IT应用支持岗位职责IT应用支持职责任职要求.docx
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本文格式为Word版，下载可任意编辑IT应用支持岗位职责IT应用支持职责任职要求 IT应用支持岗位职责 职责描述: 1、 负责美的集团EMS和EAM系统大事单处理,大事单统计分析,对系统优化提出相关改善建议。 2、 用户培训工作和相关系统常见问题的提炼与总结。 3、 参加运维体系建设和持续改善,保障运维问题准时解决,保障用户满足度。 4、参加EMS和EAM系统等相关项目,主导项目验收后运维交接转移等工作。 5、参加相关应用系统用户支持服务质量管理与持续改进。第 1 页 共 1 页
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