,B 依据清偿方式,银行卡可分为（）；A、 信用卡B、 借记卡C、 智能卡 （IC 卡）D、 磁性卡【答案】 A,B 按是否向发卡银行交存备用金,信用卡分为（）；A、 一般卡B、 金卡C、贷记卡D、准贷记卡【答案】 C,D 商户类别码由收单机构为特约商户设置,作用是（）；A、 标明银联卡交易环境的主营业务范畴和行业归属B、 标明银联卡所在商户的主营业务范畴和行业归属C、 判定境内跨行交易商户结算手续费标准的主要依据D、 幵展银联卡交易行业

18、分析和报告,银联卡业务风险治理和掌握的重要基础数 据之一【答案】 A,B,C,D 关于商户类别码的设置,以下说法正确选项（）；A、 收单机构签约特约商户,应调查明白商户的实际主营业务、业务范畴和经营 状况,确保商户经营信誉良好、财务状况稳固；名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - B、 收单机构应依据中国银联特约商户编码规章对签约商户进行编码；C、 收单机构为特约商户设定的商户类别码必需与商户的主营业务保持一样；D、 商户类别码标明特约商户的主营业务范畴,不得用于标注交易渠道或交易处 理方式；收单机构仍应依据商户实际主

19、营业务,为互联网、电话支付等其他渠【答案】 A,B,C,D 道特约商户设定商户类别码；申请在行业保留使用代码段中增加商户类别代码时,应满意（）要求；A、 商户类别合理并与当前代码列表中的商户类别有实质性区分B、 商户类别与当前代码列表中的全部行业都明显不同C、 申请中描述了 一个商户类别或者一个行业而不是一个加工过程D、该商户类别所包括的全部商户的年销售额已达到肯定规模【答案】 A,B,C,D 申请在行业保留使用代码段中更换或删除已有商户类别时,至少应满意以下（）要求：A、 对现有代码的更换,不会缩小（但可以扩大）该代码所描述的商户类别的范 围B、 更换或删除现有代码的理由充分C、 申请表中供

20、应的信息真实、完整、规范D、 该商户类别所包括的全部商户的年销售额已达到肯定规模【答案】 A,B,C 简答题1.电子银行业务的定义担哪些电子银2.电子银行业务包括哪些银行业务3.客户证书是指什么我行在省联社指导下开办电子银行业务,负责电子银行业务的详细治理,承4.行业务治理职责名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 5. 我行开办电子银行业务应当遵循的原就是什么6. 网上银行供应哪些金融服务7. 个人在我行申请注册开通网上银行服务的基本条件8. 我行网上银行业务系统操作人员实行哪两级治理9. 企业客户网上银行交易通过何

21、种方式对客户身份进行认证10. 农金合作金融机构网银用数字证书的定义11.农金合作金融机构网银用数字证书的作用12. 企业申请注册开通网上银行服务应供应哪些材料13. 针对企业申请注册开通网上银行服务,经办人应当如何操作14. 针对企业申请注册开通网上银行服务,复核员应当如何操作15. 企业注销网上银行服务应供应哪些材料16. 针对企业注销网上银行服务,经办人应当如何操作17. 针对企业注销网上银行服务,复核员应当如何操作18. 企业如需暂停网上银行服务,应供应哪些材料19. 针对企业如需暂停网上银行服务,经办人应当如何操作20. 针对企业如需暂停网上银行服务,复核员应当如何操作21. 安徽农

22、金对企业网上银行操作人员权限治理方式22. 电话银行供应哪些金融服务23.电话银行客户的分类名师归纳总结 24.我行电话银行向什么客户供应服务第 15 页,共 17 页25.手机银行业务供应哪些金融服务26.客户号的定义- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 27. 电子银行安全掌握体系包括哪些28. 电子银行业务治理部门负责电子银行安全治理的哪些业务29. 科技部门负责电子银行安全治理的哪些业务30. 稽核部门负责电子银行安全治理的哪些业务31. 营业网点经办人员负责电子银行安全治理的哪些业务32. 个人申请注册开通网上银行服务应供应哪些材料33. 针对个

23、人申请注册开通网上银行服务,经办人应当如何操作名师归纳总结 34.个人注销网上银行服务应供应哪些材料第 16 页,共 17 页35.针对个人注销网上银行服务,经办人应当如何操作36.个人如需暂停网上银行服务,应供应哪些材料37.针对个人如需暂停网上银行服务,经办人应当如何操作个人如需复原网上银行服务,应供应哪些材料38.39.针对个人如需复原网上银行服务,经办人应当如何操作40.金农卡申领条件和申领手续是什么41.商业银行幵办银行卡业务应当具备哪些条件42.客户身份认证介质是指什么43.企业客户在我行申请注册开通网上银行服务的基本条件44.个人网上银行交易通过何种方式对客户身份进行认证45.网上银行业务的定义46.电话银行业务的定义47.手机银行业务的定义- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 48. 我行网上银行业务系统各级别操作人员的详细职责是什么49.银联卡特约商户类别码使用细就中关于批发业务的定义50. 依据国民经济行业分类GB/T4754-2002,境内银行卡特约商户主要包括哪些行业类别51. 设置正确的商户类别码的基本步骤是什么名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页,共 17 页