营运调度岗位职责任职要求.docx
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本文格式为Word版，下载可任意编辑营运调度岗位职责任职要求 营运调度岗位职责 职位信息 1.负责丽江保洁、修理业务派单,跟踪并反馈服务质量; 2.支配并督促区域内的保洁和修理的上门时效,跟踪服务质量、确保服务交付及用户满足; 3.解答一线员工及客户的困难和疑问,并准时将问题进行反馈及上报; 4.完成服务单的回访工作; 岗位要求: 1.有客户服务或客户维护相关工作阅历者优先; 2.有较强的沟通力量,一般话标准,具有良好的表达力量和概括力量; 3.娴熟操作Office办公软件; 4.具有良好的抗压力量,工作乐观,吃苦耐劳,具有较强的团队合作精神和客户服务意识。 微信第 1 页 共 1 页
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