资源维护专员岗位职责任职要求.docx
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本文格式为Word版,下载可任意编辑资源维护专员岗位职责任职要求 资源维护专员岗位职责 岗位职责: 1、帮助销售人员负责设备落地的相关文件的签订,以及消失问题的处理,和客户保持友好的联系; 2、负责客户询问,客户投诉和设备落地之后的售后服务的处理; 3、负责销售渠道和客户的维护,帮助销售人员完成设备落地和渠道合同的签订; 4、负责高校地区设备落地后期的跟踪服务; 5、负责售后服务工作的整体运作,确保用户满足; 6、按规范操作流程,精确推断并具体记录。 任职要求: 1、大专及以上学历, 2、2年及以上设备资源维护阅历, 3、具备良好的沟通表达力量,资源协调处理力量和良好的团队合作精神; 4、有责任心、急躁细致、性格沉稳; 5、有相关工作阅历者优先。第 1 页 共 1 页
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