在线咨询老师岗位职责任职要求.docx
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本文格式为Word版,下载可任意编辑在线咨询老师岗位职责任职要求 在线询问老师岗位职责 岗位职责: 1、通过专用的网络询问工具软件向主动询问的客户做培训方面的相关介绍; 2、运用营销技巧,加强网页扫瞄者对课程产品的爱好询问并快速留取客户的有效信息; 3、完整、精准的记录客户有效的信息并总结客户的需求,仔细填写询问表格; 4、每日统计询问量,并依据数据统计做分析,将相关数据反馈给市场部; 5、定期汇总询问时遇到的问题,提出改进看法或建议; 任职要求: 1、年龄20-30岁,大专以上学历; 2、语言表达力量强,具有亲和力,擅长网络沟通,反应机敏敏捷,思路清楚; 3、一般话标准,吐字清楚流畅,具有良好的沟通力量; 4、服务意识强,能承受工作压力; 5、工作热忱,乐观主动,有责任感及良好的团队合作意识和自我管理力量; 6、娴熟使用电脑操作系统及Office办公软件。第 1 页 共 1 页
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