总机岗位职责任职要求.docx
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本文格式为Word版，下载可任意编辑总机岗位职责任职要求 总机岗位职责 岗位职责: 1、负责海外区域客服需求承接; 2、负责后台信息的转接,要求快速、精确地接转同学需求; 3、负责海外小蜜的内容录入与跟进; 4、参加制定职责内工作流程,追踪工作执行结果,帮助团队伙伴不断改进和完善工作质量; 任职要求: 1、大专及以上学历,会流利的英语对话,有总机或客服呼叫中心等相关工作经受者优先, 2、长白班,周末双休 3、具备良好的语言表达力量和应变力量,具有较强的服务意识和团队合作精神;第 1 页 共 1 页
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