2022年言语交际艺术知识点.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 言语交际艺术 本章重要学问点：言语交际、言语交际的原就；本章主要问题： 语言和言语的关系： 语言是人类最重要的交 际工具, 是用于说或写, 并存在于所说或所写中的一套音义结合 的词汇、语法系统；言语是使用中的语言,是一种说或写的行为 和这种行为的结果,也叫话语；语言和言语的关系,是抽象与详细、一般与个别、共性与个 语 性的关系； 详细说是交际工具与工具在交际中的运用的关系；言是从言语（即话语）形式中抽象、概括出来的,言语是社会成员各种交际活动中千姿百态的话语形式,是全民语言的个别实现或详细表现；换句话说,语言一经使用就叫言语；言语交际的形式：口

2、头交际、书面交际、电路交际、网络交际；言语交际的要素： 1、交际活动的参加者主体要素；2、参加者的交际动机主观要素；3、用来交际的话语及其帮助手段（包括面部表情、身体动作等）核心要素；4、交际环境客观要素；其中,“ 话语及其帮助手段”这个核心要素,是人们赖以进行交际的最重要的手段；交际环境：交际环境是言语环境,通常称为语境,是指言语活动的客观环境；语境：语境有广义和狭义之分,狭义语境是指肯定言语活动中,或口语中的前言后语,或书面语中的上下文的环境；广义语境是指言语交际的场景和背景；语境的功能： 1、语境的制约功名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 9 页精选学习资料 - -

3、- - - - - - - 能；语境的制约功能是指在书面语的上下文或口语的前言后语对言语结构线索的限定作用,这种作用是由话语组合的线性特点所打算的,是针对说者和写者而言的；2、语境的说明功能；语境的说明功能是指借助相关的语境因素,用,是针对听者和读者而言的；去懂得言语含义的作言语交际的基本原就： 言语交际的基本原就主要包括角色原 就、合作原就、 礼貌原就和和谐原就等四个方面；角色原就包括：定位准就、风格准就；合作原就包括：质量准就、数量准就、关 联准就、方式准就；礼貌原就包括：公平准就、敬重准就、怜悯 准就、虚心准就、赞扬准就、鼓励准就；和谐原就包括：得体准 就、合意准就和接近准就；言语交际的

4、角色原就的准就：1、定位准就；定位准就是指言语交际要确定交际者的身份和位置；2、风格准就是言语表达各方面特点所显示出来的格调和特质；言语交际的合作原就的准就： 1 、质量准就；质量准就是指话语的真实性, 既不要说你自知是虚假的话,也不要说缺乏足够 证据的话； 2、数量准就；数量准就是指交际中要有适当的信息 量,满意交际的信息在言语形式上的繁简度应当相宜；3、关联 准就；关联准就是指交际者既要做到自己在前言后语中所发出的名师归纳总结 语句相互关联,也要做到与对方的话语和谐连接；4、方式准就；第 2 页,共 9 页方式准就是指交际者在交际中应实行合适的形式和方法,使交际- - - - - - -精

5、选学习资料 - - - - - - - - - 简明扼要, 尽量吸引不同身份的交际对象,的；以顺当达到交际的目言语交际的礼貌原就的准就： 1 、公平准就；公平准就是指不管人的种族、生活的地域、生活方式怎样不同,人与人之间却是公平的,只有以人格公平的态度来看待交际双方的位置关系,言语交际才能正常进行；2、敬重准就；礼貌原就是以敬重他人为基础的,没有对他人的敬重,交际很难胜利；3、怜悯准就；人际交往中要充分懂得对方的境况、心情,设身处地为对方着想；特殊是对方处于需要怜悯的境地时,不能无动于衷,麻木不仁,也不能“ 事不关己,高高挂起” ；4、虚心准就；正确地看待自己的特长, 正视自己的不足, 不因自

6、己有某些方面的优势或特长而趾高气扬,过于满意；5、赞扬准就；赞扬能使对方感受到他人的关怀和敬重, 同时建立起自信心, 并获得进取的激情和动力；6、鼓励准就；鼓励是人类活动的一种内在心态,是一种使人进取的动力； 人际交往的目的不仅在于信息沟通,更重要的是引起信息互动, 而阐发信息互动的关键是语言必需具有激发、扇动的力气,达到激言励志的目的；遵循赞扬准就必需留意的问题：1、适境性；这是指精确地把握语言环境,抓住场合的有利条件,使赞扬更充分地发挥功效；2、适时性；这是指准时抓住每一个可以赞扬的机会,使赞扬更具时效性；3、适事性；这是指依据事情的不同特点挑选相应的赞扬形式,或庄重,或亲切,或调侃,或幽

7、默,使赞扬更有针对性；名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - - 合作原就与礼貌原就的区分与联系：1、合作原就是考虑话语是否成立；礼貌原就是考虑话语是否可行；2、合作原就重在说明并指出人们怎样表达；礼貌原就重在说明并指出怎样使对方接受； 3、合作原就说明了话语的字面意义和它的实际含义之间的关系, 说明了会话含义是怎样产生和懂得的；礼貌原就要求交际者在懂得会话含义的同时挑选恰当的交际方式； 4 、合作原就和礼貌原就之间存在着一种进退相让的关系；言语形式越是直接明白,就越可能显得唐突、不礼貌；反之,言语形式越是间接,由于含义的领会

8、需要一个推导过程,就越可能显得含蓄、委婉,更加礼貌；言语交际的和谐原就的准就：1、得体准就；得体准就详细包含： （1）表达者通过组织恰当的话语形式,传递肯定的会话含义,以达到自己的表达目的；（2）表达者的话语要与交际情境相适应；（ 3）表达者的话语应当与自己的角色身份相符；2、合意准就；合意准就包括：够懂得、能够接受的限度内；1、发话人的话语应当在交际对象能 2、发话人的言语行为应当是在交际对象认为得体的基础上进行；3、接受者的懂得应当尽可能作出相应的贴切的言语行为反应；3、接近准就； 言语交际要在种种错综复杂的社交中进行,交际双方存在文化的、思想的、感情 的、心理的、性格等方面的差异,在言语

9、交际活动中,交际双方应分别有意识地调剂自己的言语行为,和谐双方的交际关系,使双方原有的差异尽量缩小；名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - - 言语交际与文化的关系：（ 1）言语交际本身是一种文化现象；（ 2）言语交际离不开文化背景；（3）言语交际要以文化为 纽带；（4）同一文化背景下的交际才会取得同步成效；交际中 的情形规章： 交际中的情形规章是指在肯定的交际场合中,人们 依据事物的动态进程, 为适应交际氛围所实行的交际态度和使交 际顺当进行所实行的交际手段；交际情形意义的多维性：交际情形意义的多维性详细表现在： 1、熟悉交

10、际对象；2、获得人生启发； 3、完成交际使命；口头语体的特点,第一要看对象；我们无论是日常与人交谈,作演讲,仍是同人辩论,肯定要明确交际的对象,适应对象接受的可能性； 例如一个同学或晚辈与老师或长辈交谈时,肯定要留意讲究言词的礼节和必要的谦逊；假如以同学、 伴侣的身份跟同辈人交谈时,又应留意自然、亲切,不宜过于庄重；当你是以老师或长辈的身份和同学或晚辈交谈时,又须庄重一点, 同时又要带点关怀、爱抚的感情颜色,等等；假如说话时不看对象的话,就 可能收不到预期的成效；其次,说话要看场合；交际场合有正式 和非正式之分,有庄重和任凭之分,有喜庆和哀思之分,有内外 之别等；鲁迅立论中讲的人家小孩满月时,

11、第三个客人说这 个孩子“ 将来是要死的” ,我们暂且不论鲁迅的用意及其他,单 就语言得体而言,这第三位客人就没有看清“ 满月” 喜庆这个特定的场合, 得到一顿大家合力的痛打,也是理所应当的事； 第三,名师归纳总结 说话仍要看时间； 同一事情在这一时间谈很得体,在另一时间就第 5 页,共 9 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 不合适；语言（ langue ）、言语（ parole ）索绪尔确定了语言学的讨论对象；他把复杂的语言现象分为语言（langue）、言语（ parole）和言语行为（ langage）三个层面；我们直接感受到的每个人的言语行为性质

12、是多方面的,跨很多领域；它既是物理的,又是生理的,又是心理的,既是个人的,又是社会的,是难以从整体上把握的；语言是言语行为的社会部分,是个人被动地从社会接受而储存于头脑中的系统；它存在于个人意志之外, 是社会每个成员共同具有的,是一种社会心理现象； 言语是言语行为的个人部分, 是个人对语言系统的运用；语言和言语紧密相连,互为前提；个人要说话使人懂得,必需用语言,同时语言的存在又必需表达在言语当中,而且,使语言发生变化的也是言语； 所以,语言既是言语的工具, 又是言语的产物,但“ 这并不阻碍它们是两种肯定不同的东西”； 索绪尔认为,应该有两门学科分别讨论,一门是语言学,一门是言语学；为了强调语言

13、的同质性和系统性,索绪尔仍提出了内部语言学和外部语言学的区分, 一切跟语言的机构、 系统有直接关系的要素都属于 内部语言学的讨论范畴；语言和言语的区分名师归纳总结 语言是全民的、概括的、有限的、静态的系统（学问）；言语是第 6 页,共 9 页个人的、详细的、无限的、动态的现象（话语）；详细地说：1语- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 言具有全民性, 言语具有个人性；会成员之中的相对完整的抽象符号系统,语言既然是存在于全体社 它对于社会成员来说就是全民的,无论是从语言的制造者、使用者,仍是语言本身,语 言都具有全民性； 而言语就具有个人性, 每个人说话都带

14、有很多 个人的特点,如地域、性别、年龄、文化素养、社会位置等,言语是个人对语言形式和规章的详细运用；2语言是抽象的,言语是详细的 语言是对同一集团全部人所说的话的抽象,它排除了一切个体差异, 它只有作为语言而存在的共性；言语是运用语言的过程和结果,因此,人们只能直接观看到言语（外部言语）,语言学家只能对大量的言语素材进行抽象概括,才会从中发觉语言的各种单位和规章；如前所说, 人们对于语言的熟悉通常是从语言的详细现象开头的,人们所说的话都是详细的,或通过听觉或通过视觉,言语常常带有详细的特点；3语言是有限的,言语是无限的世界上没有两个人说话会完全一样,但是没有一个人能脱离共同的语言规章而达到沟通

15、；言语就是说 话,是一种行为动作及其结果,一个人一生中到底要说多少话,要写多少东西, 这是无法运算的； 任何一种语言的句子是无限的,每个人依据交际需要说出的话语的内容是纷繁芜杂、各种各样 的；但是,就某一语言而言,所能资以辨别的语音是有限的,词的数量和构词规章是有限的,组词造句的规章也是有限的；在无限的句子中包含着有限的东西：不同的句子中所包含的词是有限名师归纳总结 的,每一个词像机器的零件一样可以卸下来,装上去,反复使用,第 7 页,共 9 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 因而同一个词可以和不同的词组合,构成不同的句子； 而组织这些材料的规章也是

16、有限的；这就告知人们, 我们人类每天面对的这些详细的无限的说话和说出来的话,就是言语； 肯定的社会集团从这些详细的、 无限的言语事实中概括出来的一些抽象的、有限的系统,就是语言；所以,语言是一个有限语言单位的集合,这些有限的语言单位都是依据肯定规章组织成一个系统,音义结合的词汇系统和语法系统,人们的一切言语活动在这个系统中运行；而在详细的言语活动中,作为一个行为过程,人们所能说出 的话语是无限的, 每句话语的长短在理论上也应当是无限的,任何一句话都可以追加成份而使它变得更长；利用有限的符号及其规章说出无限的话来,这是言语活动的特点；4语言是静态的,言语是动态的 在人们运用语言的活动中,就人们运

17、用的语言而言,语言的规章都是现存的,商定的,不答应处于常常的变动之中, 这是言语活动得以进行的前提和基础,否就人类就无法交际,无法组织社会； 因而语言在肯定时期内处于静止状态；当然,随着社会的变化, 语言的进展, 语言也会显现适应性变化；所以,语言的静止是相对的,静中有动；而言语就不同了；言语活动总是在说话人和听话人之间绽开,从说到听是一个动态的过程；有讨论说明,言语交际的过程也就是信息传递的过程；在这个过程中, 语言充当信息传递的代码；说话人通过语言来发送信息,听话人通过语言来接收信息,其间经受编码、发送、传递、接收、解码几个连续连接的过程名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,

18、共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - - 交际的礼貌原就 ？ 1、公平准就；公平准就是指不管人的种族、生活的地域、生活方式怎样不同, 人与人之间却是公平的,只有以人格公平的态度来看待交际双方的位置关系,言语交际才能正常进行；2、尊重准就；礼貌原就是以敬重他人为基础的,没有对他人的敬重,交际很难胜利； 3、怜悯准就；人际交往中要充分懂得对方的处境、心情,设身处地为对方着想；特殊是对方处于需要怜悯的境地时,不能无动于衷, 麻木不仁, 也不能“ 事不关己, 高高挂起” ；4、虚心准就；正确地看待自己的特长,正视自己的不足,不因自己有某些方面的优势或特长而趾高气扬,过于满意；5、赞扬准就；赞扬能使对方感受到他人的关怀和敬重,同时建立起自信心,并获得进取的激情和动力；6、鼓励准就；鼓励是人类活动的一种内在心态, 是一种使人进取的动力；在于信息沟通, 更重要的是引起信息互动,人际交往的目的不仅 而阐发信息互动的关键是语言必需具有激发、扇动的力气,达到激言励志的目的；名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 9 页