2022年轮胎设备维修管理制度汇编.docx

《2022年轮胎设备维修管理制度汇编.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年轮胎设备维修管理制度汇编.docx（23页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、精选学习资料 - - - - - - - - - 轮胎修理设备维 修 管 理 制 度 汇 编2022 年 12 月名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - 设备治理及爱护制度 1、设备操作工在独立使用设备前,须把握该设备的操作技能；2、设备使用应定人定机,对公用设备由专人负责保养；3、操作工要养成自觉爱惜设备的习惯；班前班后仔细擦试设备及注油润滑工作,使设备经常保持良好的润滑与清洁；4、操作工要遵守设备操作规程,合理使用设备,管好设备附件；5、对私自操作设备人员,要进行庄重的批判训练,由此发生的一切后果由私自操作者负责；6

2、、设备治理员应依据设备爱护要求以及设备技术状况制定设备和测量装置的保养细就、保养周期和检定周期；7、设备保养人应严格依据常规修理设备检查保养周期进行保养,做好记录交设备治理员验收；8、设备修理以外修为主,本单位操作人员协作,设备治理员做好修理记录；9、设备发生故障应准时停机,使用部门应立刻通知设备治理员或单位领导,请修理人员检查排除故障；当修理人员在排除故障时,操作人员应积极帮助修理人员排除故障；10、对设备使用年久,部件严峻损坏,又无法修复和没有改造价值的,可办理报废手续报请经理批准；11、对设备的检查、保养、修理应做好全部记录,由设备员归档,以便检查；名师归纳总结 - - - - - -

3、-第 2 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - 汽车修理人员培训制度1、企业培训分为技术才能培训、治理才能培训等培训类别,技术才能培训主要针对一般员工兼顾治理人员；治理才能培训重点针对企业的中层和基层班 组负责人；2、每年初制定培训方案,确定培训内容和培训形式；3、依据培训内容组织培训人员,培训设备和选定培训老师,有效的保证培训 目标顺当完成；4、积极参与行业主管部门和相关部门组织的培训；5、提取肯定的营业收入的做为职工培训费用；名师归纳总结 6、年底对培训工作进行深化分析并总结,结合工作重点提出下年度培训目标；第 3 页,共 18 页- - - - - - -精选

4、学习资料 - - - - - - - - - 环境爱护制度一、仔细贯彻执行“预防为主、防治结合、综合治理”的环境爱护方针,遵守国 家环境爱护法、大气污染防治法、环境噪声污染防治法等有关 环境爱护的法律法规、规章及标准；二、积极防治废气、废水、废渣、粉尘、垃圾等有害物质和噪声对环境的污 染与危害,按愤怒工艺安装、配置“三废”处理、通风、吸尘、净化、消声等设 施；三、定期进行环境爱护训练和环保常识培训,训练职工严格执行各工种工艺 流程,工艺规范和环境爱护制度；四、严格执行汽车排放标准,全面实施在用车辆的检查爱护制度,掌握在 用车辆的排放污染,在修理作业过程中,严禁使用不合格的净扮装置；五、严格执行

5、车辆噪声抑制技术标准,确保修竣车辆的消声器和喇叭技术性 能良好,在修理作业过程中,严禁使用不合格的消声装置；六、车辆竣工出厂前,要严格检查车辆尾气排放和噪声指标,对尾气排放和 噪声指标不符合国家标准的,不得出厂；名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - 车辆修理档案治理制度 1、档案存放要有序,查找便利,并应做好六防工作,即防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、防晒,保持档案存放处清洁卫生；2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案,档案资料如有损坏应准时修补；3、依据档案的内容、性质和时间等待征,对档案进行分类整理、存放、归档,并按内容

6、和性质确定其储存期限,电子档案要准时备份；4、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责,在现场不得存有或使用失效的文件、资料；5、各班组每年对档案进行一次核对清理,并将所储存的档案整理后交办公室统一归档；已经到保管期限的文件资料,由办公室按规定处理；6、档案的借阅必需办理规定手续,借阅者对档案的完整、清洁负责,未经许可不得擅自转借、复印；名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - 机动车修理服务承诺1、为用户供应全面优质服务作为服务口号,全心全意忠诚为用户服务,并认 真执行上级对机动车修理治理的各项规定,价廉

7、质优；2、对用户修理的车辆,仔细检查并做好项目记录,听取用户提出故障问题,填写好修理项目,作出估价单,用户签名认可；3、在修理过程中,发觉须增加修理项目,准时与用户联系,说明情形,取得 用户的答复再施工,对用户有不明之处赐予热忱耐心说明；4、对修理的车辆,保证质量、按期交货,树立急用户所急, 5 、对出厂修理车辆实行跟踪服务,按国家规定的质量保证期,按项目保质 期保修；6、对需要购件进行修理的车辆,保证能主动向车主就价格、配件厂产地、质 量等作具体解答,征得车想法见再作处理；名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - 配件材

8、料治理制度 1、自觉遵守各项治理制度,仓库严禁闲杂人员入内；2、准时做好供方的挑选、评审工作；依据生产需要准时编制选购方案单,方案单经领导签字同意后即按单就近选购；3、材料及零配件进库前要验收,末体会收或验收不合格的不准进库,不准使用；4、材料入库后要立卡、入帐,做到帐、卡、实物三符合；5、材料应分类、分规格堆放,保持整齐有序；6、保持仓库洁净,做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作,做好仓库的消防工作；7、库管员依据前台传来的备料单预备材料及零配件,修理工凭派工单领料,领料人签名,领用大总成件要经分管领导签字同意,领新料必需交旧料,严格执行领新交旧制度；8、加强对旧料的治理工作,上交旧料贴好

9、标签,出厂时交仍车主；9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定,严格执行价格制度,不得任凭加价；10、仓库每个月进行一次清仓盘点,排除差错,压缩库存；名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - 空气压缩机安全使用操作规程1、应在安全阀限定压力和规定排气量的条件下使用设备；2、必需保证空压机使用现场环境的清洁和通风,严禁在空气中尘量过高或有腐蚀性和易燃性气体的场合使用；3、空压机严禁断油运行,使用者要常常留意检查机油油位是否正常,要定期更换机油；4、不要使用小于1.5 平方毫米而长度大于5 米的导线作电源线；5、每日工作终止

10、后,必需旋开储气罐放污阀排出污水,其次日空压机启动前再合上放污阀；6、空压机运转时,当停电或暂时停机时,需要重新启动,应将储气罐中的压缩空气排放放完后再开机；名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - 轮胎平稳机安全操作规程1、操作时应严格按使用要求进行,应当心挂放车轮,防止中心轴变形,确保 机器正常工作,延长使用寿命；2、进行平稳时应挑选与轮胎中心孔相配的定位中心椎；3、轮胎装夹必需坚固牢靠,防止显现松动现象,作业前必需盖上护罩,方可 启动；4、进行平稳时,应检查和输入所测轮胎轮辋直径、轮辋宽度及测量头至轮胎 内侧距离；5

11、、作业完成后切断电源,准时清理现场,保持设备、环境清洁；名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - 轮胎拆装机安全操作规程 1、拆装时,轮胎必需放尽余气；2、工作气压应保持在68 千帕；3、全部移动件保持清洁,必要时用汽油清洁,留意润滑,确保拆装器转动灵活；4、排放汽滤中的积水,确保马达转动皮带松紧适度；5、安装轮胎时,应在轮胎边上涂上小量润滑油脂或滑石粉,以免断裂轮边；6、拆装时,应留意定位爪不要紧贴钢圈,以免擦掉钢圈油漆；名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 18 页精选学习资料 - - - - -

12、- - - - 汽车修理质量承诺制度 1、在车辆修理作业中,严格执行作业规范和三级检验制度；2、仔细填写、整理车辆技术档案和修理档案,按规定签发竣工出厂合格证；3、修理中坚决杜绝使用假冒伪劣配件；4、名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - 安全生产治理制度一、仔细贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法律法 规,制定适合本单位的安全治理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程,并定期检查制度的落实情形；二、依据安全生产法的要求设置安全生产治理领导机构,生产部门和班 组应配备专（兼）职安全生产治理人员,负

13、责督促、训练和检查职工执行安 全操作规程；三、定期进行安全生产训练和安全学问培训,训练职工严格执行各工种工艺 流程,工艺规范和安全操作规程,不得违章作业；四、修理车辆前,应将车辆停、架坚固后方可作业；举升设备应由专人操作,非工作人员不准进入车下,举车时不准检修举升设备；五、有毒、易燃、易爆物品和化学物品,粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器 等应有安全防护措施和设施,压力容器及外表等应严格按有关部门要求定期 校验；六、依据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作,并制定相 关措施,配备消防器材；配电设施线路确保完好,性能牢靠,使用移动电具 应有安全防护措施；名师归纳总结 - - - - -

14、- -第 12 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - 七、发生事故要准时向上级主管部门汇报,爱护好现场,查明缘由妥当处理；名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - 轮胎工安全操作规程1. 更换轮胎时,必需将车辆固定在安全的地方；2. 作业前必需穿戴好规定的劳动爱护用品,检查工作场所和使用的 工具,排除一切担心全因素；用千斤顶顶起车辆时必需坚固牢靠；3. 拆卸轮胎时,应放出轮胎内的压缩空气,后轮双轮应同时放气；4. 安装垫带及内外胎时,应保持清洁洁净,肯定不答应把泥沙带入,气门要装正；双轮并装时

15、,气门相对排列,轮辐的通风孔要对正；5. 以下轮胎不准装汽车前轮：1.止口裂、内裂、或任何部位脱空者；2.严峻的碰撞或夹石,胎面或胎侧表面有明显的损耗；缺气碾压过,胎里帘层有松动脱迹象者；3.行驶超过 8 万公里或花纹深度小于 5 毫米者；6. 轮胎充气时必需加保险装置；7. 轮胎充气过量后在放至标准气压,应当在充气过程中随时留意气 压,勤测量,测量气压要用气压表,按规定气压充分；8. 禁止工种油料涂在轮胎上,以防橡胶性能变坏；9. 轮胎螺母扭矩要适当,不要过松过紧；10.气门嘴必需配有防尘帽；11.使用空气压缩机要依据其规程使用,进入轮胎的压缩空气应是经 油水分别器不带油水的洁净气体；名师归

16、纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - 客户修理服务流程客户修理服务流程：服务内容包括：预约、预备工作、接车 车、交车 /结帐、电话跟踪七个环节；/制单、修理、质检 /内部交1）预约主要通过电话完成（或其他形式）,分经销商、服务站主动预约和用户主动预约两种形式；经销商 /服务站主动预约： 依据用户档案, 经销商 /服务站主动预约用户进行修理保养；用户主动预约：引导用户主动与经销商 /服务站预约；预约内容：.询问用户及车辆基础信息（核对老用户数据、登记新用户数据）；.询问行驶 里程；.询问上次修理时间及是否重复修理；.确认用户

17、的需求,车辆故障问题；.确定接待人、主修人的姓名；.确定接车时间、交车时间；.供应价格信息；.提示用户带相关资料（随车文件、修理记录等）；预约工作要求：使用标准表格预约登记表 ；名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2）预备工作草拟工作单包括目前明白的内容,在定单上做标记以便特殊关注；检查是否重复修理, 假如是,通知有关人员（车间、备件、接待、资料、工具）做预备,并 提前一天检查,依据修理项目的难易程度,合理支配人员；车间使用工作任务安排板；3）接车 /制单 .识别用户需求,自我介绍,倾听用户陈述；.使用爱护罩,全面

18、完全修理检查；.如必要与用户共同试车；.总结用户需求,将全部故障及用户看法（修或不修）写在派工 单上,用户在派工单上签字；.供应价格信息,确定交车时间和方式；工作要求：.遵守预约的接车时间（用户无需等待）车时接待人要在场；,接车时间要充分,交.遵守接车的支配,全面完成定单上的任务,保证修车时间；.定单外修理需争得用户签字同意；4）修理 .正确使用工具、检测仪器、对车辆进行正确的修理；.做好各工种和各工序之间的连接,技师在工作单上签字；名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - 5）质检 /内部交车 自检：主修人签字；互检：

19、班组长检查签字；终检：验车员签字（依据行业标准检验） ；清洁车辆,并向接待员说明修理过程及问题；6）交车 /结帐 .检查发票（材料费、工时费与实际相等）；.向用户说明发票内容；.对于必需修理但用户未同意的项目要请用户签字；.给用户看旧件；.告知某些备件的剩余使用寿命；.辞别用户；7）电话回访 .修理一周之内电话询问用户是否中意；.打电话人要懂基本修理学问,懂的沟通及语言技巧；名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页,共 18 页精选学习资料 - - - - - - - - - 轮胎螺母拆装机安全操作规程1、使用前应检查转换开关是否灵敏,电缆线是否有破旧、老化等缺 陷；2、拆卸螺母时,如发觉有咬死现象,不得强行操作,防止电机过载 或冲击器损坏；3、装卸螺母（栓）时,应依据其尺寸,合理挑选适当的扭紧力矩和 冲击器；4、套筒套入螺母（栓）后,须施加肯定压力,方可启动电机；5、严禁将套筒套在冲击器上空转电机,以防套筒甩出伤人；6、严禁碾压电源电缆线,严禁在有油、水的场地作业；名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页,共 18 页