2022年项目管理概论_考试重点.docx
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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 项目治理概论一、 单项挑选题 20x2 1. 我国项目治理起源于 20 世纪 60 岁月初; P52. 项目的基本特点:1 一次性; 2 特殊性; 3 目标的明确性; 4 组织的暂时性和开放性;5 后果的不行换回性; P9 3. 项目生命周期的阶段:1 启动阶段; 2 方案阶段; 3 执行阶段; 4 收尾阶段; P124. 进入项目的执行阶段后,项目的各种活动数量快速增加,无论是人力、物力、财力的投入,仍是时间的消耗都急剧增加,达到最高峰;P145. 项目的干系人对项目的掌握力逐步变弱;P146. 对项目干系人的治理的主要目的是:积极削减可能会
2、严峻影响项目的项目干系人的活动;P247. 矩阵型组织结构的优点:P32 1 矩阵型组织结构具有敏捷性的特点,能够对客户和公司的要求做出较快的响应2 项目经理负责治理整个项目,可以从职能部门抽调所需的人员,充分调动项目的资源3 当有多个项目同时进行时,公司可以对各个项目所需的资源,进度和成本等方面进行总体和谐和平稳,保证每个项目都能完成预定的目标4 当项目终止后,项目团队成员会回到原先的职能部门,因而不必担忧日后的生计5 项目团队中有来自于公司行政治理部门的人员,他们能保证项目的制度与公司一样8. 项目组织结构挑选考虑的因素:P34因素组织结构 项目型 矩阵型项目风险程度 大 大项目采纳的技术
3、 创新性强 复杂项目复杂程度 大 适中项目连续时间 长 适中项目投资规模 大 适中客户的类型 单一 一般对公司内部的依靠性 强 适中对公司外部的依靠性 弱 适中9. 项目的可行性讨论:主要是对项目的经济、技术、进度、运营和规章制度等方面的可行性进行全面的调查和分析,以打算项目是否可以实施;P5710. 项目章程也可称为项目许可证书,它通常是由项目组织以外的负责人或者高级治理层颁布,如在承包的项目中,签署的合同就是供应应卖方的项目章程;P60 11. 要素加权分析法的步骤:P65 1 列出影响项目的重要因素,将全部要素其重要性大小降序排列;2 依据各要素的重要性给每项要素一个权重数值,一般用 1
4、5 来表示3 给要素打分,打分时不考虑权重因素4 将单项得分与权重相乘,结果填入加权得分栏,要把每个项目的全部加权得分相加,就得出各自总的加权得分,总加权得分最高的项目就是首选项目;12. 例如:现在 AB 两个项目方案, A 项目的收益为 60w,成本 为 20w; B 项目收益为 120w,成本为 60w,运用效益分析进行项目挑选时,可以得出 A 项目的经济效益为 40w,经济效率为 3,;B 项目的经济效益为 60w, 经济效率为 2.A 项目的经济效率较大,而 B 项目的经济效益较大,缺钱选 A 方案,有钱选B 方案; P67 13.工作分解结构WBS:是指项目治理中最有价值的工具,是
5、制定项目进度方案、项目成本方案等多个计划的基础; P83 名师归纳总结 14.工作包:是完成项目目标所要进度的相关工作活动的集合,为项目掌握供应充分、合适的治理信息,第 1 页,共 9 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 它位于工作分解结构的最低层,也是工作分解结构最低层次的可交付成果;P86 15. 责任安排矩阵明确表示出每项工作由谁负责,由谁具体执行,并且明确了每个人在整个项目中的位置;P88 16. 责任安排矩阵确定 : 项目团队在项目中的责任;P90 17. 项目变更掌握的原就:1 把项目变更融入项目的方案中去;2 挑选影响最小的方案;3 全部
6、的变更在准备变更申请和评估之前,必需与项目经理进行商讨;4 准时地发布项目的变更信息;P107 18. 工作授权系统不公包括安排项目团队人员具全的活动,仍包括赐予完成的责任、实施具体活动的决策权以及对他们取得预定目标的信息;P108 19. 偏差分析技术:也叫挣值法,是评判项目成本实际开销与预算进度情形的一种方法;P109 20. 偏差分析主要通过运算进度偏差、成本偏差、进度执行指数和成本执行指数:进度偏差 SV=BCWP-BCWS 成本偏差 CV=BCWP-ACWP 进度执行指数 SPI=BCWP/BCWS 成本执行指数 CPI=BCWP/ACWP 21. 项目收发工作的定义:是项目治理过程
7、的最终阶段,当项目的阶段目标或者最终目标已经实现,或者项目的目标不行能也不需要实现时,项目就进入了收尾的工作过程;P120 22. 自然式终止:也称自灭式终止,是一个逐步终止的过程,一般通过缩减预算来逐步终止项目;23. 项目验收的定义:也称范畴核实或者移交,它是核实项目方案规定范畴内各项工作或者活动是否已经全部完成,可交付成果是否让人中意,并将核查结果记录在验收文件中的一系列的活动;P122 24. 项目后评判的定义:是在项目完成并运营一段时间后对项目的预备、立项决策、 设计施工、 生产运营、经济效益和社会效益等方面进行的全面而系统的分析和评判,从而判别项目预期目标实现程序的一程25.评判方
8、法;P127 P127 项目后评判的特点:1 现实性; 2 全面性; 3 反馈性; 4 合作性;P127 26.项目后评判的内容: 1 项目目标评判; 2 项目实施过程评判; 3 项目影响评判; 4 项目连续性评判;27.项目启动 : 肯有两层含义,一层是正式启动一个新项目;二是确定一个即存项目是否可以进入下一个项目阶段; P140 28.项目挑选的标准:项目的备选方案可能不止一个,这就需要简历一个评判体系作为挑选方案的标准,项目挑选的标准一般依据项目最终成果的性质和客户的要求来打算,同时仍要考虑经济效益、社会效益,以及项目环境等;P140 29. 项目范畴定义的主要工作:依据是项目范畴说明书
9、,项目范畴治理方案,历史资料;工具和方法是工作分解结构;结果是项目工作分解结构图,项目工作分解结构词典;P145 30. 范畴变更掌握的结果:1 范畴变更文件;2 订正措施文档;3 体会教训文档;4 调整后的基准方案;P151 31. 四种活动类型依靠关系图,AB 终止 -开头;A|B 开头 -开头; A/B 终止 -终止;A*B 开头 -终止; P160 32. 项目活动时间估算的方法 : 1 专家判定法;2 类推估算;3 模拟法; P164 33. 项目活动时间估算的结果:1 估算出的项目活动时间;2 估算依据的文档;3 更新活动清单;P165 34. 甘特图:又称横道图,条形图,它通过日
10、历形式列出项目活动工期及其相应的开头和终止时间,为反映项目进度信息供应了一种 标准格式; p167 35. 项目进度方案编制的结果:1 项目进度方案;2 项目进度方案补充说明;3 项目进度治理方案;P176 36. 在任务赶工时,应当集中于:关键路径的任务;P180 37. 项目资源方案的主要工作:依据是:工作分解结构;项目进度方案;历史资料;项目范畴说明;项目资源说明;项目组织的治理政策和原理;P189 38. 影响项目成本的因素:1 项目工期;2 项目质量;3 项目范畴;4 耗用资源的数量和单价;P198 39. 项目成本 估算的工作和方法:1 自上而下的算法;2 参数模型估算法;3 自下
11、而上估算法;P 198 40. 项目成本预算概论:是进行项目成本掌握的基础,是项目胜利的关键因素,它是在成本估算的基础上进行的;名师归纳总结 41.累计成本为S 线图,工期和累计预算成本成S 线外形;P206 第 2 页,共 9 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 42.项目成本掌握的主要工作:工作和方法是偏差分析法;费用变更掌握法;补充方案编制法;P208 43. 项目成本掌握的方法:1 执行情形测量法;2 费用变更掌握法;3 补充方案编制法;P209 44. 项目质量治理的理念:1 以客户中意为中心;2 质量不是靠检验获得的;3 质量治理必需减持二
12、全管理; 4 项目质量治理必需减持戴明循环;P230 45. 戴明循环提倡一种连续改进的方法,也称 PDCA 循环; P230 46. 项目质量方案壁纸的依据:1 质量方针;2 项目范畴说明书;3 成果说明;4 标准和规范;5 其它信息;P231 47. 项目质量方针主要包括三部分:项目设计的质量方针;项目实施的质量方针;项目完工交付的质量方针;P232 48. 质量成本包括:1 内部故障成本;2 外部故障成本;3 预防成本;4 坚决成本;P232 49. 质量保证成本和质量订正成本是反方向变动关系的;P233 50. 项目质量保证的依据:1 项目质量方案;2 项目质量方案的实际执行情形;3
13、项目质量工作说明;P236 51. 项目质量保证的工具和方法:1 项目质量方案的工作和方法;2 质量审计;3 事先规划;4 质量活动分解;5 质量保证体系;P238 52. 项目质量掌握与项目质量保证是即有联系又有区分,两者的目标都是让项目质量达到规定的要求,因此,在项目质量治理 的过程中,它们是相互交叉、相互重叠的;53. 质量掌握的工具程方法:1 质量检验法;2 掌握图法;3 帕累托图;4 统计抽样 ; 5 趋势分析;P241 54. 质量检查表的完善:项目质量掌握是以质量检查表为依据的;P242 55. 项目选购按选购对象的分类:1 有形选购有物料选购和工程选购;2 无形选购有询问服务选
14、购;招标选购有公开和邀请招标选购;非招标选购有询价选购和直接选购和自营选购;P250 56. 编制多级物料清单:多级物料清单把最终产品定位为零级,级数由上至下依次增加,相应的多级清单可以描述产品零部件和材料组成;P256 57. 合同类型的挑选:合同有三类: 1 固定价格合同;2 成本补偿合同;3 单价合同;P257 58. 成本与订货关系图:三种,1 总成本; 2 库存成本;3 订购成本;P259. 59. 运算题:P260. 懂得公式;60. 挑选供应商主要考虑的因素:1 成本;2 技术方案;3 进度方案分析;4 供应商在同类项目中的经验; P264 61. 风险治理起源于第一次世界大战中
15、战败的德国;P280 62. 项目风险主要有如下特点:1 客观性;2 不确定性;3 相对性;4 阶段性、可变性;P281 63. 项目风险治理 的过程:项目风险识别;评估;应对;到掌握;P282 64. 项目风险识别的依据:1 成果说明;2 历史资料;3 项目方案信息;4 项目风险的种 类; 5 制约因素和假设条件;P284 65. 项目风险识别的工具和方法:1 头脑风暴法;2 德尔菲法;3 风险检查表;4 流程图;5 系统分解法; 6 情形分析法;P286 66. 项目风险评估的主要工作:依据有已识别的风险、项目的进展情形、项目的性质、数据的精确性和可靠性、风险的重要水平;工具和方法有统计法
16、、风险值法、决策树法、模拟法、专家判定法;P287 67. 风险值 =项目风险发生的概率 x 项目风险可能造成的后果 P289 68. 决策树法的优点:能够进行多级决策,并且能够使项目治理者有步骤、有层次地进行决策分析;P289 69. 项目风险掌握的主要工作:依据有项目风险治理方案、项目风险应急方案、项目沟通、其它的风险识别和分析;P298 70. 项目沟通方案的依据:1 沟通需求;2 沟通方式; 3 项目的制约因素;4 项目的假设条件;P309 71. 项目经理是解决冲突的关键,他的陨灭是在项目冲突发生时,分析冲突的来源和程度,并运用正确的方法来化解冲突;P315 72. 项目冲突的解决:
17、1 回避;2 竞争;3 缓和;4 妥协;5 正视;6 防范; P321 73. 项目经理常常用防范、正视和妥协的解决方法,正视通常用于解决与上级的冲突,妥协常常用于解决与职能部门的冲突;名师归纳总结 74.人力资源的特点:1 能动性;2 再生性;3 社会性;4 消耗性;P330 第 3 页,共 9 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 75.掌握试验法一般设置两个组:掌握组和培训组;P340 76.对项目团队成员进行鼓励时,考虑物质鼓励;P342 的责任者,也是项目的综77.项目整体治理对于项目的胜利起着关键的作用,项目经理是项目整体治理合和谐者; P3
18、48 78. 项目整体治理与其他的项目单项治理相比,具有综合性、全局性和系统性的特点;P349 79. 项目整体方案的执行:依据是方案性文件、项目组织的政策和规定、纠偏行动信息;工具和方法有工作授权系统;P354 80. 项目整体方案是项目变更整体掌握的主线;P358 81. 项目变更的申请是项目变更整体掌握最重要的依据;P358 82. 全部经批准的变更都应在项目方案中反应;P360 83. 对于无论大小项目正式变更前需要书面的变更通知单;P360 84. 期间假设:无论固定成本仍是变动成本都 是在肯定的期间内加以运算的;P367 85. 敏锐系数的运算:=目标植变动百分比 /因素值变动百分
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